Inicea - Clinique du Perreux Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,4

14-22 rue du Canal, 94170 Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France, FR

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis satisfaite concernant l'accueil d'être dans une chambre seule,de la disponibilité du personnel pour les soins ainsi de la prise en charge concernant ma rééducation.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Je termine ma rééducation suite à prothèse totale du genou (la deuxième). Je suis satisfaite des soins reçus du personnel de l'HDJ. Tous se passe dans la bonne humeur, le personnel est très attentif... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En hospitalisation pendant 1 mois, et en hôpital de jour depuis début décembre 2025. En l'hôpital de jour, un médecin (Dr Amouchi) et une équipe de rééducation à l'écoute et qui prennent en compte... Mehr ansehen

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Établissement récent parfaitement équipé dans les salles de Kinésithérapie. Tout le personnel hospitalier (Kinés, infirmières, infirmiers, aides soignantes et administratifs) est très compétent et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Medizinische Klinik
  2. auch in
  3. Psychiatrische Klinik
  4. Spezialklinik

Vom Unternehmen geschrieben

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Kontaktinformationen

  • 14-22 rue du Canal, 94170, Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France, Frankreich

  • 0148716111

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

24 Bewertungen

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3,4

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une restauration indigne d’un établissement médical

personnels médicales très compétents attentifs et bienveillants
cuisine catastrophique! portions
minimes la gestion des repas est nulle les responsables de la restauration ne se sentent aucunement concernés
des moitiés de fruit oxydés sont servis aux patients
à des fins économiques c’est lamentable ! Tout ce qui mentionné sur le site concernant la restauration est mensonger

31. August 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sensibles à vos commentaires concernant la restauration et regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de vos observations concernant les portions servies, la présentation des fruits et l'organisation du service de restauration. Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir une prestation de qualité, votre témoignage nous invite à réexaminer certains points afin d'identifier d'éventuelles améliorations.
Nous vous remercions par ailleurs pour vos mots à l'égard de nos équipes médicales et soignantes, dont l'engagement, l'attention et la bienveillance auprès des patients sont au cœur de nos priorités.
Afin de mieux comprendre la situation que vous décrivez, nous serions reconnaissants de pouvoir échanger avec vous directement. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse claire.maurel-tauth@inicea.fr.
Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.

Bien cordialement,
La Direction

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis satisfaite concernant de l'accueil de la disponibilité du personnel concernant les soins

Je suis satisfaite concernant l'accueil d'être dans une chambre seule,de
la disponibilité du personnel pour les soins ainsi de la prise en charge concernant ma rééducation.

21. September 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Monsieur,

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accueil en chambre individuelle, la disponibilité de notre personnel pour les soins et la prise en charge de votre rééducation. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

A fuir

A fuir
La plupart du personnel travaille à moitié voir mentent sur ce qu’ils ont faits.
La personne de ma famille a perdue du poids, elle s’est senti en insécurité avec gros stress, repos très difficile car réveils fréquents pour pas grand chose, nourriture infâme et soins faits à moitié.

Il faut communiquer avec les patients et ne pas penser que tout le monde est sénile… grosse déception et regrets d’avoir perdu des semaines la bas…

24. August 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Madame,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience difficile vécue par votre proche. Prenant très au sérieux vos commentaires, nous allons vous recontacter afin d'en discuter de vive voix. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Accueil

Accueil, services, personnel, établissement....un ensemble impeccable

28. August 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

FY,

Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, les services et notre établissement vous ont plu. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvaise expérience avec le medecin

J’ai deja donne mon avis sur votre nom .
J’ai eu une très mauvaise expérience avec le docteur Philippe girier dufournier, vraiment des la 1er rencontré il m’a pris mal… il ne m’a jamais vu…!!!??
Il est parti du principe que je n’avait rien à faire dans cette clinique et ne m’a absolument jamais posé une question sur mes maladies ??????
Je souffre d’ Hyperventilation severe a l’efforts et je l’ai vu 4 fois en 9 semaines et il a pas arrêtez de me dire qu’il voulait me mettre à la porte . J’ai voulu lui expliquer un peu ce qui m’arrivait et tout de suite m’a coupé la parole en me disant que je prenait la place de quelqu’un….!!!
Devant lui j’ai fais une crise de détresse respiratoire et il est immédiatement sorti de la chambre en me disant qu’il me laissait reprendre ma respiration et je l’ai revu 10 jours apres…!!! Il faut vivre ce style de situation avec un medecin pour y croire…!!!
Même une dame qui fait le ménage m’a vu aussi en crise de détresse respiratoire et a immédiatement voulu m’envoyer quelqu’un et est restée à côté de moi tout le temps pensant que j’allais tomber
Voilà il a même fait plusieurs fois très peur à ma voisine qui était affaibli en lui imposant avec beaucoup d’autorité de ne pas rentrer chez elle… mais nous sommes en France et si cette dame veut rentrer chez elle , elle en a le droit le plus absolu…
Bref c’est un personnage prétentieux qui s’écoute parler..!!!!
Autrement il y a quelques aide soignantes qui sont désagréables mais les infirmières et les dames du service et du ménage sont adorables et professionnelles
Voilà en 9 semaines dans cette clinique INICEA du perreux quelques mauvais rapports que certaines personnes n’ont imposées

6. Juli 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Levana HACHEM,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés relationnelles que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Nous serions désireux de pouvoir échanger avec vous sur votre ressenti. Nous allons vous recontacter par mail afin de convenir ensemble d'une date de rendez-vous. Nous sommes par ailleurs heureux de constater que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos infirmières et du personnel d'entretien.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Clinique Le Perreux

Établissement récent parfaitement équipé dans les salles de Kinésithérapie. Tout le personnel hospitalier (Kinés, infirmières, infirmiers, aides soignantes et administratifs)
est très compétent et d’une gentillesse extraordinaire. Mes trois semaines de séjours m’ont été très profitables et essayerais d’appliquer chez moi les préceptes (exercices physiques, nourriture et hygiène de vie de la clinique.
Henri

10. Juli 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

HENRI DAHAN,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de trois semaines a été très bénéfique et que vous avez apprécié la qualité de nos installations et le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes fiers de savoir que nos équipes ont su faire preuve de compétence et d'une gentillesse extraordinaire. Nous espérons que les préceptes appris chez nous vous seront utiles au quotidien.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tres bonne prise en charge médicale et…

Tres bonne prise en charge médicale et aussi de l'ensemble du personnel.

20. Juli 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

A.Passos,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre prise en charge médicale et notre personnel ont répondu à vos attentes. Merci pour vos aimables mots.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Docteur Ambara au service gériatrie…cata!!!la honte

Docteur Ambara au service gériatrie ainsi que son service incompetant et grande manque de respect me raccroche au nez pas le temps cette dame se dit en urgence amors pourquoi prendre l appel me dit se rapeler dans une semaine!!!une semaine un gag! on dirait elle boss au service des urgences d un hopital public.
Grand Manque d empathie je trouve cela inadmissible au vue d un service quibdoit etre humain avant tout. et quand je rappel pour avoir sa secrétaire plus personne ne répond vous laisse sonner dans le vent!!!! une HONTE FUYEZ surtout ayant vue du prix du sejour.
J adresse ce jour un mail a la directrice de la clinique pour faire part du traitement qu on inflige aux familles des patients.

15. Juli 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Aurel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et la perception d'un manque d'empathie. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le traitement des familles de nos patients et le fonctionnement de nos services. Nous serions désireux de prendre contact avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti et d'améliorer nos pratiques et garantir une meilleure prise en charge. Pourriez vous nous donner une adresse mail ou un numéro sur lequel vous joindre ? En vous remeriant.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EXCELLENT ACCEUIL

EXCELLENT ACCEUIL, ECOUTE, PROFESSIONNALISME

25. Juni 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Slaheddine Baghdadi,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et notre professionnalisme vous aient satisfait.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne prise en charge de ma rééducation en HDJ

En hospitalisation pendant 1 mois, et en hôpital de jour depuis début décembre 2025.

En l'hôpital de jour, un médecin (Dr Amouchi) et une équipe de rééducation à l'écoute et qui prennent en compte mes besoins pour progresser et retrouver une vie "normale".

26. Mai 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Monsieur,

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe en hôpital de jour. Nous vous remercions pour ce retour positif.

Bien cordialement,

La Direction

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Impossible de joindre un étage de la…

Impossible de joindre un étage de la clinique par tel lorsque la personne que l’on veut contacter ne répond pas au téléphone et que l’on s’inquiète !

20. Mai 2026
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Madame,

Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée pour joindre l’étage et comprenons parfaitement votre inquiétude dans cette situation.
Votre retour est très important et va nous permettre de mettre en place des solutions adaptées afin que les familles n’aient plus ce ressenti à l’avenir.
Je vous invite à nous recontacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail.

Bien cordialement,

La Direction

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin de ma rééducation

Je termine ma rééducation suite à prothèse totale du genou (la deuxième).
Je suis satisfaite des soins reçus du personnel de l'HDJ.
Tous se passe dans la bonne humeur, le personnel est très attentif mais un "peu débordé", beaucoup de patients avec des pathologies diverses qui rendent leur travail plus méritant.

6. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La.clinique n à pas.le.droit de prendre un patient.mourrant

L'hôpital a accepté une personne en fin de vie alors qu'elle ne gère pas les cas graves
Hier , il était tout seul sans infirmière pendant 2h, n à pas été lave et une aide soignante est venue avec un plateau repas alors qu'il est déjà sedaté depuis presque 10 jours !! Une plainte va être déposé. La personne de confiance l a mis la pour qu'il decede ici et que l'on puisse l enterrer dans cette ville..HONTE A LHOPITAL VOUs me faiteS VoMIR .aucune dignité. Allez sur le.site de HAS haute autorité santé. Ils n'ont même pas été certifié car mauvais soins . UNE HONTE

28. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvais suivi médical à la Clinique INICEA au Perreux.

Notre mère a quitté la clinique INICEA Le Perreux le 23 juillet 2025 (elle a fait deux séjours) avec une lettre de liaison qui a nécessité de notre part de vives interrogations car cela ne correspondait pas à ce qui nous avait été dit de vive voix. Nous avons donc envoyé des mails au médecin puis, sans réponse, nous avons contacté la Direction qui doit revenir vers nous... depuis le 29 août 2025 et nous sommes le 07 novembre ! A croire que le suivi des personnes âgées n'est pas leur préoccupation première !

23. Juli 2025
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Antwort von Inicea - Clinique du Perreux

Madame,
Nous prenons note de votre message et sommes sincèrement désolés de votre ressenti. La situation que vous décrivez a bien été traitée en interne et un retour vous a été apporté à l’issue de nos échanges avec l’équipe médicale.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et pour poursuivre cet échange .
Bien cordialement,
La Direction – Clinique INICEA Le Perreux

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Je recommande

je remercie toute l'équipe médicale et plus particulièrement le Dr Vindiolet pour ses qualités humaines et professionnelles, très proche de ses patients et très clair dans ses explications.
Kinés très à l'écoute et compétants

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel médical compétent et attentif

Très bon suivi de ma rééducation suite à une prothèse de genou. Kinés APA et médecins compétents et attentifs. Leurs directives adaptées à ma situation m'ont permis de retrouver toute ma mobilité en un temps record.

29. August 2025
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