Juglana Bewertungen 81

Die Website erweckt den Eindruck eines deutschen Händlers, tatsächlich wurde meine Bestellung jedoch über AliExpress aus China versendet. Darüber wurde ich erst nachträglich informiert. Ein Storno wurde abgelehnt, Kontakt ist nur per Chat möglich, und die Rechnung erhielt ich erst nach mehrfacher Nachfrage.
Nicht empfehlenswert.

Ich hatte Biobaumwolldecken bestellt und direkt aus China von Ali-Express wurden billige Polyesterdecken für 20 € geliefert. Bezahlt habe ich für die Decken 148 €. Ich kann nur abraten.

Die Teedosen passen super in den Schrank. Bin vollkommen zufrieden

Ich kann von diesem Shop nur abraten! Die Ware kommt direkt aus China und bei genauerem Recherchieren fand ich das bestellte Produkt anschließend bei einem einschlägigen chinesischen Shop zu einem Drittel des Preises?! Die Kommunikation mit Juglana erfolgt über einen Chat. Es dauert Tage, bis man eine Antwort, geschweige denn ein Rücksendeetikett erhält. Erst als ich nach mehrmaligem Nachfragen angekündigt habe die Ware an die im Impressum angegebene (Privat?)Adresse zu schicken bekam ich dann doch relativ ein schnell ein Rücksendeetikett. Ich bin froh, dass ich über Klarna Rechnung bestellt habe, denn auch die Rückerstattung des Preises hat sich über mehrere Wochen gezogen, obwohl laut Sendungsverfolgung die Ware schon lange angekommen war.

Katastrophaler Service! Sämtliche Kommunikation soll über einen Chat stattfinden. Dies funktioniert mehr schlecht als recht. Ein Rücksendeetikett für meine Lieferung wurde mir, trotz mehrerer Zusagen, seit über einem Monat nicht zugesendet. Absolut nicht empfehlenswert!

Die Lieferung lief super. Habe etwas gefunden das super in meinen Essbereich passt

Wir möchten eine Lampe zurück senden, da sie eine sehr schlechte Qualität für den Preis bietet.
Der Kundenservice über den Chat und per Mail funktioniert überhaupt nicht.
Nach mehreren Versuchen sollten wir vor 10 Tagen ein Rücksendeeticket erhalten und haben es bis heute nicht bekommen.
Ich würde niemals wieder bei diesem Shop bestellen und überlege meine Rechtsschutzversicherung zu nutzen weil ich mich betrogen fühle…
Nie wieder!

Dieses Unternehmen ist nicht agil. Ich möchte 2 Lampen zurücksenden, aber ich finde keine Rücksendeadresse. Sie melden sich weder auf Anrufe noch auf E-Mails. Weiß jemand, an welche Adresse man die Waren zurücksenden kann?

Lieferung aus China aber die Qualität ist sehr gut muss man sagen.

Sehr schöne Lampe, die perfekt über unseren Esstisch passt! Tolle Auswahl, einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung! Sehr zufrieden und empfehle Juglana gerne weiter.

Paket war zunächst verschwunden. Haben jedoch direkt eine neue Lieferung erhalten.

Schnelle Lieferung und Super schöne Ware ☺️

Toller Service und schnelle Lieferung! Immer wieder gerne

Hochwertige Produkte und professioneller Kundenservice. Sehr empfehlenswert!

Mega happy mit meiner neuen Wohnzimmerlampe und sie war schneller da als erwartet !

Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Deswegen einen Stern abzug. Das Produkt, welches wir erhalten haben ist jedoch super. Ich würde hier wieder eine Bestellung machen.

Tolle Produkte, unkomplizierte Kommunikation. Bin mit allen Bestellungen sehr zufrieden. Qualitativ sehr hochwertig.

Sehr schöner Shop und freundlicher Kundenservice:)