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ivg.auction Bewertungen 

315
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 213 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden beschreiben die gesamte geschäftliche Abwicklung durchgehend als professionell, hervorragend organisiert und loben das stets sehr freundliche sowie hilfsbereite Personal vor Ort. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem den reibungslosen Ablauf bei den Versteigerungen und schätzen die stets kompetente und freundliche Unterstützung bei allen offenen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit ungenauen Artikelbeschreibungen, teilweise verschwommenen Fotos und fehlenden technischen Details. Einige Personen erwähnten außerdem gelegentliche, ärgerliche Mängel an erworbenen Gegenständen, Transportschäden oder fehlendes wesentliches Zubehör wie Netzteile bei elektronischen Geräten. Dennoch bleibt der allgemeine Gesamteindruck bei den meisten Käufern durchgehend überwiegend positiv und verlässlich.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit der Dienstleistung und loben die durchgehend professionelle,... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden Personal positiv und loben die durchgehend freundlichen, kompetenten sowie sehr... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da einige Rezensenten präzise... Mehr ansehen

User experience

Kunden zeigten große Begeisterung für das reibungslose Nutzererlebnis und lobten die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Qualität, da einige Verbraucher die korrekte und klare... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die IVG hat ein gutes, übersichtliches Portal. Bei Abholung ist ein sehr zuvorkommendes, freundliches Personal vor Ort. Einziger Kritikpunkt: Bei Eigentumsvorbehalt bitte besser mit Höchstbieter kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr klare und gute Beschreibung zum Zustand der angebotenen Positionen. Nur manchmal könnte die Beschreibung etwas präziser sein - zB sind Überschriften und Mengen und was exakt Teil der Position i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware konnte ich nicht an der Firmenadresse abholen, sondern musste noch ca. 2 km durch die Innenstadt in ein kleines Industriegebiet (etwas heruntergekommen, in der Nähe der Bahnlinie). Das war f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Auktionsservice
  2. auch in
  3. Auktionshaus

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

315 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 46 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(315)

222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Etwas chaotisch

Leider war die Abholung ein totaler chaotischer 1 Tag, vielleicht sollte es auch den örtlichen Gegebenheiten angepasst werden.

3. November 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag Michael,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Abholung für dich chaotisch verlief. Wir wissen, dass die örtlichen Gegebenheiten an manchen Standorten eine Herausforderung darstellen können.

Wenn du magst, freuen wir uns über konkrete Hinweise, damit wir gezielt nachbessern können.
Vielleicht reicht es dann auch bald für mehr Sterne.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Erfahrung

1. Sicherheitstechnisch eine Katastrophe. Bei dem Login Prozess fehlt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Unklare Folgen beim Identität-Diebstahl.
2. Teilweise schlechte Fotos bei den Versteigerungen.
Sehr oft, sehr wenig Information bei Artikelbeschreibung.
Fehlerhafte Artikelbeschreibungen.
Mangelnde technische Kompetenz bei den Artikelbeschreibungen

Natürlich gibt es auch gute Erfahrungen
Leider wenig Zeit, um jetzt die Beispiele zu bringen

3. November 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dafür, dass du trotz Kritik auch positive Erfahrungen erwähnst. Wir verstehen deine Hinweise gut und nehmen sie sehr ernst.

Das Thema Sicherheit ist uns wichtig: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist bereits in Planung und wird in naher Zukunft eingeführt. Auch an der Qualität unserer Fotos und Artikelbeschreibungen arbeiten wir kontinuierlich. Es ist unser Ziel, hier deutlich transparenter und präziser zu werden.

Wir hoffen sehr, dass wir dich bei einem der nächsten Auktionserlebnisse noch mehr überzeugen können vielleicht reicht es dann ja für mehr Sterne 😊

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Vom Angebot über die Versteigerung bis hin zur Abholung immer ein super Service und eine gute zusammenarbeit. Daher immer wieder gerne

3. November 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag Henning,

herzlichen Dank für deine lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service über den gesamten Prozess hinweg zufrieden bist. Auf viele weitere erfolgreiche Auktionen!

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verlade Termine

War sehr gute Erfahrung mit ihnen

3. November 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslose und unkomplizierte…

Reibungslose und unkomplizierte Abwicklung. Fehlende Schlüssel wurden umgehend per Post nachgeschickt. Gerne wieder.

31. Oktober 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag Kai,

danke dir für das super Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die fehlenden Schlüssel dich schnell erreicht haben. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verkehrte Nummer auf der wahre

Verkehrte Nummer auf der wahre. Keine mithilfe des Mitarbeiters

31. Oktober 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht korrekt ausgezeichnet war und du keine Unterstützung von unserem Mitarbeiter erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Sorgfalt. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen.
Melde dich gerne direkt bei uns, damit wir den Fall noch einmal gemeinsam durchgehen können.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell verladen - schnell geholfen

Die Ware konnte ich nicht an der Firmenadresse abholen, sondern musste noch ca. 2 km durch die Innenstadt in ein kleines Industriegebiet (etwas heruntergekommen, in der Nähe der Bahnlinie). Das war für mich als allein unterwegs seiende Frau schon etwas komisch. Den Kaufgegenstand habe ich zügig erhalten und mir wurde für den Transport zum Lkw ein Hubwagen geliehen. Beim Aufladen half ein anderer Kunde. Alles in allem hat das nur 15 Minuten gedauert.
Nach dem Auspacken und Zusammenbauen stellten wir fest, dass ein wichtiges Bauteil nicht passte. Firma IVG hat schnell schriftlich geholfen, dass wir einen Adapter bestellen können und hoffen damit den Kaufgegenstand zum Laufen zu bringen.

13. Oktober 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag Frau Klammer,

herzlichen Dank für deine ehrliche und wertschätzende Rückmeldung!
Es tut uns leid, dass die Abholung etwas umständlich war, umso schöner zu hören, dass dir schnell und hilfsbereit vor Ort sowie im Nachgang weitergeholfen wurde. Wir hoffen, dein Kaufgegenstand läuft bald einwandfrei.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache und schnelle Abwicklung

Einfache und schnelle Abwicklung.
Beim abholen immer sehr hilfsbereit und freundlich.

29. Oktober 2025
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag Patrick,

vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung zufrieden warst und dir bei der Abholung freundlich geholfen wurde.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tolle ABG nur für IVG nützlich rechtlich fraglich

Erfahrungsbericht zur Abwicklung einer Auktion über die IVG GmbH
Nach meiner persönlichen Erfahrung entspricht die Abwicklung über IVG in keiner Weise dem, was man von einem professionellen Auktionshaus erwarten darf.
Ich habe über IVG eine selbstfahrende Arbeitsmaschine ersteigert. Der Zuschlag erfolgte am neunten Tag nach Auktionsende – mit einem Zahlungsziel von nur 24 Stunden und einer verpflichtenden Abholung binnen zwei Tagen. Eine solche Fristgestaltung ist aus meiner Sicht praxisfern und für Käufer kaum umsetzbar, insbesondere wenn Transport und Zulassung organisiert werden müssen.
In der Objektbeschreibung war außerdem von einem „Aufgebotsverfahren der Zulassungsbescheinigung Teil I“ die Rede. Nach meiner Einschätzung ist diese Angabe sachlich falsch, da selbstfahrende Arbeitsmaschinen keinen Fahrzeugbrief besitzen und ein Aufgebotsverfahren hier gar nicht vorgesehen ist. Tatsächlich war die Maschine bei Zuschlagserteilung noch zugelassen und 30 Tage später auch noch, wodurch sich der gesamte Vorgang erheblich verzögerte.
Trotz mehrfacher Anrufe und Nachfragen erhielt ich über Wochen hinweg keine wirksame Unterstützung. Die zuständige Ansprechpartnerin war kaum erreichbar, Rückmeldungen erfolgten ausschließlich über das Sekretariat – ohne konkrete Ergebnisse.
Während die 18 % Käuferprovision sofort fällig wurde, zeigte sich IVG bei der tatsächlichen Abwicklung unflexibel und wenig lösungsorientiert. Die Folge: ein Nutzungsausfall der Maschine über die gesamte Saison.
Mein Fazit:
Die Kommunikation war unzureichend, die Fristen realitätsfern, und der Umgang mit dem Käufer unprofessionell.
Wer über IVG kauft, sollte sich des erheblichen organisatorischen Risikos bewusst sein.
Ich kann das Unternehmen auf Grundlage meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ivg.auction

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns leid, dass es offenbar zu einem Missverständnis gekommen ist oder Angaben nicht korrekt hinterlegt wurden. Auch bei uns können leider einmal Fehler passieren.
Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an info@ivg.auction mit einer Beschreibung der Situation, wir kümmern uns zeitnah darum.
Freundliche Grüße aus Kirchlengern,
Ihr IVG-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top super

War alles klasse

8. Oktober 2025
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Antwort von ivg.auction

Danke dir, Daniela! 😊
Freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und du zufrieden bist!

Viele Grüße
Dein IVG-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider wurden im Vorfeld keine Angaben…

Leider wurden im Vorfeld keine Angaben zum Gewicht übermittelt.

8. Oktober 2025
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Antwort von ivg.auction

Hallo Andreas,

danke für dein Feedback!
Leider ist es nicht immer möglich, zu jedem Artikel Gewichtsangaben zu machen, wir geben aber natürlich alles, um die Informationen so vollständig wie möglich bereitzustellen.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Personal unfreundlich rest ist ok

Beim bieten wird die Zeit nicht eingehalten (aber das scheint eine gängige Masche zu sein.)
DAs Personal am Telefon ist extrem unfreundlich und es ist nicht zu empfehlen Telefonate mit denen zu führen.

8. Oktober 2025
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Antwort von ivg.auction

Hallo,

danke dir für dein Feedback.
Es tut uns wirklich leid, dass du mit unserem Telefonservice und dem Auktionsablauf keine gute Erfahrung gemacht hast, so soll das natürlich nicht sein.

Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und schauen, wie wir das in Zukunft besser machen können.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache und relativ schnelle…

Einfache und relativ schnelle Abwicklung!

2. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Hallo Holger,

vielen Dank für das positive Feedback!
Wir hoffen dich auch bei zukünftigen Auktionen wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top,super Abwickelung

29. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Hallo Helmut,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist.

Beste Grüße
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super - immer wieder gerne!

Ablauf super. Abholung problemlos - sehr nette Hilfe der Kollegen vor Ort. Beschilderung zum Abholort könnte vielleicht etwas verbessert werden. Ansonsten alles wirklich klasse!

29. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Hallo Thomas,
herzlichen Dank für dein positives Feedback!
Super, dass du mit Ablauf und Unterstützung vor Ort zufrieden warst. Deinen Hinweis zur Beschilderung nehmen wir gerne auf, danke dir dafür!

Viele Grüße
Dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Daten + Bilder Qualität

Ihr werdet immer besser.

25. September 2025
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Hallo Jörg,
vielen Dank für das großartige Lob und die 5 Sterne!
Es freut uns total, dass du unsere Weiterentwicklung bemerkst, genau das ist unser Ziel.
Schön, dass du dabei bist!

Beste Grüße
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer super.

1. September 2025
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Vielen Dank Uwe, freut uns sehr, dass alles wie immer super geklappt hat! 🙌
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin soweit zufrieden mit der…

Bin soweit zufrieden mit der Versteigerung

4. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Danke für dein Feedback! Schön, dass du mit der Versteigerung zufrieden bist. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe noch besser zu machen.
Viele Grüße, dein IVG-Team

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