after 12 years. I am done with them. sent me an email that I have tpo pay outstanding balance within 12 h, fair enough, and that I should make the payment via control panel- guess what, they want le... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Same comments than before. The app is too prompt for failure, too many errors especially in the contact center side. UC clients don't have that many issues, but CC clients complain a lot the same issu... Mehr ansehen
Intermedia is a great Cloud solution, and the support has been superb! Will do business again and highly recommended!
The system is very stable and if there is an update they always let you know well in advance.
Unternehmensdetails
- Cloud-Computing-Service
- Telefonkonferenz-Service
- E-Mail-Dienst
- Telefon- und Internetdienst
- Videokonferenzdienst
Vom Unternehmen geschrieben
Intermedia Unite® brings business communications, collaboration, and customer engagement into one easy-to-use platform—keeping teams connected, productive, and responsive from anywhere. It replaces fragmented tools by combining business phone service, video conferencing, team chat, and file sharing into one seamless experience, so employees can collaborate without switching apps. Unite delivers enterprise-grade calling with 100+ features, integrated customer engagement, and enhanced Microsoft Teams experiences. With mobile and desktop apps, users can call, meet, message, and engage customers from anywhere while maintaining a consistent business identity. AI-powered transcription, summaries, and insights help teams capture details and follow up efficiently. Backed by 99.999% uptime and J.D. Power-certified support, Unite ensures reliable performance—resulting in simpler communications, more productive teams, and better customer engagement.
Kontaktinformationen
1050 Enterprise Way #200, 94089, Sunnyvale, Vereinigte Staaten
- 888-471-0831
- sales@intermedia.com
- intermedia.net
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Assistance with email MX records.
The representative - Hitesh Kumar was VERY helpful. He was patient and knew alternative methods of getting to the same solution. Case # 6566240
I would highly recommend over the two other services I used!
The intermedia onboarding team went the extra mile, were very supportive, and knowledgeable. Great job!!
Meetings are so easy with Any Meeting
Meetings are so easy with Any Meeting! We can log on from an email and share screens when co-workers need help! highly recommend!
The knowledge the support individual…
The knowledge the support individual has was great. They knew how to resolve the issue without escalation to level two like most other companies do.
In a Class of its Own
Truly the best when it comes to audio/visual quality and customer service.
Intermedia does what they say they will…
Intermedia does what they say they will do. Very professional and fast!
This VOIP phone service is exceptional…
This VOIP phone service is exceptional for a small business.... probably for any size business. The support is far beyond the others... that includes Ring Central and especially Vonage (they are terrible).
Intermedia is the best hosted and SIP…
Intermedia is the best hosted and SIP provider hands down.
Worked great!
Superb support
Superb support in attempting to resolve connectivity issues which were eventually found to be due to an ISP equipment failure.
Great Technical Service by Prince of Intermedia
Great Technical Service by Prince of Intermedia Tech Support! It turns out that the problem was not one of the Intermedia software we lease from them but a Microsoft OS problem that was impacting on my ability to use my computer. Prince from Tech Support solved the problem in minutes! Its impossible to get Microsoft on the phone for tech support, yet Intermedia responds within a minute or two, 24/7 365 days a year with prompt support! Who else does that?
Everything worked great but I would…
Everything worked great but I would like to suggest to make the registration page a bit more customizable to be able to include pics and bios of the presenters.
Het adverteren in het plaatselijke blad…
Het adverteren in het plaatselijke blad verliep aanvankelijk heel erg vlot, telefonisch werd de prijs 190 euro gezegd, dit voor een eenmalige grotere advertentie.
Alles verliep zoals afgesproken.
Tot ik de rekening kreeg : 245 euro
de BTW kwam er nog bij.
245 euro voor een eenmalige advertentie? Voor dit bedrag zou ik niet hebben toegestemd, voor mij voelt dit aan als oplichting! Hopelijk volgt er nog een rechtzetting! Maar ik vrees ervoor! .
Excellent live agent service
The agent I spoke to was courteous
The agent I spoke to was courteous, knowledgeable and efficient.
Product/technical support
You have a great product but some representatives of yours are not as knowledgeable as others for technical support.
Everything worked very well
I had a problem adding my exchange emails to my phone
I had a problem adding my exchange emails to my new iphone. I phoned Intermedia and spoke to Svetlana who was very kind and patient with me. She then referred me to Insha from the email specialist team. Insha also followed up with a call today to check that everything was working. Both staff should be commended for their exceptional customer service skills.
Delivery and receipt of emails …
Delivery and receipt of emails was disturbed for odd reasons. I called, spoke to technical support and was helped immediately. Real people, no computer , no waiting line. Just perfect. Thank you for such service in today's world.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
