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Je reçois un sms ce mercredi matin me disant que la veille (j'étais en concert, téléphone dans ma poche), j'avais souscrit un abonnement de jeu.

Jamais, Ô grand jamais, Je n'ai cliqué sur une bannière et encore moins sur un abonnement.
J'ai cru au début que c'était du phising ... mais Non !

Après recherches, j'ai contacté le service client JeuxHubet j'ai vulu parler à un opérateur (le 1, c'est pour résilier ; le 2 pour parler à un opérateur) et j'ai eu un message vocal qui a immédiatement résilié l'abonnement. Remboursement immédiat.

J'ai ensuite contacté mon opérateur pour avoir confirmation (cela avait été fait). Le souci, c'est que ce genre de situations existe depuis au moins 5 ans. Si je n'avais pas été attentif, l'abonnement récurrent aurait perduré (depuis, j'ai bloqué les micropaiements).

Je mets en cause l'opérateur Red qui permet ce genre de pratiques (j'ai lu qu'une personne avait eu un abonnement alors qu'il était dans une salle de sport sans son portable) : on devrait avoir un message de confirmation de paiement immédiatement et ne pas avoir à payer via notre facture.

Consolation, il semble que depuis les premières aranques, cela est plus facile de résilier et de se faire rembourser.

arnaque souscription fantôme sans aucune validation

Tout est dit sur l arnaque je porte plainte au service consommateur gouvernement

Je me suis retrouvé abonné à un service facturé 2,99 € par semaine sans jamais l’avoir demandé ! En un clic, ou peut-être même par une simple visite sur un site douteux, voilà que des prélèvements hebdomadaires se sont mis en place sans mon consentement clair.

Ce genre de pratiques est tout simplement du vol organisé. C’est scandaleux de voir que des entreprises comme JeuxHub utilisent des méthodes aussi malhonnêtes pour piéger les consommateurs. Et que dire des opérateurs comme Orange, qui semblent fermer les yeux sur ces escroqueries ?

J’ai dû perdre un temps fou à comprendre d’où venaient ces prélèvements, puis à chercher comment les annuler. Un vrai parcours du combattant, et bien sûr, aucun remboursement proposé.

Un conseil à tous : activez un blocage des abonnements tiers auprès de votre opérateur pour éviter ce genre de mésaventure. Quant à JeuxHub et leurs pratiques douteuses, honte à eux ! À fuir comme la peste.

Escroquerie. Je suis prélevée de plus de 30
Euros par cette plateforme appli … depuis 4 mois !!! Avec la complicité de Bougues telecom . Merci de votre aide pour résilier l’abonnement ! Bouygues répondez moi . Votre site n’est pas clair ! Impossible de se désabonner de cette escroquerie .

J ecoutais RTL en ligne quand j ai entendu un ding inhabituel. Mon téléphone venait de souscrire un abonnement jeuxhub à 2.99/semaine. Sms de confirmation à ma grande stupefaction. Tout ça en n ayant cliqué nulle part!
Même en résiliation ce n est possible qu après 2 semaines!
Ca meriterait un dépôt de plaintes collectif et exemplaire.

Je consultais un article sur un magazine quand sans crier gare je reçois un message "flash" m'indiquant que je venais de souscrire un abonnement de 2,99 € par semaine à "jeux-hub" moi qui déteste les jeux.
Une arnaque encore. J'ai immédiatement résilié chez mon opérateur téléphonique

Scam / Arnaque. It is scnadalous that Sosh/Orange allows this scam operation to operate on its phone networks. Through 1 or 2 clicks on a cryptic SMS message ypu are subscribed for 3 euro a week to this games hub, with no e-mail at all from Sosh or Orange, even though it is added to the details of your Sosh bill. Shame on Sosh, quelle honte, to partner with this deliberate scam/arnaque organisation.

Un scam absolu d'une société domiciliée en Espagne.

Orange ainsi que tout opérateur devrait bannir ce genre d'entreprise spécialisée dans l'arnaque.

Pour l'instant je ne peux que conseiller d'être extrêmement attentif à vos factures de téléphonie et notamment à la partie Hors Forfait.

Recevant en ce début de mois ma facture mobile, je réalise qu’un abonnement a jeuxhub est présent à un coût de 2.99€ / semaine. Abonnement auquel je n’ai jamais souscrit, pour lequel je n’ai jamais reçu un seul mail, un seul SMS!!! Tout simplement inadmissible de se permettre de telles pratiques, à boycotter !

J'y suis abonné sans m'en rendre compte. Coûte 2,99€ par semaines, plusieurs personnes se sont aussi faites avoir. Je ne sais rien de l'application en elle même (je ne savais pas que j'y souscrivais) mais je ne souhaite pas créditer une telle malhonnêté (on peut parler de vol dans cette situation).

Arnaques a l'abonnement,
mon papa paies depuis plusieurs années cet abonnement sans qu'il ne l'ai jamais désiré ni consentis,
service profitant de la méconnaissance et naïveté des utilisateurs
honte à eux et à tout les services permettant cet fraude

Arnaque - Souscription à des services forcés. Profite certainement de la faiblesse d enfant pour cliquer de manière machinale sur les popups youtube.

Un grand catalogue de jeux vidéos.  à recommander!

Je me suis retrouvé dans la même situation et j'ai contacté le service client de JeuxHub au +32 276467752. Ils ont été très efficaces et ont répondu à ma demande sans problème.

Ils m'ont également informé qu'à travers le lien reçu par SMS je pouvais trouver toutes les informations sur le service et résilier l'abonnement instantanément.

Arnaque , un abonnement a été souscrit a 4,99€ par semaines sans que j'ai accéder a leur site web !!! Scam scam. Bien-sûr au téléphone on vous prend pour un idiot a vous expliquer que via un popup la souscription peut se faire. On vous rembourse pas même si la lois vous autorise un droit de rétractation pour tout achat se fessant en ligne !