J.K. Entertainment GmbH Bewertungen 

Alles war soweit in Ordnung. Nichts nenneswertes.

Produkt wird nicht zum Release versendet. Kundenservice antwortet einfach nicht. Eine Telefonnummer gibt es nicht.

der eine Mitarbeiter hat gar keinen Bock auf Kunden. Bei Nachfragen rollt er mit den Augen und lässt säufzer von sich als wäre seine Mutter wieder am schimpfen mit ihm.. Seine passiv aggressive Art lässt uns für die Zukunft auf jeden Fall einen Bogen um den Laden machen. Die andere Mitarbeiterin war nett und hat wenigstens versucht mir zu helfen, hatte mich dann aber an Herrn Miesepeter weitergeleitet.

Karten die 2-10 Cent wert sind werden alle grundsätzlich ab 1€ verkauft, man muss ja schließlich die fleißigen Mitarbeiter bezahlen.

Wenn Du das liest Herr ich hab kein Bock Kunden zu beraten, such dir nen Job wo du nicht mit Leuten arbeiten musst, das tut dir anscheinend nicht gut.

Fazit: haltet euch von dem Laden fern, bestellt euch das was ihr wollt einfach oder kauft es woanders. Ist günstiger und ihr müsst euch nicht blöd angucken und anseufzen lassen.

Sehr schade. Geworben wurde mit dem Releaseverkauf am 22.11.24. Gekauft und bereits bezahlt wurde die Ware von mir am 15.11.24. aktuell haben wir den 30.11.24. bisher keine Ware erhalten, habe dann an den Support geschrieben der nur antwortet dass es Probleme mit dem Distributor gab und die die Ware voraussichtlich am Ende dieser Woche verschicken. (Spoiler, es ist bisher nichts passiert.)

Im Laden sind die Mitarbeiter sowieso total unfreundlich, da würde ich keinem empfehlen jemals reinzugehen. Noch dazu jedes Produkt völlig überteuert - wer sich nicht abzocken lassen will von denen, einfach lieber für die hälfte des Preises im Internet woanders bestellen.

Mittlerweile sind sie schon so weit, dass sie nun auch ihre Kunden auf Cardmarket meinen Abzocken zu müssen. Sie ignorieren Nachrichten, bestätigen nicht die Ankunft von Karten (die Nachweisbar durch Sendeverfolgung vor Wochen bei Ihnen eingetroffen sind) und dann über den Support so zu tun als hätten Sie nie etwas erhalten, um so noch die Online-Kunden jeden Cent zu betrügen, den sie rauskitzeln können. Anwalt ist informiert, weitere Schritte werden eingeleitet.

Habe dort eine Karte bestellt und sofort bezahlt, leider die Nachricht erhalten das die Karte nicht mehr vorhanden ist/ falsch eingestellt wurde - man würde mir mein Geld zurück zahlen.

Habe das Geld innerhalb einer Woche zurück erhalten.
Natürlich schade, dass die Karte nicht mehr da war - aber Fehler können passieren - würde wohl erneut versuchen dort zu kaufen, wenn ich wieder auf der Suche bin.

Das Commandfest war einfach nur unglaublich! Der Aufwand und die Energie die alle Beteiligten da reingesteckt haben! Einfach nur WOW! ♡♡♡

Leider habe ich ewig auf ein bestelltes MH3 Display gewartet, das erst einen Monat nach dem genannten Versandtermin verschickt wurde. Allerdings hat der Support auf meine E-Mails immer geantwortet und auf Nachfrage einen Rabatt gegeben.

Ich habe hier zum ersten und letzten Mal bestellt.
Habe für 160€ bloomburrow vorbestellt, weil man versprochen hatte dieses am 25.07. zu verschicken. Nun haben wir den 30.07. und das Paket ist bei DHL immer noch lediglich als angewiesen. Bei der Support Nachfrage wurde man einfach dreist belogen, dass das Paket bereits verschickt sei.

Einfach enttäuschend. Ich bestelle hier nie wieder.

Echt traurig was aus dem Laden geworden ist. Ich war immer gerne bei jk (vorallem noch in hanau)
Aber gefühlt verliert der Laden mit jedem Jahr an Qualität und schimpft sich auch noch wpn premium.

2 von 2 Bestellungen sind nicht rechtzeitig angekommen!
Modern horizons 3 muss, wenn man sich hier die Kommentare anschaut die reinste Katastrophe gewesen sein.
Ich kann dies zu 100% bestätigen, auch meine Vorbestellung aus Februar kam fast eine Woche zu spät. Ausrede war das "hohe" bestellaufkommen..... Ihr hattet ja nur seit Februar Zeit das mit einzuplanen..........
Jetzt ist meine bloomburrow Bestellung auch noch verspätet .....
(Seit Freitag elektronisch angekündigt...... jetzt ist Montag)

Das alles wäre nicht so schlimm wenn sie sich nicht als wpn premium auftreten würden und die versprechen die mit so einer Auszeichnung und kommen einfach ignorieren......

Ich schreibe in der regel keine Rezensionen aber ich bin dermaßen enttäuscht von jk-entertainment das ich mir heute mal die zeit genommen habe diese Rezensionen zu schreiben.

Es ist sehr frustrierend wenn man seine Sachen am prelease erwartet aber nix bekommt.
Vorallem wenn man sieht das es bei bekannten die auf anderen seiten bestellt haben funktioniert hat so das man der depp ohne karten an dem Wochenende ist......

21.05.2025
Heute kam das hier......:
Sie haben eine Bewertung zu J.K. Entertainment GmbH abgegeben, und das Unternehmen hat um nähere Informationen gebeten, um Ihr Erlebnis besser nachvollziehen zu können.

Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen einige zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, hilft das dem Unternehmen, Ihre Erfahrung zu identifizieren und darauf zu antworten.

Nähere Informationen senden
Wenn wir nichts von Ihnen hören, ist das Unternehmen möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Bewertung als wirkliche Erfahrung anzuerkennen.

Was bitte soll ich denn noch genauer beschreiben?????

Ich habe meine Vorbestellung pünktlich zum Prerelease erhalten, alles tadellos. (Bloomburrow)

Vorbestellung von Modern Horizons 3(3 Wochen im Voraus bezahlt): Ware wurde eine Woche nach Release versandt, vorher keine Kommunikation außer einer generischen Antwort, dass auf Grund von hohem Bestellscheinen Verzögerungen auftreten.

Vorbestellung Bloomburrow: 1 Monat vor Releasedatum bezahlt, erneut die gleiche Erfahrung wie schon bei MH3. Ware wird nicht wie zum beworbenen Zeitpunkt versendet, generische Antwort auf die Frage wann mit der Ware zu rechnen ist. Bisher noch immer keine Rückmeldung oder Versandbenachrichtigung.

Es scheint hier ein systematisches Problem vorzuliegen: eine bessere Planbarkeit als mit Vorbestellungen Wochen vor dem Release ist nicht möglich- und doch kann JK die beworbenen Zeiträume nicht einhalten. Grenzt schon an Kundentäuschung.

Also nachdem ich die Bewertungen gesehen hatte, war ich schon sehr skeptisch. Allerdings lief bei meiner Bestellung alles glatt ab. Der Service atwortet zwar nicht so schnell wie bei anderen Anbietern, aber sie konnten mir auch bei meinem Storno weiterhelfen. Die Stornierung wurde richtig bearbeitet so wie auch die Erstattung des Geldes über Amazon pay. Die neue Bestellung wurde zwar ohne Tracking verschickt, kam aber schnell an.
Alles in Allem würde ich da auch wieder bestellen. Also lasst euch nicht von den negativen Bewertungen abschrecken.

Ich habe in Mai bestellt für knapp 980€ Liefertermin 27. Juni. Bisher keine Lieferung keine Kommunikation und bei Nachfrage nur Floskeln und wir bemühen uns. Das ist bereits das zweite mal das das so passiert. Finger weg die nehmen das Geld und dann passiert nichts.

Schnelle Lieferung der Bestellung und top verpackt!

Die Bestellung wurde bereits am nächsten Tag auf den Weg gebracht und die Ware war in Polsterfolie gut eingepackt. Ich kann diesen Shop zumindest für Bestellungen die auf Lager sind nur empfehlen, da der Service sehr gut ist!

MH3 Bestellung für knappe 1000 Euro aufgegeben. Die Ware wurde immer noch nicht versandet. Auf Nachfrage erhielt ich eine sehr dürftige Antwort nach dem Motto, dass mit Verspätungen zu rechnen war. Das ist aber kompletter Unfug, weil geworben wurde mit einem Versand am 14.06.24 und 19.06.2024. Eine Entschuldigung ist bis dato ausgeblieben.

Absolut unterirdisch schlechte Erfahrung gemacht!
Ich habe im März vorbestellt. 2 Tage vor der Angst bekomme ich eine Mail dass die meine Bestellung stornieren wollen. Mittlerweile sind 2 weitere Wochen vergangen und ich habe weder Ware noch Geld zurück!

Den Support kann man auch in den Mülleimer werfen, da kommen nur standard copy/paste Mails.

Fazit: durchgefallen. Der Firma muss es echt schlecht gehen dass hier quasi die preorders als Kredite genutzt werden. GANZ ÜBEL

Kaufe oft hier ein da ich oft Gutscheine bekomme. Eigentlich alles top.
Habe aber Modern Horizons 3 bestellt und das lief echt nicht so gut. Deshalb nur 4 Sterne.

4 Sterne weil ich sonst oft hier Releases schneller online finde als anderswo