Jagute Bewertungen 

Nie wieder !!!
Habe bei der Fa.Jagute zwei Daunen Jacken bestellt.
Sofort bezahlt und nach ca. 1,5 Monate die Ware erhalten. Leider die bestellte Größen entsprachen nicht der europeischen Größen und die Jacken waren viel zu klein.
Habe die Fa.Jagute angeschrieben und gebeten um Rücksende Adresse und Umtausch der Jacken auf etwas größere.
Die Fa.Jagute wollte keinen Umtausch und letztendlich, nach langen hin und her und nach vier E-Emails hat einen Rabatt 20% angeboten.
Schweren Herzens habe ich dem Vorschlag zugestimmt. Leider weiter nach ca.2 Monate und 5 E-Mails an die Fa.Jagute wird der versprochene Rabatt auf mein Konto nicht überwiesen. Allerdings die Fa.Jagute antwortet auf alle E-Mails und vertröstet, das ich "etwas Geduld" soll haben, weil Mal die Sachbearbeiterin schwanger ist, Mal die qualifizierte Mittarbeiter fehlen, Mal wird die Buchhaltung Abteilung sofort informiert u.s.w.
So das nach Ablauf von 2 Monate wird keine Rücknahme Adresse mittgeteilt und die unnötige Wahre wird nicht zurück genommen und der Rabatt wird auch nicht ausbezahlt.
Gauner.

Es kam gar nicht zum Kauf, da meine Frage nach dem Gewicht mit dem Hinweis beantwortet wurde
schauen sie auf unsere Web site..... - nur:
da steht nur sehr leicht, aber keinerlei Gewichtsangaben...
Daraufhin habe ich keine Bestellung vorgenommen- Gott sei Dank, hätte ich die Bewertungen gelesen, hätte ich da gar nicht nachgefragt.

Voller Betrug! Halten sich nicht an die bei Bestellung 14tägiger Rücksendung! Eine einzige Verarschung!

Nie wieder!
Ich kann nur jedem empfehlen, sich vorher zu informieren, leider lässt man sich zu schnell täuschen, da der Bestellprozess unter jagute.de ziemlich gut funktioniert. Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt, diese stinken derart nach Chemie, einfach furchtbar. Seit Tagen schreibe ich hin- und her, auch weil es keinen Lieferschein gibt oder Informationen zur Rücksendung. Inzwischen habe ich eine Adresse in China erhalten, die Kosten für die Rücksendung würden zwischen 40,00 und 50,00 € betragen. Dies akzeptiere ich natürlich nicht, es handelt sich hier um Betrug und Kundentäuschung. Vertrieb von Massenware aus China. Auf den Kosten und der Ware bleibt man letztendlich sitzen, mir wurde mitgeteilt, dass Rücksendungen fatal sind und man solle die Ware behalten. 30 % Rabatt habe ich jetzt nach unzähligen Schriftwechsel erhalten, ich hatte die Ware nicht im Voraus beglichen. Da dieser ganze Aufwand in keinem Verhältnis steht, kann man Kunden nur warnen, sich auf diese Geschäfte einzulassen, es ist einfach unseriös.

Billigste Verarbeitung! Schuhe sehen anders aus als auf dem Foto. Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich (China). Qualität mangelhaft

Bestellt, Geld überwiesen, keine Bestellinformationen- oder Bestätigung erhalten. Ich habe eine Email geschrieben, in der ich um Erklärung gebeten habe. Die Antwort war, dass sie meine Bestellung gar nicht im System haben. Danach wollte ich mein Geld wieder haben, dann bekam ich keine Antwort mehr. Ich habe einen Screenshot als Beweis von der Überweisung mit meiner IBAN und der IBAN von dem Laden zugeschickt. Trotzdem bekam ich nichts.

Was kann ich in diesem Fall machen?

Diese Firma sendet keine Bestellbestätigung, keine Ware und antwortet nicht auf Beschwerden. Aber Geld wollen sie haben. Niemals wieder.

Auf den Fotos ist es eines und in Realität ist es ein anderes, total enttäuscht...( Frühlingssportschuhe Damen lässige atmungsaktive Turnschuhe)

Ich habe 2 "atmungsaktive Business-Poloshirts" bestellt. Was geliefert wurde, unterscheidet sich im Farbton und Ausstattung (z.B. Knöpfe) deutlich von den Präsentationen auf der Website. Geliefert wurde billigste Qualität und Optik, was ich im Laden so nie kaufen würde. Wohlweislich fehlen auch die eingenähten Schildchen bezüglich Stoffqualität und Pflegehinweise. Ich kann nur Jeden davor warnen, bei dieser Firma zu kaufen!

Storno ignoriert. Ware einfach losgeschickt. Ware nicht zurückgenommen. Retoure nicht möglich. Minderwertige Qualität.
Nicht zu empfehlen. Betrüger

Vorsicht Betrug!!! Unterirdischen Müll geliefert und warte seit Wochen auf mein Geld

Die Größe des von mir bestellten wasserdichten Mantels entspricht nicht europäischen Größen. Viel zu klein. Die Qualität des Mantels ist auch nicht besonders. Nachdem ich hier gelesen habe, dass man bis zu 40 Euro selber bezahlen muss, um Ware zurück nach China zu schicken, werde ich den Mantel nicht zurücksenden. Eigentlich ist es eine Frechheit, sich Jagute.de zu nennen. Wo gibt es überhaupt eine Adresse in Deutschland? Ich bin mein Geld los und bin auch maßlos enttäuscht. Ich ärgere mich über meine eigene Blödheit!

Ich kann nur abraten zu Bestellen, ganz schlechte Qualität, Beschreibung der Ware falsch, Größe stimmt nicht, Rabatte versprechen die nicht eingehalten werden, Retoure nur auf eigene Kosten bis China ca40€ und nach langem Email Verkehr, diese Firma gehört zu den modernen Banditen und Wegelagerern. Bitte nichts bestellen dann lieber gleich das Geld spenden für einen guten Zweck.

Keine Antwort auf meine Mail.
Ich wundere mich, dass hier einige von einer Antwort schreiben. Ich habe auf meine beiden Mails bis heute keine Antwort bekommen. Ich habe Lehrgeld bezahlt, aber das kommt sicher nicht noch einmal vor

Finger weg von dieser Firma! Seit Februar keine Lieferung oder Rückerstattung!
Nur faule Ausreden….

Finger weg von diesem Shop!! Ware absolut miserabel und ich warte jetzt schon seid 13. April auf eine Rückerstattung! Es wird versprochen und verspochen in den Mails, dass dies erledigt wird und es tut sich absolut nichts !!! NIE MEHR WIEDER !!!

Chinesische Betrugsfirma!!!
Wenn Sie Geld zu verschenken haben, dann kaufen Sie bei dieser Firma. Nach drei Monaten weder Ware noch Rückerstattung erhalten. Nur stereotype Ausreden und Beschwichtigen.
Also Hände weg!!!

Achtung! Versendet Ware aus China und bezahlt den Rückversand nicht! Es werden einem prozentuale Anteile der Ware als Entschädigung angeboten. Sein Geld bekommt man nicht komplett wieder!

Vorsicht Betrug!!!
Hab Ware mit Sofortüberweisung bezahlt. Habe bis heute, nach 1,5 Monaten weder Ware noch Rückerstattung erhalten. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel angeblich nicht lieferbar sei und meine Rückerstattung innerhalb 3 bis 5 Tagen rausgeht. Das ist jetzt Wochen her. Auf erneute Nachfrage wo meine Rückerstattung bleibt wurde geantwortet, dass Rückerstattungen der Reihe nach abgewickelt werden. Nach weiteren Wochen Wartezeit hieß es dann auf meine erneute Nachfrage, dass es immer an einen "Wirtschaftsprüfer" gegeben wird, der die Rückerstattungen bearbeitet und freigibt. Die Antwort zeigt ganz klar, dass es sich um Betrzg handelt, denn mit solchen Sachbearbeiteraufgaben befaßt sich kein Wirtschaftsprüfer. Alles erstunken und erlogen um Menschen ihr Geld aus der Tasche zu ziehen. Bloß nicht dort kaufen, zahlt lieber ein paar Euro mehr und bekommt dann auch tatsächlich etwas dafür. NIE WIEDER JAGUTE!!!😤👎

Wie kann es sein, dass eine Rückerstattung trotz mehrmaliger Ankündigung nach über 3 Monaten immer noch nicht erfolgt ist. Begründung: Es geht nach der Reihenfolge. Das geht gar nicht! Barbara H.