Good Quality
Took about two weeks for shipping. Everything was super high quality, my family all loved what they got!
18. Dezember 2025
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Indie Identity is an independent fashion destination dedicated to showcasing emerging and established designers from around the world. We partner directly with independent brands to offer thoughtfully curated clothing, accessories, and lifestyle pieces that prioritize quality, craftsmanship, and individuality over mass production. Our mission is to make discovering independent fashion easy, transparent, and inspiring. We value authenticity, ethical practices, and attention to detail—so every order feels personal and every piece has a story behind it.
Kontaktinformationen
519 NE 38th St, 33137, Miami, Vereinigte Staaten
- contact@indieidentity.com
- indieidentity.com
4,3
Hervorragend
16 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Great Customer Support!
I had a very positive experience with Indie Identity. Their customer support is exceptional — responsive, kind, and genuinely thoughtful in their communication. They offer beautiful, well-curated pieces, and it’s clear they care deeply about their brand and their customers. Indie Identity is a business that operates with integrity, and I would absolutely trust and recommend them
27. Dezember 2025
Antwort von Indie Identity
Hi Kimberly,
We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must be. According to the tracking information, your order is marked as delivered today; however, we know that delivery updates can sometimes be inaccurate. Please reach out to us directly at contact@indieidentity.com so we can look into this right away and make things right for you, including arranging a replacement or refund if needed. We truly want to resolve this for you as quickly as possible.
It looks even better in person than on…
It looks even better in person than on the website. I received the jacket quickly. I was pleasantly surprised it came with its own hanger and garment bag.
20. Dezember 2025
Product was delivered on time
Product was delivered on time. Quality of product was excellent.
11. Dezember 2025
Never received item
15. Dezember 2025
Antwort von Indie Identity
We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must be.
According to the tracking information, the package was marked as delivered. However, we take situations like this seriously, and your complaint has been formally escalated. We are currently reviewing the case with the shipping carrier to determine what occurred and to identify the appropriate resolution.
Please know that this matter is still under active review, and we appreciate your patience while we work with the carrier to investigate further.
UPDATE: We truly regret the frustration and disappointment this experience has caused and appreciate the opportunity to clarify. Our team was actively investigating the delivery issue with the shipping carrier and working toward a resolution when a chargeback was initiated. Once a chargeback is filed, the order is automatically closed under our payment processor’s policies, which unfortunately prevents us from issuing a refund or replacement directly.
We understand how upsetting this situation is and want to emphasize that we did not take this lightly. We genuinely appreciate your patience and understanding, and we’re sorry we weren’t able to resolve this outcome in the way we would have hoped.
Great design options on the site
Great design options on the site, prices are super reasonable. The sweater arrived and is as cute as it was on line. Nice quality.
26. November 2025
Absolutely beautiful piece ..
Absolutely beautiful piece ... comfortable and elegant ... I love it.
12. November 2025
marvelous & efficient shipping
efficient shipping.
received my new bag in no time and your customer service assisted with applying the first order discount in no time.
15. September 2025
Amazing, amazing, amazing!
Shopping and purchase experience was so easy! My items arrived very quickly and they’re gorgeous!!! I loveeeee !
9. Juni 2025
Fits like a glove❤️🔥 high quality clothing
This store has a lot of sustainable shopping options, I recently got the MOST GORGEOUS skirt set from there and it fit like a glove!! ❤️🔥
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
A gem of a store
Indie identity is the kind of treasure you hope to stumble upon but rarely do. Every piece feels limited-edition, with art driven designs. Never ending compliments on every piece I order!
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fashion forward
So many great styles available, with fashion that you don’t see everywhere! I love supporting small businesses.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cute and curated
I love the curated products from this site! I’ve been struggling to find good quality clothes these days with fast fashion and I feel good about my purchases from Indie Identity! I love knowing that when I spend money on clothes, it will truly be high quality.
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.