Service, Rücksendung waren Top - vor allem die Kommunikation muss man besonders positiv hervorheben! Das Sakko hat einen genialen Schnitt in außergewöhnlich schöner Form. Die Qualität, vor allem... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Von der Beratung bis hin zur Hochzeit…
Von der Beratung bis hin zur Hochzeit wo ich eingeladen war einfach Mega!
30 Grad, strahlende Sonne und freie Trauung waren durch den Anzug und Hemd absolut erträglicher als für die meisten anderen Gäste! Und dazu sah ich auch noch Mega gut aus in dem
Gerät! Ich kann den Anzug wirklich nur empfehlen!
Für mich gibt es nur noch Anzüge von Ios!
Ich kenne den Laden und den Betreiber seit Jahren – hier wird mit echter Leidenschaft gearbeitet. Hochwertige Mode, kompetente Beratung und ein Gespür für Stil und Persönlichkeit machen das Geschäft zu einem echten Geheimtipp.
Ich habe von Ios sowohl einen Anzug in petrol, als auch in beige. Dazu diverse andere Stücke von Gürtel bis Weste. Anzugsgrößen konnten per Augenmaß schon abgeschätzt werden, Kleinigkeiten wurden für schmales Geld angepasst und die Reaktionen der Leute, die die Anzüge dann auf den Festlichkeiten zu sehen bekamen, sprachen Bände.
Leider fällt mir auf, dass in letzter Zeit bewusst unsachliche und offensichtlich falsche Bewertungen gepostet werden. Das wirkt wie ein gezielter Versuch, dem Ruf des Geschäfts zu schaden – und das völlig zu Unrecht.
Wer wirklich Mode, Qualität und ehrliche Beratung sucht, sollte sich selbst ein Bild machen. Ich jedenfalls komme immer wieder gern vorbei und werde auch weiterhin begeistert weiterempfehlen!
Sehr gute Erfahrung
Schneller Versand, fantastische Qualität und Retoure eines Teiles ohne Probleme.
Schneller Versand, Mega Service
Der Versand war schnell (nach knapp 2 Tage hatte ich meine Ware). Zudem muss ich hier einmal ein großes Kompliment an die Qualität der Ware machen. Ich bin schon seit Beginn Kunde von IOS und hatte noch nie Probleme. Rückfragen zu den Produkten bekomme ich sogar manchmal direkt vom gründer - einfach Klasse . Klare Empfehlung
Kulanz? Kundenorientierung? Fremdwörter bei IOS Clothing
Ich habe bei IOS Clothing ein Hemd bestellt, das mir leider nicht passte. Selbstverständlich wollte ich es – wie im Onlinehandel üblich – innerhalb der vorgesehenen Frist zurückgeben und gegen eine andere Größe umtauschen.
Nach einigen Tagen erhielt ich vom Kundenservice die Mitteilung, dass meine Rücksendung abgelehnt worden sei. Als Begründung wurden leichte Verschmutzungen im Kragenbereich sowie das Vorhandensein von Tierhaaren genannt.
Diese Begründung ist aus meiner Sicht vollkommen unverhältnismäßig. Nach meiner Einschätzung handelte es sich dabei allenfalls um minimale, oberflächliche Spuren, wie sie bei einer normalen Anprobe im stationären Einzelhandel nicht unüblich sind. Sie wären ohne großen Aufwand zu entfernen gewesen und stellen in keiner Weise einen substantiellen Wertverlust oder eine unzumutbare Beeinträchtigung der Ware dar.
Was mich an diesem Vorgang besonders empört und enttäuscht hat, ist weniger die Einschätzung des Zustands, sondern vor allem der Umgang mit meinem Anliegen.
Statt kundenorientiert zu handeln oder eine faire Lösung anzubieten – etwa durch eine Reinigungspauschale, einen Umtausch mit Aufpreis oder auch nur eine offene Kommunikation auf Augenhöhe – wurde die Rücknahme pauschal abgelehnt. Das Hemd wurde an mich zurückgesandt, ohne jegliches Entgegenkommen. So sieht kein respektvoller Kundenservice aus, sondern Abschreckung.
Für ein Unternehmen, das sich im Bereich hochwertiger Mode positioniert, hätte ich deutlich mehr Kundenorientierung und Kulanz erwartet. Stattdessen entstand bei mir der Eindruck, dass Rücksendungen – selbst bei berechtigtem Anlass – eher als Störung denn als Teil des Services betrachtet werden.
Diese Erfahrung war für mich enttäuschend, ärgerlich und letztlich ausschlaggebend dafür, dass ich bei diesem Anbieter in Zukunft nicht mehr bestellen werde. Ich kann nur zur Vorsicht raten: Wer Wert auf professionelle, kundenorientierte Abwicklung legt, sollte IOS Clothing meiden.

Antwort von Ios Clothing
Eine reine Abzocke
Eine reine Abzocke
Eine reine Abzocke, bitte nicht kaufen .
Ich habe 6-7 komplette Anzüge bei der Firma gekauft und bei genau 4 Hosen hat sich die Farbe nach dem waschen ( nach Anleitung) komplett verfärbt .
Ich habe IOS angeschrieben und Herr Hoepfner hat mir mitgeteilt , dass ich angeblich die Wäsche falsch gewaschen habe und IOS keine Schuld trägt.
Das Internet ist voll von diesen negativen Erfahrungen mit IOS.
Ich habe in meiner direkten Umgebung 2 Personen , bei denen genau das gleiche bei den gleichen Hosen passiert ist.
Sobald ich meine Hosen wieder habe, werde ich IOS rechtlich dafür belangen.
Zu aller Frechheit wollten sie mir ein Rabatt auf den nächsten Einkauf geben.
Absolut unseriös.
Bitte informiert euch im Internet über diese Firma.
Zu guter letzt ist die IOS Seite mit den Rezessionen gefaked, da all meine Rezensionen nicht veröffentlicht wurden.
Ich schicke jedem sehr gerne die Fotos von den Verfärbungen zu.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha

Antwort von Ios Clothing
Hose nach 7 Monaten defekt
Hose nach 7 Monaten defekt - wurde als Verschleiß und normaler Abnutzung abgetan - lediglich wurde ein Rabatt von 20 Prozent auf die nächste Bestellung angeboten. Hose wurde defekt wieder zurück gesendet - man sollte dann auch so faire sein und erwähnen das die Hosen dann keine 7 Monate halten .. scheinbar haben andere Kunden ebenfalls diese Erfahrung gemacht. Alternativ wäre auch eine Reparatur möglich gewesen .. aber auch dieses Angebot blieb aus !

Antwort von Ios Clothing
Enttäuschende Erfahrung
Enttäuschende Erfahrung – überteuert, schlechte Qualität und fragwürdiger Kundenservice
Die Hose war nach nur drei Monaten und wenigen Einsätzen bereits kaputt – das darf bei diesem Preis einfach nicht passieren. Statt kulantem Kundenservice wurde mir unterstellt, ich hätte die Hose falsch genutzt oder überbeansprucht. Eine absurde Behauptung bei einem Kleidungsstück, das genau dafür gedacht ist, getragen zu werden. Der Rückgabeprozess ist zudem kompliziert und kundenunfreundlich. Für mich absolut keine Empfehlung.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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