JLA Bewertungen 2 083

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adam R came to service washer and dryer had to stay longer than planed due to faults found he worked hard and kept us informed was polite helpful and friendly at all times a credit to JLA thankyou Sl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very prompt and helpful replies to my e-mails. Lose a point because they couldn't find us on their records so much time lost. Turns out they had the wrong postcode. Not their fault, that was probab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Callum is our local engineer for Aberdeen and to be honest he feels like part of the team. He loves to have a chat with us, finding out the gossip and we love hearing about Princess Kate (his dog). Ca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great people taking calls and directing them where they need to go. The machinery we have off them is top notch, and when a call out is placed, the call out time and response, is really quick aswell.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Waschmaschinen mit Münzautomat
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
  4. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
  5. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

JLA is the leader in commercial laundry, catering and heating solutions for the UK and Ireland. We're all about helping our customers to cut costs and take the hassle out of running a laundry room, sluice room or kitchen. Using our unmatched experience in a variety of sectors, we combine market-leading equipment with world-class breakdown cover. The result is our ground-breaking Total Care proposition, which gives customers great machines, seven-day call-out cover and an eight-working-hour engineer response, all for no capital outlay and no repair bills - ever.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2083 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer care

16. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Cathy,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful

Very helpful, straightforward, kind and a pleasure to speak with.

22. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Paul,

Thank you so much for your lovely 5‑star review. I will make sure that Holly and her manager see this fantastic feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Answered swiftly and dealt with query…

Answered swiftly and dealt with query quickly and efficiently

22. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Karen,

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful 5‑star review. I will make sure Bethany and her manager receive your kind feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total Care package

Total Care package? 24-7 call outs?
Total Don’t Care more like.
Fully booked restaurant, and no oven. Thanks a lot JLA

21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JLA

Good morning Alex,

Thank you for taking the time to provide us with your feedback.

We will be in touch today to discuss the issue raised.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful Service

Very helpful over the phone - quick and easy to arrange servicing.

19. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Tom

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Sam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

very friendly over the phone and…

very friendly over the phone and professional. and super fast booking in the job.

19. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good Afternoon Teresa

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Sam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Customer service

Hold was rather long however the lady I spoke to was lovely, very helpful and managed to assist me with the repair I needed. Very welcoming and happy to support me when I got confused.

19. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good morning Sophie,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a great review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

help full customer service with good…

help full customer service with good attecates.

19. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always on time for callouts and gives…

Always on time for callouts and gives great advice

15. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Janice,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

very swift

very swift. efficient. polite.

18. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good Afternoon Carol,

I have tried to call you to discuss this 1* review, the comments left do not reflect the 1* given, i will call you Monday to discuss further and make sure you have no other issues,

Kind regards
Sam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

very easy to deal with the agent who…

very easy to deal with the agent who was very professional at all times as always.

18. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Paul,

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful 5‑star review. I will make sure Bethany and her manager receive your kind feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adam R came to service washer and dryer…

Adam R came to service washer and dryer had to stay longer than planed due to faults found he worked hard and kept us informed was polite helpful and friendly at all times a credit to JLA
thankyou Slingsby camp site

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JLA

Good afternoon Frankie,

Thank you so much for your lovely 5‑star review. I will make sure that Adam and his manager see this fantastic feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

easy and fast

18. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Doru,

Thank you for your lovely feedback! We really appreciate you taking the time to leave a 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The person I spoke to was helpful

The person I spoke to was helpful, polite, human and booked in the issue, informative.

18. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon,

Thank you so much for your lovely 5‑star review. I will make sure that Bethany and her manager see this amazing feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good service

Very good service, helpful and polite

18. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Katherine,

Thank you so much for sharing your feedback. We really appreciate your comments and are thrilled to see your 5‑star review.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The girl I spoke to was very helpful…

The girl I spoke to was very helpful and organised. Within a few minutes she arranged for an engineer to call with us to fix our tumble dryer.

17. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good morning Declan,

Thank you so much for your lovely 5‑star review. I will make sure that Masie and her manager see this fantastic feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Call handler was polite and explained…

Call handler was polite and explained everything

17. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Caroline,

Thank you so much for your lovely 5‑star review. I will make sure that Victoria and her manager see this amazing feedback.

Kind regards,
Ella

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

We tried to solve the problem for weeks…

We tried to solve the problem for weeks now and still it hasnt been solved, when it comes to email, we repeatedly informed email address, yet not sent at the expected timeframe

17. Juni 2026
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Antwort von JLA

Good afternoon Joanna,

Thank you for taking the time to provide us with your feedback.

We will be in touch shortly to discuss the issues you have raised.

Kind regards,
Ella

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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