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ivg.auction Bewertungen 

264
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 185 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben regelmäßig die extrem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die bei Fragen sofort zur Stelle sind und für eine sehr angenehme Atmosphäre bei allen Schritten sorgen. Viele Verbraucher betonen zudem den stets reibungslosen Ablauf, die hervorragend organisierte Abholung sowie die kompetente Unterstützung während der gesamten Versteigerung. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den teilweise ungenauen Artikelbeschreibungen, mangelnden technischen Details und den nicht immer klaren Fotos im Online-Angebot. Einige Personen erwähnten außerdem gelegentliche Mängel an den erhaltenen Gegenständen, fehlendes Zubehör oder unvollständige Lieferungen, was bei manchen Käufen zu unerwarteten Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und berichten von einer sehr guten und reibungslosen Abwicklung... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product, da einige Kunden unvollständige oder beschädigte... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern große Zufriedenheit und loben das durchweg nette, freundliche und hilfsbereite Personal.... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten sehr unterschiedliche Erfahrungen mit der Qualität der angebotenen Artikel. Während einige... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben durchgehend positive Aspekte der Nutzererfahrung hervor und loben die einfache sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware konnte ich nicht an der Firmenadresse abholen, sondern musste noch ca. 2 km durch die Innenstadt in ein kleines Industriegebiet (etwas heruntergekommen, in der Nähe der Bahnlinie). Das war f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr klare und gute Beschreibung zum Zustand der angebotenen Positionen. Nur manchmal könnte die Beschreibung etwas präziser sein - zB sind Überschriften und Mengen und was exakt Teil der Position i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Kauf eines E-Bikes hatte ich einige Fragen zum mitgelieferten Akku. Das IVG-Team hat mich kurzfristig und sehr kompetent informiert. Selbst technische Detailfragen konnten schnell und verständlic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Auktionsservice
  2. Auktionshaus

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

264 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(264)

204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Nettes Personal. Schnelle Abwicklung. Immer wieder.

1. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank Henning! Klasse, dass alles reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist.
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ganze Abwicklung

ganze Abwicklung, Kontakt vor Ort

1. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Danke Fatma!
Wir freuen uns, dass du mit der ganzen Abwicklung und dem Kontakt vor Ort zufrieden warst. 😊
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Ersteigerer ist Bietsubstrat

Der Ersteigerer ist Bietsubstrat. Kunde ist der Auftraggeber der Versteigerung. Das ist deutlich in der Abwicklung zu spüren.

1. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden waren.
Bitte erlauben Sie uns, hierzu Stellung zu nehmen:
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Versteigerer agieren wir stets neutral und unparteiisch. Unser Auftraggeber ist tatsächlich der Einlieferer der Ware, was jedoch keinerlei Einfluss auf die ordnungsgemäße und faire Durchführung der Auktion hat.
Die Interessen aller Bietenden, und somit auch Ihre, haben für uns höchste Priorität.
Sollten Sie konkrete Punkte oder Situationen erlebt haben, die Ihren Eindruck beeinflusst haben, laden wir Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Nur so haben wir die Möglichkeit, Ihre Kritik im Detail nachzuvollziehen und etwaige Missverständnisse auszuräumen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung

1. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Danke Michael!
Super, dass du gute Erfahrungen gemacht hast, so soll es sein.
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer reibungsloser Ablauf

Immer reibungsloser Ablauf, absolut zu empfehlen!

1. September 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für dein Vertrauen! Klasse, dass alles super lief und du uns weiterempfiehlst. 😊
Freundliche Grüße, dein IVG-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es hat soweit alles problemlos…nur etwas langsam

Es hat soweit alles problemlos funktioniert, allerdings bei Fahrzeugen sollte die Rechnung nicht zwei Tage vor dem maximalen abholt Termin kommen, es ist auch immer noch abzustimmen ob das Fahrzeug durch einen Transporteur oder auf eigener Achse geholt werden muss

29. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Hallo Jutta!
Wir bedauern deinen Unmut sehr und haben Verständnis für deine Situation.
Oft kommt es bei Fahrzeugen vor, das noch Drittrechte eingeholt und Verkaufsfreigaben erfragt werden müssen. In diesem Zusammenhang verringert sich der endgültige Zeitrahmen zwischen Rechnungsversandt und Abholdatum. Für die Zukunft werden wir, auch in dieser Thematik, Prozesse optimieren und für den Kunden freundlicher gestalten.
Vielen Dank für die ehrliche Rezensionen und hoffentlich bis bald!
Dein IVG-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

alles OK

alles soweit OK

29. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Danke dir für deine ehrliche Einschätzung!
Wir freuen uns, wenn wir dich beim nächsten Mal komplett überzeugen können.
Herzliche Grüße, dein IVG-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es hat mir nicht gefallen

Es hat mir nicht gefallen , daß ich 6 Behälter gekauft habe und nur 4 bekommen habe.
Und dazu kein Geld zurückbekommen habe.

Das sagt ja schon alles. Oder ?

26. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Wir bedauern, dass es bei der Abholung zu einer Unstimmigkeit gekommen ist.
Vor Ort haben wir Ihnen jedoch als Ausgleich eine zusätzliche Position angeboten, die im Wert über den beiden fehlenden Behältern lag, dieses Angebot haben Sie auch angenommen.
Es ist uns wichtig, transparent mit solchen Fällen umzugehen.

Viele Grüße,
Ihr IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wie immer

wie immer, seit schon vielen Jahren perfeckt !!

26. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen herzlichen Dank für deine langjährige Treue und die tolle Bewertung!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abholen zeitlich sehr eingeschränkt

Abholen zeitlich sehr eingeschränkt

25. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne!

Die eingeschränkten Abholzeiten ergeben sich häufig daraus, dass die Räumlichkeiten zeitnah übergeben werden müssen und dafür vollständig ausgeräumt sein sollen.

Wir hoffen auf dein Verständnis und freuen uns, wenn wir dich trotzdem bald wieder bei einer Auktion begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine objektiven Bilder. Wie man vorgehen sollte.

Der Artikel wurde so fotografiert, dass er einwandfrei und sehr gut aussieht. Auf der Transportkiste stand "defekt", wurde aber nicht fotografiert. Ich habe bei der Abholung den Fehler gemacht, dass ich den Artikel nicht sofort sondern erst später per E-Mail beanstandet habe. Durch den veratwortlichen Objektmanager wurde auf die AGBs und die Besichtigungstage verwiesen und eine Erstattung abgelehnt. Bei weiteren Gesprächen wurde versichert, dass immer versucht wird den Artikel objektiv darzustellen und das eine Abbildung mit dem Vermerk "Defekt" dazu gehört hätte. Aufgrund dessen habe ich eine Erstattung erhalten. Bitte schaut euch die Artikel bei der Abholung an und reklamiert ggf. sofort. Das macht einiges einfacher.

25. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Natürlich sollen unsere Bilder den tatsächlichen Zustand zeigen, auch wenn trotz aller Mühe Fehler passieren können. Dein Hinweis, bei der Abholung direkt zu prüfen, ist sicher wertvoll für andere Kunden.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ralf Brinkmann

Ich bin schon ein längerer Kunde von IVG. Ich finde die Weiterentwicklung sind richtig gelungen. Die Auktionen sind klar und auf das wo es drauf Ankommen gut gemacht. Schnelle Umsetzung der Rechnung. Gutes Händling beim Abhohlen.
Danke

4. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank, Ralf!
Es freut uns sehr, dass du schon so lange dabei bist und die Weiterentwicklungen positiv wahrnimmst. Auf viele weitere erfolgreiche Auktionen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Herrn Kieper haben Sie einen sehr…

Mit Herrn Kieper haben Sie einen sehr netten und engagierten Mitarbeiter,sodass uns auch bei Problemen sehr geholfen wurde .

30. Juli 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für die netten Worte! Wir geben das Lob sehr gerne an Herrn Kieper weiter, er wird sich sicher freuen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut organisiert

Die Versteigerung und Abholung der Ware hat gut geklappt.

30. Juli 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos abgelaufen ist.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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