Under oppussing ville vi skifte ut teppeflisene ,som vi tilfeldigvis også kjøpte hos Jotex for 12 år siden. De var like hele men vi ønsket å skifte farge. Vi bestilte på morgenkvisten, og jeg ble o... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rask levering, fikk tilsendt feil pakke og da måtte eg selv returnere dette så det er det eneste minus. Fikk raskt svar da eg ringte kundeservice som skulle ordne at eg fikk tilsendt putetrekket mitt.... Mehr ansehen
Jeg er veldig fornøyd med disse håndklærne. De er myke og gode, føles behagelige mot huden. Håndklærne har god sugeevne og tørker effektivt etter bruk.Fargen stemmer godt overens med bildene. Alt i a... Mehr ansehen
bestilte seng, da jeg pakket den ut og skulle montere var den full av støv, og det var allerede montert på møbelknotter, som fikk det til å virke som sengen allerede hadde vært brukt/ montert av noen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Jotex finner du det aller siste innen innredning. Vi ligger alltid noen steg føre, slik at du kan finne dine favoritter her og nå. Uansett om du følger trender eller skaper dine egne er Jotex destinasjonen for å finne hjem. Handle din personlige innredning for hele hjemmet på jotex.no
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
4537 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Produktene var i mye dårligere kvalitet…
Produktene var i mye dårligere kvalitet enn det som ble forespeilet på nettsiden. Skulle være heltre, men fremstår som plast. Står ikke i stil med den høye prisen i det hele tatt.
10. August 2026
Antwort von Jotex Norge
Hei, takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Det er leit å høre at produktene ikke svarte til forventningene dine, og at du opplevde at kvaliteten ikke sto i forhold til prisen. Vi ønsker selvfølgelig at produktinformasjonen på nettsiden skal gi et riktig bilde av varen, og tar derfor tilbakemeldingen din med oss videre.
/Lars, Jotex team
Dessverre fikk jeg skadet vare og på…
Dessverre fikk jeg skadet vare og på grunn av treg service måtte jeg returnere.
24. Juni 2026
Antwort von Jotex Norge
Hei, takk for din tilbakemelding.
Noen ganger kan det ta noen dager før et kompletteringsærende er løst på vårt lager, spesielt under ferietider hvor diverse avdelinger har lavere bemanning.
I dette tilfellet ser jeg det gikk 3 arbeidsdager før du bestemte deg for å returnere varen.
/Lars, Jotex team
Kjempe fine blondegardiner
Kjempe fine blondegardiner. God kvalitet til god pris. Rask levering.
11. August 2026
Kort levering og bra produkt
11. August 2026
Dårlig informasjon på nettsiden
Dårlig informasjon på nettsiden. Varen jeg bestilte var tydeligvis ikke på lager så fikk den ikke før 2 mnd senere. Bestilte denne varen pga den andre jeg ville ha ikke var på lager.. Fikk heller ikke brukt noen av rabattkodene pga jeg valgte først den ene men den fungerte ikke m salgsvarer, så gikk tilbake for å velge den andre men da var det ikke et alternativ.
10. August 2026
Antwort von Jotex Norge
Hei!
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager at informasjonen på nettsiden, leveringstiden og bruk av rabattkoder ikke svarte til forventningene dine. Vi forstår godt at dette var frustrerende, spesielt når du gjorde et alternativt valg fordi varen du først ønsket ikke var på lager. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre både informasjonen på nettsiden og handleopplevelsen. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Maren
Jotex team
Ekspress levering tok 2 uker
Fornøyd med teppet men noen ekspress levering opplevde jeg ikke at det var. Tok nesten 2 uker fra jeg bestilte til jeg mottok teppet, til tross for at jeg valgte ekspress levering. Eneste grunnen for stjerne er fordi jeg er fornøyd med teppet i seg selv.
10. August 2026
Antwort von Jotex Norge
Hei!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen om teppet, og så fint å høre at du er fornøyd med selve produktet.
Vi beklager samtidig at leveringstiden ikke svarte til forventningene dine, spesielt når du hadde valgt ekspresslevering. Vi forstår godt at dette er skuffende, og tar tilbakemeldingen med oss videre. Takk for at du deler opplevelsen din med oss!
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Marem
Jotex team
Bra produkt, men problemer med levering
Produktet var veldig bra, men leveringen var negativ
3. August 2026
Ekspresslevering hjalp lite – fikk feil vare
Betalte for ekspresslevering, men fikk dessverre levert feil produkt. Nå må jeg bruke min egen tid på å returnere varen og bestille på nytt. Det blir nok ingen flere bestillinger fra Jotex.
7. August 2026
Antwort von Jotex Norge
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Vi beklager så mye at du mottok feil produkt, særlig når du hadde betalt for ekspresslevering. Vi forstår godt at det er frustrerende å måtte bruke ekstra tid på retur og ny bestilling på grunn av en feil fra vår side.
Dette er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre, og vi beklager både bryderiet og skuffelsen dette har medført. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre rutinene våre, slik at slike feil ikke skal skje.
Vi håper likevel at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Nattbord
Bestilte nattbord. Bordet var solid og med rask levering. Kan anbefales å bestille derifra.
6. August 2026
Fine gardiner, men litt dårlig kvalitet på noe
Fine gardiner, massive, fin farge og gjorde jobben, men; litt dårlig kvalitet til selve båndet hvor du henger opp selve gardinenen og litt tråder som hang fra de før jeg i det hele tatt tok de i bruk, typ at sømmene ikke er gode nok.
7. August 2026
Antwort von Jotex Norge
Hei,
Tusen takk for at du deler din erfaring med oss!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med gardinene, både når det gjelder farge, kvalitet og funksjon.
Samtidig beklager vi at du opplevde utfordringer med sømmene og opphengsbåndet. Vi setter stor pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette, da tilbakemeldinger fra kundene våre er viktige for at vi skal kunne forbedre produktene våre.
Vi håper du får mye glede av gardinene videre, og takker igjen for den konstruktive tilbakemeldingen.
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Kansellerte bestillingen min og satte…
Kansellerte bestillingen min og satte opp prisene. Varene var hele tiden på lager, og tilbudet var gjeldende da jeg bestilte. Uredelig, og skuffende.
31. Juli 2026
Antwort von Jotex Norge
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din.
Vi forstår godt at dette oppleves både frustrerende og skuffende. Når en bestilling blir kansellert etter at den er lagt inn til en oppgitt tilbudspris, er det naturlig å reagere dersom varen samtidig fortsatt ser ut til å være tilgjengelig.
Vi beklager opplevelsen du har hatt. Dette er ikke slik vi ønsker at kundene våre skal føle seg behandlet, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi vil følge dette opp internt for å sikre at våre rutiner rundt priser, lagerstatus og bestillinger er så tydelige og korrekte som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og beklager igjen for skuffelsen.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Rask og enkel
30. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.