Jamaica Coffee Trading Co Bewertungen 

527
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is a great company! I have been purchasing Jamaican blue mountain coffee through this company for many years now, for my Hubby's birthday and Christmas as a wee memory from our Jamaican Honeymoo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tremendously slick , efficient service from website order. Arrived quickly in huge box for 250g bag. It's a present so the provenance certificates add to the excitement, as will the rather posh lookin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been a regular customer for several years! The reason: I don't know any other coffee supplier in London where I can buy this fantastic quality of (Jamaican Blue Mountain) coffee, receive it onl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Many, many years ago as a 14 year old school boy passing the teachers rest room on my way to our science class. A beautiful coffee aroma oozed out into the corridor. That smell stayed with me fo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kaffeerösterei
  2. Coffeeshop
  3. Kaffeegeschäft
  4. Kaffeegroßhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Selling Blue Mountain coffee, with information about the mountains, roasting, growing and online shop.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

527 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(527)

48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The coffee from here is the best

The coffee from here is the best. They also provide a great service and always promptly answer any questions I have. I will not get my coffee from anywhere else now

19. März 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

thanks William , that makes our day , Edward

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

Hi Stuart , thanks for the feedback. We have spoke since and we told you about the fire that destroyed one of our roasters which impacted operations. I am happy your coffee arrived on the same day this feedback was left for us.

We hope this has not put you off shopping with us.

Apologies for the delay. These things happen to the best of us.

We hope you have a nice weekend also.

Edward
JCTC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality coffee

Quality coffee. Excellent customer experience. Had my coffee delivered at my door by hand

9. März 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

Thanks Samuel

We try to go the extra mile when we can.

We hope you enjoyed the coffee also.

Edward
JCTC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb Coffee & Excellent Customer Service

Superb Coffee, some of the best Blue Mountain Jamaican coffee I have had outside of Jamaica. Great customer service and very speedy delivery, will be purchasing again - Thank you!

18. Februar 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

thanks Simon , sorry for the delay in responding , just catching up now

edward
jctc

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jamaican nostalgia

Quick delivery , very well packaged , bought as gift for parents . When opened the coffee smelt divine and brought back memories of their time in Jamaica 😊

6. Februar 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

thanks Natalie

edward
jctc

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, great and easy to use website and having had a mixup
with delivery address, was impressed with ease and speed of communication. What's not to like!

23. Jänner 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

thanks Anne

edward
jctc

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The slow roasted beans were nice for…

The slow roasted beans were nice for espresso, probably because of the medium roast.
For pour over, a light roast version would be better.

22. Jänner 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

thanks John

edward
jctc

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely delighted with their…

Absolutely delighted with the coffee and their excellent customer services!!!

First time ordering Blue Mountain Coffee from JCTC. I placed an order over the Christmas, completely understood that it might not be dispatched until after new year.

However, my order took longer than expected to arrive so I contacted them asking about the shipping status. Edward promptly responded to me and re sent the coffee straight away and I received it within two days.

Anyway, all this happened because of the delay by the courier. I finally ended up receiving both the original order and the replacement. So I contacted him again asking if he'd like me to send it back. He insisted that I keep them, which he didn't necessarily have to. I feel that's very kind of him and he really went extra miles!!! I'd have liked him to not make loss on sale especially when it's not his fault but the courier's.

The coffee tastes great, just how I love my coffee: aromatic, clean, sweet. They also attached the certificates to prove the authenticity. I'm happy and impressed with the whole experience and would like to thank Edward again for his support, great job!! Definitely will order again :)

18. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

thanks Peach

edward
jctc

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Excellent quality

Excellent quality. Arrived after Christmas despite ordering a week beforehand.

14. Jänner 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

Hi Cole , Christmas was a busy period for Royal Mail and they always struggle at Christmas.

I will contact you to see how late it was and see if there is anything we can do to compensate you for the delay.

I have made a note to get in touch asap.

Thank you

Edward

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super quick processing and fresh

Super quick processing and fresh. You could smell the coffee before it was opened!
Thanks again, will definitely return.

13. Jänner 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

Hi Sammy , thanks so much for the feedback.
We hope you enjoy your JBM coffee and come back for some more soon.

Thanks again
Edward

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Excellent customer service but non-arrival of initial order

Had my initial order arrived as promised, I would have given a star rating of 5. However, as it did not arrive at all, I cannot give such a rating. When I explained about the non-arrival, though, customer service was excellent and a replacement was sent out promptly, which did arrive as promised. I suspect the problem of non-arrival lay more with the postal service than with Jamaica Coffee Trading Co, so perhaps a review of the method of postage is needed?

13. Jänner 2022
Jamaica Coffee Trading Co-Logo

Antwort von Jamaica Coffee Trading Co

Hi Sitkow , over the Christmas period we shipped out 647 orders from 1 December to 20 December. 5 of those orders had to be sent again as they went missing in the post.

We have since joined up with UPS to offer shipping for £4.50 in the UK. This is a little bit better than Royal Mail as they have delays too.

We will still offer free shipping in the UK for all orders.

Thanks for your feedback. It means a lot to us.
Feedback from customers helps us to delivery a good level of service to our customers.

Thanks again, we hope to see you online again soon.

Edward

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr