Très bon service après vente rapide et efficace. Concernant mon meridia 3 places Très content de mon achat Très confortable et très doux au toucher. Je remercie joya home pour leurs sérieux et leur... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Le canapé est confortable, le velour tout doux et de bonne qualité, la couleur est conforme aux photos, c'est top ! Le seul point embêtant : les scratchs qui lient les modules entre eux ne tiennent... Mehr ansehen
Produit de qualite pour un canapé compressé! Livré en 2 cartons facilement transportable. En plus achete soldé. Service client au top, professionnel et à l’écoute. J’enlève 1 ⭐️ pour le delais de... Mehr ansehen
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Nous venons d'acheter un canapé Reverso en velours côtelé gris. Septique au départ de faire un tel achat compressé sous vide, en plus d'être beau (j'adore ce gros velours), il est très confortable et... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
JOYA Home est une marque française. Nous concevons des canapés design, confortables et durables, pensés pour les espaces urbains et les modes de vie actuels. Grâce à notre technologie de compression intelligente, nos canapés sont faciles à livrer et à installer, tout en offrant un confort haut de gamme une fois décompressés. Chez JOYA Home, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience simple, transparente et un service client réactif, pour un achat en toute confiance.
Kontaktinformationen
11B villa saint michel, 75018, Paris, Frankreich
- 0134892841
- hello@joya-home.com
- joya-home.com
4,5
Hervorragend
54 Bewertungen
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Impeccable
Très bon service après vente rapide et efficace. Concernant mon meridia 3 places Très content de mon achat Très confortable et très doux au toucher. Je remercie joya home pour leurs sérieux et leur professionnalisme. Je vous recommande à coup sûr 😃
18. September 2026
J’étais un peu sceptique au début
J’étais un peu sceptique au début, mais au final j’ai bien reçu mon canapé, je suis ravi de mon achat
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis de savoir que votre canapé est bien arrivé et surtout que vous êtes satisfait de votre achat !
Merci pour votre confiance et profitez bien de votre nouveau canapé 🛋️✨
L’équipe JOYA Home
Le canapé est magnifique de bonne…
Le canapé est magnifique de bonne qualité et la livraison au top le livreur m’a aidé car j’étais seule pour porter les colis et la commande hyper rapide
9. September 2026
Antwort von Joya Home
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour 🤍
Nous sommes ravis de savoir que votre canapé est bien arrivé et surtout que vous êtes satisfait de votre achat !
Merci pour votre confiance et profitez bien de votre nouveau canapé 🛋️✨
L’équipe JOYA Home
Je suis assez déçue car le canapé…
Je suis assez déçue car le canapé méridia ne soutient pas du tout la tête et le dos. Ce sont de simples coussins qui ne tiennent rien. Ça va si on est allongé mais assis c'est vraiment pas terrible. Le site ne propose pas d'autre coussin. Il est confortable mais ça fait cheap.
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Bonjour,
Nous sommes assez surpris par votre retour et sommes sincèrement désolés que votre première impression n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons toutefois que votre avis a été publié le 21 septembre, soit le jour même de la réception de votre canapé Méridia...
Nos canapés étant compressés pour le transport, les mousses et les coussins ont besoin de plusieurs jours après le déballage pour reprendre progressivement leur volume, leur maintien et leur forme définitive. Il est donc dommage que vous n’ayez pas pu laisser un peu plus de temps au canapé avant de partager votre ressenti.
Nous espérons d’ailleurs qu’après quelques jours de décompression, le confort et le maintien se sont nettement améliorés.
N’hésitez pas à revenir vers notre équipe pour nous dire comment votre Méridia a évolué depuis sa réception. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner si besoin 🤍
L’équipe JOYA Home
Colis reçus à la date prévue
Colis reçus à la date prévue
Mise en place très simple et rapide
4. September 2026
Excellent site … article de très bonne…
Excellent site … article de très bonne qualité … service après vente au top !!!
Je recommande les yeux fermés
1. September 2026
Canapé très chouette
Le canapé est confortable, le velour tout doux et de bonne qualité, la couleur est conforme aux photos, c'est top ! Le seul point embêtant : les scratchs qui lient les modules entre eux ne tiennent pas super bien
La livraison a été un peu plus longue que ce qui était annoncé à la précommande MAIS le service client a été très réactif et transparent, merci encore :)
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnifique et bonne qualité !
J'ai reçu mon canapé d'angle 5 personnes une dizaine de jours après ma commande. Livraison au top. J'ai attendu le délai de 72 heures, il est magnifique, confortable, de superbe qualité, tous mes amis et ma famille l'ont adoré et je pense que d'autres vont le prendre. Juste dommage. J'ai passé ma commande un lundi et 48 heures. Après il y avait la promotion de- 20 %.... Ça fait 200 € de moins que ce que j'ai payé, du coup c'était pas bien, j'ai fait un message au service après-vente pour un geste commercial mais pas de réponse à ce jour.... Dommage, sinon je le recommande à 200 %.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
La qualité au rendez-vous
Produit de qualite pour un canapé compressé! Livré en 2 cartons facilement transportable. En plus achete soldé. Service client au top, professionnel et à l’écoute.
J’enlève 1 ⭐️ pour le delais de livraison (1 mois).
Je recommande Joya Home, mais faut être patient 😊
24. August 2026
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Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Votre canapé avait effectivement été commandé en précommande, avec un délai de réassort indiqué au moment de l’achat. Mais on vous comprend : même quand on connaît le délai, une fois la commande passée, on aimerait recevoir son canapé… le lendemain ! 🙈
Et 4 étoiles, c’est déjà une très belle note 🤩
Merci pour votre patience et surtout, profitez-en bien maintenant qu’il est chez vous ! 🧡
Canapé commandé et livré rapidement…
Canapé commandé et livré rapidement malgré une rupture de stock, le délais de réassort annoncé a été respecté
Juste 2 colis et la magie opère! Canapé incroyablement confortable et de qualité!
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le délai de réassort annoncé ait bien été respecté et que votre canapé Joya Home vous plaise autant.
C’est justement tout l’intérêt de notre concept de canapé compressé : seulement deux colis pour faciliter la livraison et l’installation, puis le canapé reprend progressivement toute sa forme une fois déballé. Et si la « magie » se termine par un canapé incroyablement confortable, alors notre mission est réussie ! 😊
Merci pour votre confiance et profitez-en bien !
Site facile à naviguer et de plus…
Site facile à naviguer et de plus payments en plusieurs fois c'est sur avec Alma
16. August 2026
En attente de la livraison
1. August 2026
Je suis ravie d’avoir commandé sur…
Je suis ravie d’avoir commandé sur Joya-home. Tout d’abord, la commande a été simple à effectuer, j’ai pu bénéficier d’une remise de 30%, le site fait souvent des promotions.
La livraison s’est effectuée rapidement et j’ai donc pu profiter de mon canapé très vite! J’ai choisi le modèle Méridia 5 places. Il est livré en 2 parties, c’est très pratique, je l’ai porté et installé seule sans difficulté. Au bout de 72h, j’ai pu en profiter pleinement, il est extrêmement confortable et ne s’affaisse pas du tout. Ses coussins sont bien moelleux et fournis, avec en prime des repose-tête!
Son design est vraiment raffiné, il apporte de la classe à mon salon.
En conclusion je suis vraiment enchantée de mon achat!
3. Juli 2026
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Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que votre expérience avec votre canapé Méridia 5 places vous ait convaincue, de la commande jusqu'à l'installation. C'est exactement ce que nous souhaitions avec notre concept de canapé livré compressé : une livraison plus simple, une installation facile, puis un canapé qui retrouve progressivement toute sa forme pour offrir un confort durable.
Savoir que vous appréciez autant le moelleux de l'assise, le maintien des coussins et le design du Méridia est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et bienvenue dans la famille Joya Home. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre canapé pendant de nombreuses années 🧡
Produit conforme et très facile à…
Produit conforme et très facile à déballer. Je recommande
4. Juni 2026
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Canape tres confortable et super facile…
Canape tres confortable et super facile à mettre en place.
10. Juni 2026
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Je recommande Joya Home
Je recommande Joya Home, canapé, conforme aux photos et à la description.
26. Juni 2026
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Livraison rapide et canapé très…
Livraison rapide et canapé très confortable
2. Juni 2026
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Septique au début et conquit a la fin
Septique au début , un doute sur le confort car on a vu sur les réseau sociaux avec des influenceurs mais on c’est laissé emballé par le produit très beau très bien fini.
Envoi rapide et dans les temps.
Emballage sous vide très pratique
Déballage très simple.
Très belle surprise en découvrant se super canape qui se gonfle par magie.
Agréablement surpris des finissions du confort et de la qualité.
Tellement bien confortable que je fini même pas ce que je regarde à la tv je m’endorme dans mon nuage.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous comprenons tout à fait votre scepticisme au départ. Un canapé livré compressé peut surprendre lorsqu'on le découvre pour la première fois, et c'est justement en le recevant que beaucoup de nos clients réalisent que la praticité de la livraison ne se fait pas au détriment du confort.
Nous sommes ravis que la livraison, le déballage et surtout la découverte de votre canapé Joya Home aient été à la hauteur de vos attentes. Voir le canapé reprendre progressivement sa forme est toujours un moment étonnant, mais le plus important reste ce qui vient après : un canapé confortable, des finitions soignées et une assise conçue pour durer.
Et votre dernière phrase nous a fait sourire... Si vous vous endormez devant la télévision, c'est peut-être le plus beau compliment que l'on puisse recevoir ! 😄 Profitez-en bien, et merci encore d'avoir partagé votre expérience 🧡
Je devais changer et le prix était…
Je devais changer et le prix était attractif
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre offre vous ait convaincu. Chez Joya Home, nous souhaitons proposer des canapés au design soigné, confortables et durables, tout en conservant un excellent rapport qualité-prix.
Nous espérons que votre nouveau canapé vous apportera entière satisfaction au quotidien et vous remercions d'avoir choisi Joya Home. Très beaux moments de détente à vous ! ✨
Magnifique canapé hyper confortable et…
Magnifique canapé hyper confortable et cosy qui a b8en trouvé sa place dans notre salon.
Je recommande
22. Mai 2026
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Antwort von Joya Home
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍
Nous sommes ravis que votre canapé Joya Home ait trouvé sa place dans votre salon. Savoir qu'il vous plaît autant par son design que par son confort est exactement ce que nous recherchons en concevant chacun de nos modèles.
Nous vous souhaitons de partager de nombreux moments de détente sur votre canapé, et vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté. ✨
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