Ich habe mit Herrn Armin Bilalic von Jefferson Frank einen sehr kompetenten und freundlichen Menschen kennengelernt. Zwar haben seine Bemühungen dieses mal bei mir nicht zu einem Vertrag geführt. Jed... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Sehr kompetent. Super schnell ragiert und genau die richtigen Kandidaten für unsere Anforderungen gefunden. Da für uns nicht nur die fachliche Eigung wichtig ist, sondern auch das Mindset, müssen unb... Mehr ansehen
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Die Zusammenarbeit mit Herrn Linke im Rahmen mehrerer Angebote war stets offen und freundlich. Die Positionen passten, das Einbringen in die Unternehmen war erfolgreich. Darüber hinaus gelang es Herrn... Mehr ansehen
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Die Kommunikation zwischen der Rekruterin und mir war sehr angenehm und zielgerichtet. Sie hat mich proaktiv auf Bewerbungstermine vorbereitet. Alle angebotenen Stellen haben auf mein Profil gepasst.... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jefferson Frank, a Tenth Revolution Group company, is the world’s leading recruitment firm dedicated solely to finding the best contract and freelance professionals skilled in AWS (Amazon Web Services) technology. Our specialist consultants operate from offices around the world, meaning they’re ideally placed to service North America, EMEA and Asia Pacific with some of the world’s leading AWS talent in one of the planet’s most skills-scarce markets—with access to one of the biggest database of pre-qualified professionals anywhere on the planet to help us service that increasing demand.
Kontaktinformationen
10th Floor 199 Water Street, 10038, New York City NY, Vereinigte Staaten
- customerexperience@jeffersonfrank.com
- jeffersonfrank.com
keine Empfehlung diesen Dienstleister zu wählen
Wir haben im September 2024 einen Backend Entwickler über Jefferson Frank vermittelt bekommen. Leider mussten wir diesen bereits nach 3 Wochen innerhalb der Probezeit entlassen. Die tatsächlichen Fähigkeiten des Bewerbers entsprachen nicht dem der CV, die uns der Recruiter zu Beginn des Bewerbungsprozess vorgelegt hatte. Das kann mal passieren, aber es geht darum, wie man mit solchen Reklamationsfällen umgeht.
Die Vermittlungsprovision wurde zu Startbeginn des Kandidaten vollständig von uns an Jefferson Frank bezahlt.
Auf Grund der frühzeitigen Kündigung, hatten wir Anspruch auf eine Teilrückerstattung der Vermittlungsprovision. Wir waren anderer Auffassung als Jefferson Frank, in welcher Höhe wir Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Leider hat sich der Dienstleister hier gänzlich Kundenunfreundlich verhalten, obwohl wir schon früher Vermittlungsaufträge erfolgreich zusammen abgewickelt hatten.
Selbst die vom Dienstleister angesetzte Höhe der Rückerstattung, die uns schriftlich mitgeteilt wurde, hat er trotz mehrfacher Aufforderung und unter Fristsetzung nicht an uns zurück bezahlt. Nach 2 Monaten ging die Angelegenheit dann zu unserem Inkassodienstleister.
Wir werden zukünftig mit Jefferson Frank nicht mehr zusammenarbeiten und einen anderen Dienstleister einsetzten.
8. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jefferson Frank
Sehr geehrter Herr Gimbel,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit nicht zufrieden sind. Aktuell prüfen wir den Sachverhalt intern. Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen jederzeit unter customerexperience@tenthrevolution.com zur Verfügung.
Ihr Customer Experience Team.
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig jederzeit für eine Zusammenarbeit zur Verfügung.
Ihr Customer Experience Team
Sehr gut vermittelt
Die Kommunikation zwischen der Rekruterin und mir war sehr angenehm und zielgerichtet. Sie hat mich proaktiv auf Bewerbungstermine vorbereitet. Alle angebotenen Stellen haben auf mein Profil gepasst.
Während Ihrer Abwesenheit haben mich stets ihre Kollegen auf dem laufenden gehalten.
11. Oktober 2024
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Kollegin zufrieden sind. Auch dass die Vertretung im Team so gut funktioniert hat, ist sehr erfreulich. Wir wünschen Ihnen für Ihre neue (Projekt-) Stelle alles Gute und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder beraten zu dürfen.
Ihr Customer Experience Team
Der professionelle Betreuung von Frau…
Der professionelle Betreuung von Frau Rieder durch alle Vorstellungsgesprächsrunde mit wichtigen Tips war hervorragend. Sie war immer verfügbar und unterstützend mit tiefem Know How
14. August 2024
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind überaus erfreut darüber, dass unsere Kollegin Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnte. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder für eine Zusammenarbeit zur Verfügung.
Ihr Customer Experience Team
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind, ist für uns ein großes Lob. Wir hoffen, Sie auch künftig wieder beraten zu dürfen.
Ihr Customer Experience Team
Eine klare Empfehlung
Ich habe mit Herrn Armin Bilalic von Jefferson Frank einen sehr kompetenten und freundlichen Menschen kennengelernt. Zwar haben seine Bemühungen dieses mal bei mir nicht zu einem Vertrag geführt. Jedoch würde ich in Zukunft nicht zögern, ihn um seine erneute Hilfe zu bitten, da er gerade hinsichtlich Seriosität, Zuverlässigkeit und Einsatz aus der Masse der Personalberater heraussticht, die ich über viele Berufsjahre hinweg kennengelernt habe.
Vielen Dank!
23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Kollegen so zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, jeden Tag noch besser zu werden. Ihre Bewertung zeigt, dass wir dahingehend auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, wenn Sie in Zukunft wieder auf unseren Service zurückgreifen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Customer Experience Team
Zahlen Seit über einem Jahr immer noch…
Zahlen Seit über einem Jahr immer noch nicht aus, auch wenn die Timesheets bereits überliefert worden sind, zahlreiche Telefonate und Mails. Absolut ärgerlich
28. März 2023
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben unser Contract Administration Team informiert, das den Vorfall aktuell überprüft. Wenn Sie weitere Informationen mit uns teilen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter customerexperience@frankgroup.com.
Ihr Customer Experience Team
Update: Hallo David,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.
Wir freuen uns, dass wir in vorbenannter Angelegenheit behilflich sein konnten.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, kontaktieren Sie uns bitte unter customerexperience@frankgroup.com.
Mit freundlichen Grüßen
Das Customer Experience Team
Levan ist super kompetent und…
Levan ist super kompetent und hilfsbereit. Er ist gut vernetzt und verfügt über tiefe Kenntnisse auf dem Markt.
30. September 2023
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Arbeit unseres Kollegen zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig beraten zu dürfen.
Ihr Customer Experience Team
Alles in Ordnung.
26. September 2023
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie auch künftig beraten zu dürfen.
Ihr Customer Experience Team
Stark angefangen, stark nachgelassen
Von den Vorschlägen der Unternehmen bis zur Vermittlung alles hervorragend. Sobald es aber um den Vertragsabschluss ging, wurden die Recruiter unglaublich aufdringlich und penetrant. Tägliche Anrufe, was denn der aktuelle Stand sei, nachdem auch mehrfach hingewiesen wurde, das ich telefonisch nicht kontaktiert werden möchte. Gegen Ende auch gerne Mehrfach am Tag angerufen worden, von mehreren Mitarbeitern, die wohl alle ihre Provision wollten. Da besteht verbesserungsbedarf.
29. August 2023
Antwort von Jefferson Frank
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Service zugesagt hat. Bewertungen wie diese helfen uns, unseren Prozess fortwährend zu verbessern, deshalb danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wenn Sie uns noch weitere Informationen geben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter customerexperience@frankgroup.com. Vielen Dank!
Ihr Customer Experience Team
Sehr kompetent
Sehr kompetent. Super schnell ragiert und genau die richtigen Kandidaten für unsere Anforderungen gefunden. Da für uns nicht nur die fachliche Eigung wichtig ist, sondern auch das Mindset, müssen unbedingt Gespräche mit den Kandidaten geführt werden. Hier reicht es nicht, stupide die Fachlichen Theman abzuhaken.
Das hat Jefferson Frank sehr gut erkannt und umgesetzt!
1. Jänner 2023
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service bei der Suche nach passenden Kandidat*innen unterstützen konnten und stehen Ihnen auch künftig gerne jederzeit für eine Zusammenarbeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie auch künftig beraten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Sehr gute und passende Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit mit Herrn Linke im Rahmen mehrerer Angebote war stets offen und freundlich. Die Positionen passten, das Einbringen in die Unternehmen war erfolgreich. Darüber hinaus gelang es Herrn Linke, ein gutes Verhältnis unter uns aufzubauen, so dass ich bei Bedarf zukünftig gerne wieder auf ihn zurück komme.
22. Dezember 2022
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und auch künftig mit uns zusammenarbeiten möchten. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Topagent
Von Anfang an in guten Händen. Professionelle Betreuung. Unkomplizierte Bearbeitung
7. Dezember 2022
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie auch künftig beraten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Facettenreich - persönliche sympatische Nuance
Sehr entgegenkommende freundliche Kontaktaufnahme und Kontaktverfolgung mit persönlicher sehr sympatischer Nuance.
Vertragsangebot in einer Zielposition wurde pro-aktiv angebahnt und mir vom Zielunternehmen elektronisch zugestellt.
Elektronische Vertragsannahme bleibt sperrig. Match bei Erfüllung New Work / Branche / Remote Work / Urlaubstage noch ok.
Gesamterfahrung sehr von der HR Persönlichkeit abhängig.
4. November 2022
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr erfreulich, dass wir Sie von unserem persönlichen Service überzeugen konnten. Gerne stehen wir Ihnen künftig jederzeit wieder mit unserem Service zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Super Fingerspitzengefühl
Heranführung an die Positionen mit passender Erklärung und Briefing vor dem Interview. Super Fingerspitzengefühl bei der Suche geeigneter Stellen, bei der die Kriterien der Kandidaten mit den Merkmalen der Stellen übereinstimmt. Sehr gute und professionelle Unterstützung durch die Recruiterin.
26. September 2022
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder für eine Beratung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Perfekte Zusammenarbeit!
Perfekte Zusammenarbeit!
richtige Kandidatenauswahl im Gegensatz zum Wettbewerb.
8. August 2022
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob und hoffen, Sie auch künftig beraten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
In jeder Hinsicht zu empfehlen
Zuverlässig, freundlich, partnerschaftlich und kompetent! Das ist für uns Jefferson Frank!
7. Juni 2022
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Consultants so zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen in Zukunft wieder für eine gemeinsame Zusammenarbeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Antwort von Jefferson Frank
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig mit unserem Service zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
Antwort von Jefferson Frank
Hallo Frau Zotova,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig für eine Zusammenarbeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Experience Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.