iwheels.at Bewertungen 54

Habe den Roller Hawk li 3000 bestellt und in der Bestellbestätigung stand wie auf der Webseite "auf Lager" und "sofort lieferbar". Tage lang kam keine weitere Meldung, dann wurde die Bestellung einfach storniert seitens des Händler.
Gott sei Dank habe ich auf Rechnung bestellt und muss nun nicht wie viele vor mir nun um mein Geld kämpfen!

Unter der Nummer, die bei Google angezeigt wird ist ebenfalls nicht iWheels erreichbar, sondern eine arme Familie, die davon bereits sehr genervt ist!:)

Der ganzer Shop ist eine einzige einzige Farce!

Habe einen e-Roller EFO 3000 für meine Tochter bestellt. Leider ist er nicht zeitgerecht geliefert worden. Aber dafür konnte Iwheels nichts. Iwheels hat mir dann das Produkt gleich bis zur Haustüre angeliefert. Super Qualität vom Produkt. Händler einwandfrei und freundlich!

Bin vollauf zufrieden! Hat alles einwandfrei geklappt !Gerne wieder !

Das Quad wurde ca. 2 Wochen nach Bestellung geliefert (zufällig Versand der Ware am selben Tag an dem mit Stornierung gedroht wurde)- der Shop arbeitet vermutlich nur mit Dropshipping, die Ware stammte von Miweba, also besser gleich dort bestellen.

Ich bin mit der Abwicklung des Kaufes sehr zufrieden. Ich habe auf meine E-Mail Fragen auch stets umgehend und kompetente Antworten erhalten. Wenn ich mir die Rezensionen anderer Kunden hier anschaue, kann ich nur raten für gewisse Situationen heutzutage mehr Verständnis und Geduld aufzubringen. Manche Dinge brauchen in der derzeitigen Situation – Krieg – Corona ect. einfach länger. IWheels ist das Bindeglied zwischen uns Kunden und den Lieferanten - und genau darum hat es das Team nicht immer leicht. Ich kann iWheels nur weiterempfehlen. Die Fotos zeigen, welch tolles Stück ich erhalten habe und ich habe sehr viel Freude damit.

Schnelle Lieferung, Ware super.. Alles in bester Ordnung 👍

Kann die negativen Rezensionen ABSOLUT NICHT bestätigen!!! Der Kauf wurde sehr professionell und zügig abgewickelt, die Reaktion auf ein E-Mail war prompt und die Kommunikation problemlos und respektvoll. Ich würde jederzeit mit gutem Gefühl wieder dort kaufen. Klare Empfehlung, dankeschön Team iwheels!

Obwohl die Ware lagernd ist kein Versand oder Meldung. Zum Glück auf Rechnung gekauft. Den Shop sollte man meiden.

Hallo ich hab natürlich auch die Bewertungen gelesen war sehr verunsichert aber ich musste meine erfahrungen sammeln und ich kann nichts schlechtes sagen. Hab Von Deutschland nach Österreich in binnen 16 Tagen meinen Roller bekommen. Ich kann den Handel weiterempfehlen. Danke

Achtung keine Antwort auf Mail Produkt fehlerhaft keine Rückgabe Hände weg !!!!!!!!!!!!!!

Ein Stern ist hier noch zu viel !
Unkompetenter und unprofessioneller geht gar nicht !

Finger weg von diesem Shop ! außer sie sind masochistisch veranlagt und haben ein paar Anwälte im Freundeskreis !

Schlechter KundInnenservice, Beantwortung von E-Mails nach Wochen, telefonisch nicht erreichbar. Keine Lösungsbereitschaft, Kooperation unmöglich.
Neu gekaufter Artikel wurde trotz Garantie und Gewährleistung nicht zurückgenommen!!!
Das erste Mal in meinem Leben, dass mir soviel unternehmerische Inkompetenz und „KundInnenfeindlichkeit“ begegnet!

Schlimmste Firma überhaupt! Kein Mensch zu erreichen, retoure seit fast einem Monat bereits bei denen angekommen aber keiner Bestätigt das! Bei Nachfrage kommt eine Antwort erst nach einer Woche und dann Funkstille. Ich frag mich nur was der Mist soll!

Ich gebe zum ersten Mal in meinem Leben eine schlechte Bewertung ab, aber die ist dafür verdient!

Für meinen Sohn zum Geburtstag habe ich im August 2019 ein Kinder E-crossbike bestellt, nach einigen Erinnerungs Mails ist es ein paar Tage nach dem Geburtstag angekommen.
Im Juni 2020 hat sich das Moped nicht mehr aufladen lassen, darauf hin habe ich mir ein neues Ladegerät bestellt. Da sich die Batterien nicht aufladen lassen haben, habe ich den Inhaber von iWeehls, Herrn Knabl angeschrieben, er hat mir eine Woche später zurück geschrieben, dass ich die Batterien nicht richtig gewartet habe und das es meine Schuld sei.

Eigentlich habe ich mich beim Kauf dieses Mopeds dafür entschieden es bei dieser Firma zu kaufen, weil der Firmensitz in Villach liegt und ich nicht weit fahren muss, um an Ersatzteile zu kommen - falsch gedacht, dort gibt es keine Firma!
Nach einigen unbeantworteten Mailversuchen, bin ich zur Firma gefahren, die es leider nicht gibt, danach habe ich weiter begonnen zu schreiben und an manchen Montage ist sogar eine Antwort gekommen.

Weil mein Sohn gerne im selben Sommer noch mit seinem Moped gefahren wäre, hab ich einfach neue Batterien bestellt und siehe da, es hat noch immer nicht funktioniert!
Durch Zufall habe ich die Nummer von Herrn Knabl heraus bekommen, aber leider hab ich ihn nur 1 Mal erreicht, Ende August 2020 hat er mir dann erklärt ich soll das Steuergerät tauschen, es könnte aber auch was anderes sein. Da ja 24 Monate Gewährleistung auf diesem Gerät sind, habe ich mir gedacht, die Firma übernimmt das, wieder falsch gedacht, dieses Teil, wie auch alles andere fällt dort leider nicht hinein. Irgendwann hab ich ihn wieder telefonisch erreicht und er hat mir versprochen das Gerät ab zu holen, leider wurde das nie gemacht. Bis Dezember haben wir dann noch weiter geschrieben, ich habe gebeten, dann mit einem Anwalt gedroht und irgendwann habe ich aufgegeben.
Meinem Sohn zuliebe habe ich übers Internet ein neues Steuergerät gekauft und siehe da, es hat wirklich funktioniert, aber leider war Winter und er konnte nicht fahren.
Im April 2021 konnte er endlich loslegen, leider ist im das Moped umgefallen und der Bremshebel ist gebrochen, in diesem Hebel ist eine Sicherung, wenn der Hebel nicht ungespannt ist, läuft das Moped nicht.
Im Internet und bei diversen Händlern ist so ein Hebel leider nicht auf zu treiben, deswegen habe ich meine Frau gebeten, bei der Firma iWheels zu bestellen, da ich mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben möchte.
Sie hat am selben Tag eine Bestellung aufgegeben, aber leider keine Antwort erhalten, nach der 3. Mail kam dann 1 Monat später endlich Antwort - dieser Teil ist nicht lieferbar!

...E-Moped zu verkaufen, 2 Jahre alt, fast unbenutzt, leider ist der Bremshebel kaputt - erhältlich bei Firma iweehls ;-)

Finger weg ... jetzt ist es Betrug.

Wie schon geschildert. Ich habe ein Ersatzteil bestellt. Aber es ist nie etwas angekommen. Und noch schlimmer. Die Firma meldet sich überhaupt nicht mehr.

Ich habe eine weitere Mail über das Kontaktformular geschrieben, in der ich darum gebeten habe mir mein Geld zurück zu überweisen. Aber nichts passiert.

Das Geld ist weg .... Die Firma meldet sich nicht mehr.

Einfach nur schlecht

Vorsicht ist auf jeden Fall angesagt.
Am bestens wo anders kaufen.

Hallo zusammen
Habe am Donnerstag den 17.12.20 um 6.00UHR früh eine Quad bestellt und mit sofort Überweisung bezahlt. Diese ist am Freitag den 18.12.20 um 09.00UHR vor meiner Haustür gestanden! Also sind vom kauf bis zur Erhaltung der Ware 27 Stunden vergangen! Schneller geht's glaub ich nicht per Spedition von Oberösterreich nach Süd Kärnten. Ich bin sehr zufrieden.

Habe am 05.10. ein Elektro Kinderfahzeug bei IWheels bestellt für meinen Neffen, der am 21.10. Geburtstag hat. Bis zum 14.10 habe ich keinerlei Reaktion erhalten von IWheels. Keine Versandbestätigung oder zumindest eine Erklärung warum nicht versendet werden konnte. Ich habe ihnen mehrere Email geschrieben, doch zuerst keinerlei Reaktion. Als ich die schlechten Bewertungen gelesen habe, war ich schockiert und hätte mir gewünscht sie vorher gelesen zu haben. Ich hatte ihnen in den Emails Zeit bis 16.10 gegeben, da ich sonst woanders bestellen musst in der Hoffnung dass es zumindest zu der Geburtstagsfeier am 24.10 rechtzeitig kommt. Am 16.10 habe ich eine Email von Iwheels erhalten, dass aufgrund Corona storniert werden muss. Ich habe in der selben Minute woanders bestellt ohne Hoffnung dass es rechtzeitig zum Geburtstag kommt. Gott sei Dank kam das Geschenk von einem anderen Verkäufer jedoch rechtzeitig zum Geburtstag. Versand 3 Tage. Bei IWheels habe ich erst nach 2 Wochen irgendeine Reaktion erhalten und auch erst nach dem ich die Anschreiben musste. Ich bin maßlos enttäuscht. Aber glücklich, dass es mir dennoch gelungen ist, dank anderen Verkäufern. Als bei IWheels bestelle ich nie wieder.

Ich habe ein Robway W2 Hoverboard bestellt. Die Auslieferung hat zwar etwas länger gedauert als man es vielleicht von anderen Online-Händlern gewohnt ist, aber alles in allem hat es gut funktioniert. Auch meine Email-Anfragen bzgl. Liefertermin usw. wurden innerhalb von ein bis zwei Tagen beantwortet! Jederzeit wieder, die längere Lieferzeit sollte man allerdings einkalkulieren!