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6 impasse du Couderc, 7330, Thueyts, Auvergne-Rhône-Alpes, Frankreich
3,1
3 Bewertungen
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Tout est à refaire dans cet établissement, aucune écoute des usagers, médecin odieux, kiné, infirmiers, aides soignants et personnes de ménage en sous effectif donc des soins prodigués absolument insuffisant. Nourriture immonde et en quantité insuffisante, chambres sales.
Scandaleux ! Mon père a passé près de trois semaines dans l'établissement de Thueyts en Ardèche, qui ne mérite pas l’appellation de centre de soins. Les boutons d’appel étaient régulièrement hors de portée, sa boisson souvent inaccessible et son lit trop court pour sa taille, au mépris de son confort et de sa dignité. Je n’ose imaginer ce qui se passait en notre absence.
Mon père y est décédé. J’ai appris son décès par un simple message laissé sur mon répondeur à 6h20 du matin, le médecin ayant estimé qu’il ne fallait pas « déranger » ma mère. Une telle annonce méritait un minimum d’humanité et de respect.
Comme si cela ne suffisait pas, une partie de ses effets personnels a été jetée. Aucune excuse ne nous a été présentée, seulement une proposition de compensation financière.
Une expérience profondément choquante et indigne. Je déconseille vivement cet établissement à toute famille souhaitant que ses proches âgés soient traités avec respect, considération et dignité.
Une bonne prise en charge de ma mère. Des personnes dévouées. Un ensemble rassurant. Des repas de qualités réalisés sur place par le personnel. C'est rare de nos jours. La clinique est situé dans un cadre agréable avec des arbres.
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