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John Lewis Money Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I required some euros and John Lewis was offering the most competitive rate. I ordered online for click and collect and the process was easy and user friendly. Upon collection, the euro came in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good rate and easy to use website, but not happy with the denominations mainly 50 Euro notes! Luckily the bureau in my John Lewis happily changed them when I collected, but this won't happen when the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The partner that helped us was friendly, courteous, respectful & professional &thus meant we had no problems at all. Just wish NewDay, who look after the John Lewis card, were this respectful.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered Polish zlotys online and collected in store. Good rate of exchange, 2 different small note denominations which is perfect, only had to wait 1 minute at customer service counter to collect, n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Our in-house experts and trusted partners work together to offer you money products for your life and your goals. From the John Lewis Partnership Credit Card to insurance, we can help you think outside the bank. Enjoy travel money at great rates and cover for the things you love most, with home insurance for forever homes and right-now homes, car insurance to get you into gear, and pet insurance packed with benefits to keep those tails wagging. You do you. Let us sort the money stuff.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

17 712 Bewertungen

5 Sterne
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4,5

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3 395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First class service

First class service, easy online application with step by step instructions. Very fast response, credit limit set on applying. 5***** from me. Recommend

23. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We're so glad you found our online application easy. Thank you for your wonderful 5-star review Anthony! ^David

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JL Milton Keynes Bureau de Change

Surroundings, quiet location, nice atmosphere close to a cafe within JL, what's not to like? Process was simple, professional and at a good rate.

20. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We're so glad you enjoyed your visit David. Thank you for your loyalty and kind words. ^David

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good service

Very good service. In my local store the next day very helpful staff to give me my currency no problem at all.

25. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

That's great to hear Sheila, thank you for choosing our Travel Money service! ^Angela

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to order on line

Easy to order on line and collect at local Waitrose!
No charges if you use you JL Credit Card as well!
What not to like?

25. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Anne. We are pleased to hear you found our click and collect service to be easy, thank you for sharing your positive experience! ^Angela

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful

Helpful, efficient and kind.

24. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi, thank you for choosing our Travel Money service, we really appreciate your kind feedback! ^Angela

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always a good deal with John Lewis.

I always buy my holiday money at John Lewis. They do a great exchange rate, it’s easy to order and the money is promptly delivered the next morning by Royal Mail. Never had a problem and have done it for many years now. Good

24. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Thank you for sharing your review. We are so pleased to hear you consistently have such a positive experience with our holiday money service. We appreciate your loyalty and kind words. ^Karen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very easy to use

Very easy to use

23. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We are so glad you found it easy to use Peter. Thank you for your kind words and positive feedback. ^Karen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bureau de Change

Easy to get to Bureau de Change. Very friendly service and all completed swiftly.

23. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hello Ian, we are so pleased you found our service friendly and quick. Thank you for your wonderful feedback. ^Karen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompt service

Prompt service

23. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Thank you for taking the time to share your experience. We really appreciate your feedback and the five stars. ^Karen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple online process really quick…

Simple online process really quick delivery and to a collection point of my choice, great that there are no fees too.

23. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We are so pleased you found our online process simple, Ellis. It's great to know you appreciated the quick, free delivery to your chosen collection point. Thank you for your kind words and for using our service. ^Karen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I got what I I came for

I got what I I came for

23. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Thank you so much for sharing your review. We really appreciate your feedback. ^Karen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor experience with NewDay - John Lewis credit card providers …

Poor experience with John Lewis Partnership credit card providers NewDay. Signed up but missed the first payment date (by 1 day). Only 1 reminder from NewDay (which I missed in my emails) before the payment due date. Second "reminder" came after the payment due date with a £12 fee. Card now paid in full and cancelled. BEWARE if you sign up of the excessive late payment fee and don't rely on NewDay to remind you that payment is due.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von John Lewis Money

Thank you, Nick, for sharing your experience. We are sorry to hear about the issues you encountered with the payment reminder and late fee. We appreciate your feedback as it helps us improve our services. ^Karen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The staff are friendly

The staff are friendly, and the order delivery is accurate, so I like it.

19. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Hannah, we're so glad you appreciate our friendly Partners and accurate deliveries! We value your positive feedback. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polite and helpful

Polite and helpful. Smooth process of exchanging money.

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We're happy to hear you had a smooth experience, Julia! ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service was quick and professional

Service was quick and professional. I was warmly welcomed and given pertinent and useful advice. The whole experience was friendly and customer focussed. Certainly return to JL Money.

12. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Steve, we are so glad you had such a positive experience with our service and advice. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy with the service

The lady was very helpful & there was no waiting to be served, had the denomination requested.
Whilst I was at the desk my wife had a very comfortable area to wait in.
I've used this service before & will again

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We are so happy to hear you had such a positive experience with us, Roger, and we appreciate your kind words about our helpful team and comfortable waiting area. Thank you for your continued loyalty! ^Steph

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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