Email support answered my screenshot. Then the promised email update never arrived. Friendly support isn't useful when no one reads the thread. I spent so long comparing the screens that my... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The representative asked for my profile document, then another agent asked again six hours afterwards. The same account, same ticket, no sign either had read the upload notes. That was the point where... Mehr ansehen
The autoplay wouldn't stop on feature like it's supposed to, so I burned through my balance faster than I meant. Small thing but annoying.
i gave the site another chance on a quiet evening, and the request was cancelled without warning. That was enough for me.
Das sollten Sie wissen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
my Mastercard option vanished at cashout
Login code arrived late twice
Login code arrived late twice, then the screen stated the first code was expired.
I was already on my second coffee by the time I got in.
Customer support was still showing the same old note afterwards.
the history page stopped loading
the history page stopped loading; the acount page offered no useful explanation.
yeah
yeah, no: Recently played listed games I had not opened and missed the one I was actually using. Maybe harmless, but it made the account history feel messy from the very first session.
The cashback excluded most of my play
The cashback excluded most of my play, and honestly, I expected the basics to work.
Using my work laptop the area button…
Using my work laptop the area button sat behind the keyboard. I had to restart the whole withdrawal request form.
The representative asked for my profile…
The representative asked for my profile document, then another agent asked again six hours afterwards. The same account, same ticket, no sign either had read the upload notes. That was the point where it started getting irritating.
Chat queue froze again
i gave the site another chance on a…
i gave the site another chance on a quiet evening, and the request was cancelled without warning. That was enough for me.
casino login loop
casino login loop. clear cookies. same loop. 40 minutes.
counted them
counted them. the lobby claims over 900 games and the A to Z list shows 612, which does not match, and the rest look like duplicate tiles for the same titles under two names each.
The account looked easy to use until…
The account looked easy to use until the minimum withdrawal was higher than expected. Even the FAQ failed to explain what was happening.
The first session was fine
The first session was fine, which is why I gave the site another chance. Over the next week I had login loops, missing history and a delayed withdrawal. None of the problems was huge by itself, but together they became exhausting. I spent more time checking account pages than playing
Yesterday evening
Yesterday evening, I attempted to withdraw 80. The payment area displayed one minimum first, then the final screen changed it. That is a messy place to discover a new rule. The records continued to show the problem as unresolved.
KYC docs asked three times.
The terms page and cashier showed…
The terms page and cashier showed different cashout limits.
Had to check the same issue on mobile…
Had to check the same issue on mobile and desktop since each page showed a different status. Hard to feel calm when the account disagrees with itself. That was the point where it started getting irritating
The jackpot amount stopped updating…
The jackpot amount stopped updating while the game continued. Reloading fixed the display, but the session no longer felt trustworthy, when I looked again the next morning.
The checklist showed no missing files
The checklist showed no missing files. Oddly, the payment section still blocked payment. Say what file is needed before blocking the payout. I noticed it since I looked both desktop and mobile. That is the kind of basic information that should be obvious SERIOUSLY.
Emailed on Sunday
Emailed on Sunday, response arrived Monday, withdrawal cleared
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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