Habe eine Stiga Snow mattress gekauft. Tolles Produkt. Leider ist der Versand nur an die Rechnungsadresse möglich. Das finde ich unflexibel, vor allem, wenn man zur Weihnachtszeit größere Geschenk... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Haben Kinder Inliner K2 cirrus bestellt , trotz der Entfernung kam das Paket nach vier Werktagen an !Echt Supi ! Die Inliner sind perfekt unser Kind kann die schon alleine anziehen, super easy zum... Mehr ansehen
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⭐ Artikel: wie beschrieben ⭐ Preis: deutlich günstiger als UVP ⭐ Lieferung: Artikel kam gut verpackt & heil an, zudem erfolgte der Versand zügig (und auch die Lieferung, was jedoch unabhängig... Mehr ansehen
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Schnelle Lieferung, gute Qualität des Produktes (Wackelbrett mit Kugeln für Kids) Darstellung auf der Website übersichtlich mit allen wichtigen Infos. Nach Bestellung Email über erwartete Lieferzeit... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Jollyroom.de findest Du eine tolle Auswahl an Produkten für Familien mit Kinder - Kinderwagen, Autositze, Kinder- & Babymode, Spielzeug und vieles mehr.
Kontaktinformationen
Sörredsvägen 111, 41729, Göteborg, Schweden
- +49 (0)40 2999 7999
- service@jollyroom.de
- jollyroom.de
4,1
Gut
9190 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Kundenservice
Es gab zwar ein kleines Problem, das wurde aber ganz toll vom Kundenservice gelöst. Vielen Dank 💕
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hello Elli,
Thank you so much for your review!
We’re really happy to hear that our customer service could resolve the issue to your satisfaction. We truly appreciate your kind word.💕
Have a good day!
Kind regards,
Beata Jollyroom 🌸
Antwort von Jollyroom.de
Hello Giannis,
Thank you for your kind words!
We are really happy to hear that you like your new product.🚴
Have a good day!
Kind regards,
Beata Jollyroom 🌸
Sieste gut aus und wir werden spass…
Sieste gut aus und wir werden spass haben
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Susanne!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung und dem Artikel so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag und ein angenehmes Wochenende!
Dein Jollyroom-Team🌸
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Manu!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Lieferzeit so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag und ein angenehmes Wochenende!
Dein Jollyroom-Team🌸
Gute Angebote.
Gute Angebote.
Die Lieferzeit wurde eingehalten.
Sehr gute Kommunikation.
Immer wieder gerne.
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Anna!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag und ein angenehmes Wochenende!
Dein Jollyroom-Team🌸
Tolles Design und super Qualität:)
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Angelina!
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen guten Start in die neue Woche!
Dein Jollyroom-Team🌸
zügige Lieferung
zügige Lieferung. wäre entspricht total den Erwartungen
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Marita!
Es freut uns sehr, dass Du mit dem Produkt und unserer Lieferzeit so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Antwort von Jollyroom.de
Hej Ekrem,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Mo. - Fr. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team
Wir haben so oft versucht über…
Wir haben so oft versucht über Servicenummer, aber leider ist keiner zu erreichen….
Ich möchte um eine verlässliche Rückwort,
Kundensuppprt melden keiner…. Keine andere Kontaktmöglichkeiten….
Bestellnummmer: 18626327
11. September 2025
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Antwort von Jollyroom.de
Hej Pia,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Ich habe Dir soeben ein Mail zukommen lassen und bitte Dich, auf diese zu Antworten damit wir Dein Anliegen schnellstmöglich lösen können.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem Einkauf
Ich bin sehr zufrieden mit dem Einkauf, dem Produkt und dem Service.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Stephanie!
Es freut uns sehr, dass Du mit dem Produkt und unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Sehr schöner Geschwisterwagen
Sehr schöner Geschwisterwagen. Super leicht und wendig, passt durch alle Türen. Und der Preis fantastisch.
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Martina!
Es freut uns sehr, dass Du mit dem Geschwisterwagen von uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Mama Muh …
Die Lieferung unseres Kuscheltier erfolgte zeitgerecht und die Qualität hat uns überzeugt.
Sehr zufrieden!
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Lieferzeit und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team🌸
Zum ersten Mal bestellt und begeistert
Zum ersten Mal bestellt und begeistert. Immer wieder gern.
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Claudia!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Dein Jollyroom-Team
Inliner K2 Kinder
Haben Kinder Inliner K2 cirrus bestellt , trotz der Entfernung kam das Paket nach vier Werktagen an !Echt Supi !
Die Inliner sind perfekt unser Kind kann die schon alleine anziehen, super easy zum Grössen verstellen , aber was mich bisse geärgert hat , nach meiner Bestellung wurden die inliner von ca 120 Euro auf 80 Euro reduziert!
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hallo Daniela,
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Bitte melde Dich mit Deiner Bestellnummer bei uns via Facebook, wir werden dann nachsehen, ob Du von unserer Preisgarantie profitieren kannst.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung und wünsche Dir einen schönen Tag!
Daniel Jollyroom 🌸
Alles bestens
Alles bestens, schöne Ware, schneller Versand, gute Kommunikation. Sehr zu empfehlen
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hello,
Thank you very much for your kind review.
We are very happy that you like our products, fast shipping and good communication.
Best regards,
Daniel Jollyroom 🌸
Der Versand erfolgt schnell
Der Versand erfolgt schnell. Artikel kam gut verpackt. Alles bestens.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hello Lena,
Thank you for your kind review!
We are very happy for the fast delivery and also that you are happy with the products you bought from us.
You are always welcome to contact us if you have any further questions.
Best regards,
Daniel Jollyroom 🌸
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Alles Ok.
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hello Markus,
Thank you for your review!
We are delighted to hear that you are satisfied with the fast delivery.
Have a great day!
Kind regards,
Sama Jollyroom 🌸
Ich habe im April einen Kinderwagen…
Ich habe im April einen Kinderwagen bestellt und war leider sehr unzufrieden mit der Abwicklung. Erstens wurde ein falsches Teil geliefert, und zweitens fehlten weitere Teile – der Kinderwagen war also nicht komplett.
Ich musste den Kundenservice mehrfach kontaktieren und jedes Mal genau beschreiben, was fehlte. Leider hat es immer sehr lange gedauert, bis überhaupt eine Antwort kam oder mein Anliegen bearbeitet wurde. Das war ziemlich nervig und hat viel Geduld gekostet.
Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend, da man bei einem so wichtigen Produkt wie einem Kinderwagen eine zuverlässigere Lieferung und schnelleren Service erwartet.
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hello Anna,
Thank you for taking the time to share your experience.
We would like to begin by apologizing that your order did not meet your expectations, especially when it comes to such an important product as a stroller.
It is obviously unacceptable that you received incorrect and incomplete parts, and we understand your frustration at having to contact customer service several times without receiving quick and clear answers. This is not the level of service we strive to provide.
We will take your feedback on board to review our procedures and improve both communication and delivery management. If there is still anything we can do to rectify the situation, please feel free to contact us directly via Facebook, and we will make sure to help you further.
Thank you again for bringing this to our attention, it helps us to improve.
Have a great day!
Kind regards,
Sama Jollyroom 🌸
Der Preis ist einfach unschlagbar…
Der Preis ist einfach unschlagbar gewesen! Und auch der Versand ging super schnell!
Würde immer wieder dort kaufen!
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hello Anke!
Thank you so much for your nice review.
We’re happy to hear that you appreciate both the price and the fast delivery.🚚
Have a great day!
Kind regards,
Beata Jollyroom 🌸
Bestellung nicht erhalten
Am 01.08 bestellt, am 04.08 Versand. Nun ist der 17.08 und noch immer kein Paket angekommen.
Werde dort kein weiteres Mal bestellen!
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Jollyroom.de
Hej Pia,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Mo. - Fr. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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