Intermedia Bewertungen 1 086

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

after 12 years. I am done with them. sent me an email that I have tpo pay outstanding balance within 12 h, fair enough, and that I should make the payment via control panel- guess what, they want le... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Same comments than before. The app is too prompt for failure, too many errors especially in the contact center side. UC clients don't have that many issues, but CC clients complain a lot the same issu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intermedia is a great Cloud solution, and the support has been superb! Will do business again and highly recommended!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The system is very stable and if there is an update they always let you know well in advance.

Unternehmensdetails

  1. Cloud-Computing-Service
  2. Telefonkonferenz-Service
  3. E-Mail-Dienst
  4. Telefon- und Internetdienst
  5. Videokonferenzdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Intermedia Unite® brings business communications, collaboration, and customer engagement into one easy-to-use platform—keeping teams connected, productive, and responsive from anywhere. It replaces fragmented tools by combining business phone service, video conferencing, team chat, and file sharing into one seamless experience, so employees can collaborate without switching apps. Unite delivers enterprise-grade calling with 100+ features, integrated customer engagement, and enhanced Microsoft Teams experiences. With mobile and desktop apps, users can call, meet, message, and engage customers from anywhere while maintaining a consistent business identity. AI-powered transcription, summaries, and insights help teams capture details and follow up efficiently. Backed by 99.999% uptime and J.D. Power-certified support, Unite ensures reliable performance—resulting in simpler communications, more productive teams, and better customer engagement.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

1086 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb support

Superb support in attempting to resolve connectivity issues which were eventually found to be due to an ISP equipment failure.

28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Technical Service by Prince of Intermedia

Great Technical Service by Prince of Intermedia Tech Support! It turns out that the problem was not one of the Intermedia software we lease from them but a Microsoft OS problem that was impacting on my ability to use my computer. Prince from Tech Support solved the problem in minutes! Its impossible to get Microsoft on the phone for tech support, yet Intermedia responds within a minute or two, 24/7 365 days a year with prompt support! Who else does that?

25. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Het adverteren in het plaatselijke blad…

Het adverteren in het plaatselijke blad verliep aanvankelijk heel erg vlot, telefonisch werd de prijs 190 euro gezegd, dit voor een eenmalige grotere advertentie.
Alles verliep zoals afgesproken.
Tot ik de rekening kreeg : 245 euro
de BTW kwam er nog bij.
245 euro voor een eenmalige advertentie? Voor dit bedrag zou ik niet hebben toegestemd, voor mij voelt dit aan als oplichting! Hopelijk volgt er nog een rechtzetting! Maar ik vrees ervoor! .

24. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had a problem adding my exchange emails to my phone

I had a problem adding my exchange emails to my new iphone. I phoned Intermedia and spoke to Svetlana who was very kind and patient with me. She then referred me to Insha from the email specialist team. Insha also followed up with a call today to check that everything was working. Both staff should be commended for their exceptional customer service skills.

21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delivery and receipt of emails …

Delivery and receipt of emails was disturbed for odd reasons. I called, spoke to technical support and was helped immediately. Real people, no computer , no waiting line. Just perfect. Thank you for such service in today's world.

18. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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