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John Lewis Money Bewertungen 

17 709
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I required some euros and John Lewis was offering the most competitive rate. I ordered online for click and collect and the process was easy and user friendly. Upon collection, the euro came in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good rate and easy to use website, but not happy with the denominations mainly 50 Euro notes! Luckily the bureau in my John Lewis happily changed them when I collected, but this won't happen when the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The partner that helped us was friendly, courteous, respectful & professional &thus meant we had no problems at all. Just wish NewDay, who look after the John Lewis card, were this respectful.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered Polish zlotys online and collected in store. Good rate of exchange, 2 different small note denominations which is perfect, only had to wait 1 minute at customer service counter to collect, n... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Our in-house experts and trusted partners work together to offer you money products for your life and your goals. From the John Lewis Partnership Credit Card to insurance, we can help you think outside the bank. Enjoy travel money at great rates and cover for the things you love most, with home insurance for forever homes and right-now homes, car insurance to get you into gear, and pet insurance packed with benefits to keep those tails wagging. You do you. Let us sort the money stuff.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

17 709 Bewertungen

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4,5

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(17 709)

3 395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very easy and friendly staff

Very easy and friendly staff. I always get my travel money here as the rates are always good and I can exchange any money I don't use at an excellent rate.

5. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Susan. Thanks so much for taking the time to review your experience. I'm delighted this was so positive & appreciate you choosing to use John Lewis for your travel money. All the best, ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Travel money

Simple to order and have delivered to home address.

5. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Maureen. I'm happy to hear that ordering and delivery were simple for you. We appreciate your positive feedback! ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and easy

Quick and easy, card received in a few days, never thought I would own a John Lewis card! Yippee!

30. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Lorraine! I'm really happy to hear that application was such a positive experience, and that you recieved your Partnership card quickly. Thanks so much for taking the time to submit your review, and for choosing John Lewis. All the best, ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good service - used for a reason

Very good service, ordered before 3pm as advised and postie was knocking on the door at 8.30am the next day... excellent!
Reason for going this route was we ordered click and collect before and when we got to the store the bureau de change was closed for lunch with no-one available to pick our order... sign of the times I guess. 😔

4. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Thanks for your review, Roy and for choosing John Lewis. I'm delighted you were happy with the service, but sorry about your previous experience, which I'll ensure to feed back. ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pleasant staff

Pleasant staff, quick and easy transaction

26. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi there Lesley. I'm delighted to hear that you had this positive experience. Thanks for your review, and for choosing John Lewis.^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick efficient service

Quick efficient service. Friendly helpful staff. £5 off transaction with JL card made the rate competitive

4. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi George. I'm so pleased to hear you had this positive experience. It's great to know that the discount made our rates even more competitive. Thanks for your review, and for choosing John Lewis. ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and easy

No Queue, polite person served me. I was in the store so it was convenient, although the exchange rate was not the best.

4. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi there Linda. I'm happy to hear had this positive experience in our store. We appreciate your feedback regarding the exchange rate. All the best, ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very easy process to apply

Very easy process to apply
Excellent self explanatory information about everything I need to know online

30. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

HI there, Gail. We are so glad to hear you found the application process easy and the online information helpful. We really appreciate your positive feedback!^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All good ,money arrived at Waitrose on…

All good ,money arrived at Waitrose on time. No problems

3. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi there Wayne. I'm happy to hear you recieved your currency quickly and easily. Thanks for your review, and for choosing John Lewis. All the best, ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficient service

The partner who served me was friendly and efficient

3. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Great to hear, Karen. Thanks so much for your review, and for choosing John Lewis. ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy collection.

Well, the store is very local to me, which is a plus. The rate is fairly competitive, which is always good. Collection is a very easy process, once the email confirmation comes to the inbox. Take my passport, for identification, and just walk in to see a John Lewis partner collect the money and carry on my way. All fairly seamless once ordered.

3. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Thanks for your review, Anthony. I'm delighted to hear you found purchasing your currency with us, really quick and easy. Thanks again for choosing John Lewis. Hope you have a great holiday. All the best, ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I called into the Cheltenham Waitrose…

I called into the Cheltenham Waitrose Bureau de Change for some holiday spending Euros for my three grandchildren. The partner was extremely helpful and efficient. Thank you

3. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Thanks for your review, Peter, and for choosing to purchase your currency from John Lewis. I hope your grandchildren have a wonderful holiday. All the best ^Lynda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Have used this service before on…

Have used this service before on numerous occasions excellent.

3. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

HI Ann. We're so happy to hear you've consistently had excellent experiences with our service! Thanks for choosing John Lewis Money. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent process and Rates

Excellent process , excellent rates , Always Always use John Lewis Money 😊

3. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Dawn. We're so glad to hear you consistently have such a positive experience with our services. We truly appreciate your loyalty! ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered and collected within the hour

Ordered and collected within the hour. Super friendly staff. Easy peasy.

2. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi there Jacqueline. We're so happy you had such a positive experience with us and our friendly Partners. We appreciate your kind words! Thank you for choosing John Lewis Money. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was easy to order and arrived…

It was easy to order and arrived quickly with no problems and the rate was good

2. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi David. We're so glad to hear that your ordering process was easy and that your delivery arrived quickly without issues. We appreciate your positive feedback! ^Steph

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Money never got delivered

Money never got delivered. Largely due to the incompetence of Royal mail. Got an email to say they had tried to deliver hut no card was left through door. Was promised redelivery the next day but that did not happen either. Had paid for special delivery as well!
Made contact with customer service team last week- not heard anything back from them!

2. Juli 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hello, we're sorry for any disappointment caused. I understand this is a frustrating experience for you.
Should you need further assistance, please make contact with the dedicated Customer Service team. ^Alan

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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