Instabank Bewertungen 3 489

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kompliment, die Beantragung ist super. Ebenso die Verifizierung. Auch die App funktioniert. Werde diese Karte als backup Karte verwenden. Was ich mich aber Frage ist, wieso braucht man eine Kreditka... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte es kaum glauben, aber es war wirklich so- Gestern am späten Abend habe ich die Kreditkarte von Instabank beantragt, bekam direkt die Zusage mit Verfügungsrahmen und tätigte eine Überweisung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich suchte nach einer Kreditkarte mit möglichst niedrigen Zinsen und habe die Instabank KK gefunden. Der Antragsprozess war super einfach, nach weniger als 5 Minuten hatte ich schon die Kartendaten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Instabank Kreditkarte! Das Antragsverfahren war wirklich schnell und unkompliziert. Am Anfang hat die App nicht richtig funktioniert, das Problem wurde aber mittlerwe... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Instabank is a Nordic challenger bank, established as a fully digital bank in 2016. We were founded with a clear purpose: to simplify banking by combining modern technology with a personal and responsible approach. We are a small, agile, and action-oriented organisation with a strong focus on innovation and customer experience. Everyone at Instabank is dedicated to improving the way banking is done—for both retail and corporate customers. We believe in challenging established norms and finding smarter, more efficient ways to deliver financial services.


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4,5

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur TOP!!! Danke ❤️

Ich muss echt sagen: ich bin Mega begeistert wie schnell und unkompliziert der Beantragungsprozess ablief!☺️☺️☺️ Max. Limit und auch das Startlimit absolut zufriedenstellend für den Anfang..
Top selten so erlebt! Auch die App läuft bei mir reibungslos. Bin nun gespannt wie schnell die Karte im Briefkasten ist.

17. September 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Kreditkartenpartnerbank

Ich habe nach einer modernen Kreditkarte gesucht und bin bei der Instabank fündig geworden. Sehr einfache Beantragung, alles ging schnell und problemlos von statten. Ich habe von Anfang an ein hohes Kreditlimit bekommen und freue mich über das Vertrauen, was man mir gibt. Ich zahle dieses Vertrauen gerne zurück in dem ich nun fast alle Zahlungen auf die Instabank umgestellt habe. Überweisungen aufs eigene Konto sowie die Überweisung der Rechnung war am PC einfach allerdings will ich hier nicht verschweigen, dass die mobile App noch in den Kinderschuhen steckt. Hier ist noch Verbesserungpotential vorhanden. Insgesamt bin ich sehr zufrieden einen verlässlichen Kreditpartner gefunden zu haben.

9. September 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonität 97% trotzdem abgelehnt

Bonität 97% trotzdem abgelehnt . Ein Witz

6. September 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine Rückmeldung, leider kann es zu einer Ablehnung eines Antrags kommen. Du kannst es gern zu einem späteren Zeitpunkt erneut probieren, solltest du dann noch Interesse haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kreditkarte abgelehnt trotz guter bonität

Meine Anfrage wurde abgelehnt, tatsächlich habe ich eine sehr gute Schufa und gutes Einkommen. Dennoch lehnt die Bank ab, habe umsonst meine Daten Preisgegeben. 0 Sterne.

5. September 2025
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Antwort von Instabank

Danke für deine Rückmeldung, leider kann ein Antrag abgelehnt werden. Gern kannst du es zu einem späteren Zeitpunkt erneut probieren, wenn weiterhin Interesse besteht.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Schufa, aber...

Zur Information: Mit der Werbeaussage "ohne Schufa" wird das Kreditkarten Produkt beworben. Bevor sich alle freuen: Es wird trotzdem eine Bonitätsabfrage gestartet. Zwar nicht über die Schufa aber über "Experian", und das ist nichts anders als Infoscore. Da viele Finanz-, und Versanddienstleister mit Infoscore zusammenarbeiten, sind da natürlich mögliche Zahlungsstörungen gespeichert die auch in der Schufa stehen. Ja, die Schufa hat etwa mehr als zehnmal so viele Datensätze. Aber man sollte Infoscore nicht unterschätzen. Also sollte jeder der einen Antrag stellen möchte, erstmal seine Selbstauskunft bei Experian bzw. Infoscore einholen, bevor die Enttäuschung bei einer Ablehnung groß ist.

15. August 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Das ist korrekt, wir benutzen Experian für eine Bonitätsabfrage.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beantragung klappt schnell

Die Beantragung klappt schnell und reibungslos. Allerdings funktioniert das anmelden in der App überhaupt nicht. Nach Genehmigung soll man direkt online über die Karte verfügen können. Bei etlichen versuchen wird man immer nur zur E-Mail an den Kundensupport weitergeleitet.

Ich warte seit 4 Tagen auf Rückmeldung des Kundensupports. Angeblich soll die Karte zugeschickt werden, bisher noch nichts angekommen.

Nachtrag:

Habe festgestellt das man sich im online banking anmelden kann, wenn man einen Inkognitotab nutzt. Die App scheint immernoch gestört zu sein, aber über den Internetauftritt der Instabank funktioniert es bei mir.

Gute Ansicht im Online Banking, kann die Karte empfehlen. Nur die App funktioniert leider nicht.

19. August 2025
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Antwort von Instabank

Danke für deine Rückmeldung! Wenn sich eine Auswahl statt der App auf deinem Smartphone öffnet, kannst Du dich auf einem anderen Gerät ins Online Banking einloggen. Oder, wenn es auf dem Smartphone sein soll, dann über einen Browser, der nicht auf deinem Smartphone vorinstalliert ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WOW!

WOW!
Beantragen der Kreditkarte sehr einfach und unkompliziert! Keine Wartezeit, einfache Verifizierung und das alles rasend schnell. Faire Konditionen und eine cleane App.
Deutsche Banken können sich eine Scheibe abschneiden! Bin absolut begeistert von der Instabank!

18. August 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hat bei mir nicht funktioniert

Der Vertrag ist schnell abgeschlossen, die übliche Identifizierung, die App installiert usw. Soweit alles bestens. Die Visa Karte ist angekommen und wurde in der App aktiviert, aber nutzen konnte ich sie nirgends, weder im Geschäft noch am Geldautomaten, nicht mit pin, nicht durch Auflegen etc. Kundendienst wusste keine Erklärung, war ja äußerlich alles i.O. Bei einem weiteren Versuch wurde die Karte vom Geldautomaten ohne Grund eingezogen, ich habe sie in der App gesperrt und eine Kreditkarte von anderem Anbieter bestellt.

5. Juli 2025
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Antwort von Instabank

Danke für deine Rückmeldung! Melde dich gern bei unserem Kundenservice unter kundenservice@instabank.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die App und der Support sind katastrophal

Die App ist eine Katastrophe. Dachte immer Norwegen ist digital weiter als wir. Meine Karte ist seit Monaten für das Visa 3D Secure Verfahren gesperrt und keiner kann mir helfen. Das ist der schlechteste Support den ich je erlebt habe. Ich rate dringend ab von dieser Firma.

14. August 2025
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Antwort von Instabank

Danke für deine Rückmeldung! Bitte melde dich bei unserem Kundenservice unter kundenservice@instabank.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Beginn wurde in der App immer…

Seit Beginn wurde in der App immer wieder nur eine Weiße Seite anstelle irgendwelcher Inhalte angezeigt. Mittlerweile ist das ein Dauerzustand.

11. August 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine Rückmeldung!

Bei einigen iPhones wird der Homescreen nicht angezeigt. Der Fehler ist bekannt und wird behoben.

Bis dahin melde dich bitte über einen anderen Browser als Safari an, wie zB Chrome oder über ein anderes Gerät.

Du kannst dich auf instabank.de oben rechts unter "Login" ins Online Banking einloggen.

Alternativ kannst Du auch die App 4-5 Mal über den App Wechsler schliessen, dann sollte der homescreen wieder sichtbar sein.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

„Ich bin sehr zufrieden

„Ich bin sehr zufrieden, wollte aber fragen, ob es möglich ist, mein Limit zu erhöhen – besonders, da ich meine Rückzahlungen immer schnell und zuverlässig leiste?

5. August 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Wenn du im Laufe des Antragsprozesses dein maximales Kreditlimit sowie dein Startlimit erhalten hast, kann sich dein Kreditrahmen wie folgt erhöhen: Zunächst möchten wir dich und dein Zahlungsverhalten besser kennenlernen. Dabei prüfen wir regelmäßig, ob du deine Rechnungen pünktlich bezahlst und die Karte verantwortungsvoll nutzt. Wenn alles passt, wird dein Kreditlimit nach einiger Zeit automatisch Schritt für Schritt erhöht.

Solltest du kein Startlimit erhalten haben oder deinen maximalen Kreditrahmen erhöhen wollen, wird dir nach einer gewissen Zeit die Funktion in der App und im Online-Banking zur Verfügung gestellt, um einen Antrag auf Kreditrahmenerhöhung zu stellen. Eine Vorraussetzung dafür, dass diese Funktion zur Verfügung gestellt wird, ist die pünktliche Zahlung der Rechnungen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofort Gehnemigt

Sofort Gehnemigt, mit einem Tollen Betrag. Ich bin begeistert. Super und Daumen hoch.

11. Juli 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine nette Rückmeldung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beantragung und Geldeingang in Blitztempo!

Ich konnte es kaum glauben, aber es war wirklich so- Gestern am späten Abend habe ich die Kreditkarte von Instabank beantragt, bekam direkt die Zusage mit Verfügungsrahmen und tätigte eine Überweisung auf mein Bankkonto. Heute Vormittag war bereits das Geld auf dem Konto! Sensationell! In einer derartigen Blitzgeschwindigkeit habe ich das noch nicht erlebt, bin begeistert und kann daher auf Grund der mega schnellen und unkomplizierten Abwicklung die Instabank nur empfehlen!

9. Juli 2025
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Antwort von Instabank

Dankeschön für deine nette Rückmeldung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Instabank KK schnelle Beantragung, hohes Limit

Also, die Beantragung ging wirklich blitzschnell und auch das Limit ist in Ordnung. Warte auf die Zusendung der Karte, hoffe das noch die Funktionen für Apple oder Google hinzugefügt werden. Die APP arbeitet bei mir einwandfrei. Bis jetzt ist alles in Ordnung.

3. Juli 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte eine Kreditkarte für den…

Ich brauchte eine Kreditkarte für den Urlaub und habe diese bei der Instabank beantragt. Soweit alles gut, der Antrag wurde vorläufig genehmigt und mir ein Limit von 3500€ eingeräumt. Danach sollte ich meinen Ausweis fotografieren und ein Selfie machen bei ID Now wo einen früher Mitarbeiter durch den Verifizierungsprozess geführt haben macht man dies nun ganz alleine mit der Sofware, die zwar erfolgreiche Verifizierung durch einen grünen Haken kennzeichnete aber anscheinend die Qualität nicht ausreicht um den Antragsprozess abzuschließen. Nach mehrmaligen Versuchen innerhalb einer Woche hat es dann doch funktioniert und der Antrag wurde innerhalb von Minuten genehmigt und die virtuelle Kreditkarte sofort zur Verfügung gestellt. Eine Testabbuchung war sehr sicher da man mehrmals sich mit der Mobilnummer einloggen musste und Einmalpasswörter durch SMS erhalten hat. Außerdem konnte ich die Karte sofort in Google Pay (Wallet) integrieren und kontaktlos bezahlen.
Deswegen kann ich jetzt sagen, dass ich bis auf die Anfangsschwierigkeiten sehr zufrieden bin und die Bank weiterempfehlen kann.

30. Juni 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entreicherung perfekt

Das Angebot der Kreditkarte ist komplett verbraucherunfreundlich,denn es ist ggf. gut für Luxusjacht-Schiffseigner, welchen Erdenbürgerstandortes auch immer, für Otto-Normalverbraucher jedoch keinerlei Alternative. Insoweit ist Kreditkartenprodukt-Inhalt untauglich zur Verwendung im realen Leben:-)

25. Juni 2025
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Antwort von Instabank

Danke für deine Rückmeldung. Schade, dass dir unser Produkt nicht gefällt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hast gutes Einkommen keine Schulden…

Hast gutes Einkommen keine Schulden wird man abgelehnt.

23. Juni 2025
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Antwort von Instabank

Danke für deine Rückmeldung, es tut uns leid, dass Du keine gute Erfahrung bei uns gemacht hast. Falls Du dann noch Interesse hast, kannst Du gern nach ein paar Monaten einen neuen Antrag stellen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich gebe 5 Sterne

Ich gebe 5 Sterne, schnell einfach ohne viel Schnickschnack...supi

13. Juni 2025
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Antwort von Instabank

Dankeschön für deine positive Rückmeldung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bank wirbt mit Kreditkarte und lehnt…

Bank wirbt mit Kreditkarte und lehnt dann ohne konkreten Grund ab.

Und das nachdem man alles eingegeben hat - verschiedene Fragen beantwortet hat, das Konto eingebunden hat und eine Bonitätsabfrage gestartet wurde, die ich noch nie vorher gehört habe.

Man kontaktiert den Kundenservice, und bekommt nur einen Textbaustein.
Damit katapultiert sich die Bank bei mir und meinem Umfeld komplett ins Aus.

Erwartung wäre gewesen:
- Wir können keine Kreditkarte anbieten, Einkommen zu niedrig oder zu unregelmäßig oder was auch immer.
- Wenn sich diese Situation in X - Monaten ändert, melden sie sich nochmal.
- etc.

Diese Bank möchte einfach keine Kunden.

Update 01.08.25:
Bank hat sich mit einer Antwort hier gemeldet mit einem weiteren Textbaustein.
Der Punkt ist jedoch, dass sehr viele Daten gesammelt werden, man gibt alle Informationen Preis und bekommt keinen Grund für eine Ablehnung.
(Bonusinfo: Ich hab eine positive Schufa, 5 bis 6-stellige Geldeingänge und ich hab dann einen Kredit von einer anderen Bank bekommen. )

18. Juni 2025
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Antwort von Instabank

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du ein schlechtes Erlebnis bei uns hattest. Ein Antrag kann nach einer Prüfung abgelehnt werden. Meist ist nicht eine Information ausschlaggebend, sonder die Gesamtbewertung aller Informationen. Wir arbeiten mit Experian zusammen um Bonitätsprüfungen vorzunehmen. Wenn Du es dann noch möchtest kannst Du gern nach einem Zeitraum von einigen Monaten einen neuen Antrag stellen.

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