J.K. Entertainment GmbH Bewertungen 

223
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 138 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung der Produkte, die oft in einwandfreiem Zustand ankommen und sicher verpackt sind. Viele schätzen die fairen Preise und das umfangreiche Sortiment, insbesondere im Bereich der Sammelkartenspiele. Die Abwicklung von Bestellungen wird als reibungslos und problemlos beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt und viele zu Wiederholungskäufen motiviert. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit Verzögerungen bei Vorbestellungen und dem Kundenservice, der manchmal langsam reagierte oder widersprüchliche Informationen lieferte. Es gab auch Fälle, in denen bestellte Artikel nicht wie erwartet geliefert wurden oder der Zustand der Karten nicht der Beschreibung entsprach, was zu Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden von reibungslosen Abläufen... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv, wobei viele die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten, wobei einige Kunden die Ware als wie... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service. Viele Verbraucher lobten die schnelle, problemlose und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Preisen, wobei viele Kunden die Preise als gut, fair... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wenn sich vorbestellte Artikel verzögern, ist es oft aus nachvollziehbaren Gründen. Es ist nur ärgerlich, wenn man wochenlang über diese Gründe im Dunkeln gelassen wird während man wartet. Fazit: Ku... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich würde mir wünschen, dass man bei einer bestimmt Anzahl an Bestellungen bzw. Wert den man bestellt hat keine bulk Karten als Polsterung für die Bestellungen bekommt sondern bspw eine Karton Box mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaufte im April eine Pre order für ein Produkt Release Ende 05/2025. Müsste Ende Juni nachfragen, was los war, dann aber sehr dchneller Versand nach. Daher ein Stern Abzug (Verschiebung von 1 Mon... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte eine größere Bestellung aufgegeben (u. a. zwei Collector Booster Displays), aber erhalten habe ich zunächst nur das Fat Pack Bundle. Die Kommunikation war in dieser Phase schwierig – t... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

223 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(223)

141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht

Schlecht

Vorbestellungen ändern ihre Preise zum Relaise öfters ... und am Ende heisst es keine Ware verfügbar
Sodass der Laden einfach mal gucken will wer so dumm ist und den besten Preis bezahlt

Ganz schlechter Laden

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Artikelbeschreibung verwirrend

Die Sprache der Karten war nicht eindeutig zu erkennen, auf dem Bild war ein englisches Display abgebildet, in der Beschreibung fehlte die Angabe und in der Bestätigung stand hinter der englischen Beschreibung lediglich „DE“. Es wird einem nicht leicht gemacht, die korrekte Sprache eindeutig zu erkennen, andere machen das deutlich besser!

27. Jänner 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MTG early release Lieferung ... von wegen!

Was den Umgang bzgl early release Produkten von MTG angeht, kann ich dem Laden nur eine schlechte Bewertung geben. Ich wurde nicht informiert, dass meine Bestellung sich mehrere Tage verzögert und selbst eine Kleinigkeit an Kompensation war zu viel verlangt. Das war auch keine Premiere in meinen Kreisen => werde dort keine early release MTG Produkte mehr bestellen
Auf der Webseite wurde ausdrücklich mit einem frühen Versand-Datum geworben. Vermutlich wusste man aber schon vorher, dass man garnicht alle Bestellungen bedienen kann

21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe kürzlich vor Ort Karten…


Ich habe kürzlich vor Ort Karten erworben und möchte dazu ein Feedback geben. Leider entsprach der Zustand der Karten nicht der Deklaration: Karten, die als 'Near Mint' ausgezeichnet waren, wiesen deutliches Whitening sowie Kratzer auf Vorder- und Rückseite auf. Während ich bereit bin, im lokalen Handel einen Aufpreis zum Marktwert zu zahlen, lässt sich dieser bei einer fehlerhaften Zustandsbewertung schwer rechtfertigen.

Zudem war ich über den Umgang mit der Ware überrascht. Hochwertige Karten wurden teilweise mehrfach in ein einzelnes Sleeve gepackt. Auch an der Kasse war der Schutz der Karten nur durch Nachfrage möglich– letztlich wurde ein einzelner Toploader und ein Sleeve für zwei Karten ausgegeben. Da ich von anderen Shops in der Stadt einen sorgsameren Standard gewohnt bin, hoffe ich, dass Sie diese Kritik als konstruktiven Anstoß sehen, um die Qualitätskontrolle und Verpackungsstandards künftig zu verbessern.

3. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shop meines Vertrauens

Shop meines Vertrauens, was Magic-Produkte angeht. Faire Preise, schnelle Lieferung und der Mindestbetrag für versandkostenfreie Lieferung ist schnell erreicht - und wenn doch mal ein paar Euro dahin fehlen, kann man sogar noch Einzelkarten kaufen ;)
Wenn ich die Anschaffung eines Booster Displays plane, schaue ich immer zuerst hier

28. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundensupport

Habe zum Prerelease bestellt und extra nochmal nachgefragt ob das paket pünktlich kommt. Es wurde direkt reagiert und sich entschuldigt dass das Bestellaufkommen sehr hoch ist, man aber alles versucht rechtzeitig loszuschicken.

Das Paket kam dann einen Tag später, also Samstag statt Freitag. Beim Magic Avatar release vollkommen okay, wie ich finde.
Der Preis war übrigens auch sehr fair.

15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Karten verwechselt

Karten verwechselt, alle bestellten Karten fehlen, stattdessen 50 Cent Kartenwert erhalten. War für ein Geschenk, das jetzt unvollständig ist. Ziemlich peinlich. Support antwortet nicht. Werde in Zukunft meine japanischen Karten anderswo kaufen.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts Vorbestellen!

Bereits zum dritten Mal werden vorbestellte Karten nicht zum angegebenen Termin versendet obwohl extra damit geworben wird. Bestellte Einzelkarten welche bereits bezahlt wurden sind plötzlich nicht mehr im Bestand und der Kundenservice braucht ewig um zu reagieren.

14. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer Top👍.

Immer Top👍.
Die Ware die bestellt wird kommt auch pünktlich an. Ich kaufe schon mehrere Jahre bei J.K. Entertainment und nur einmal ein Problem gehabt und da hat mir der Support sofort geholfen.

24. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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