Juliatelier Bewertungen 460

Bonjour, j'ai commandé des soutiens-gorges type brassières pour un maintien optimal mais j'ai reçu des articles qui ne correspondent absolument pas aux photos, tissu très fin, taille qui ne correspond pas au tableau de mesure, donc inutilisable ! contact avec la fameuse Mélanie T. qui répond "Nous avons vérifié et confirmé que nous avons livré la taille commandée. Toutes les informations relatives aux produits, y compris leurs caractéristiques et descriptions, sont disponibles sur notre site. Chaque client est censé consulter ces informations avant de finaliser son achat" donc bien sûr, aucun retour ni remboursement ! 75 euros en-volés.....

A fuir absolument !!!
J’avais commandé une combinaison mais j’ai reçu un chiffon .
Melanie pour ne pas la nommer me dit que j’ai commandé une taille L et que le chiffon est bien une taille L . Donc je ne peux pas l’échanger !!!!
Bon j’espère que ce chiffon est efficace pour essuyer la poussière,cette petite bagatelle est un peu cher quand même !36€ ! Bande de voleurs !!

La taille est absolument farfelue !!! Et en plus j'ai dû payer une taxe au livreur !!!!

A fuir absolument !
Site d arnaque ! Si vous souhaitez retourner vos produits on vous fait attendre des semaines après avoir envoyé des photos des articles !
Mélanie T existe t elle ??? Elle vous fait patienter pour ne plus répondre !
A FUIR - SITE d’ESCROC !!!

SITE A EVITER !!
J'ai commandé un pantalon en lin, il est arrivé 3 mois après les avoir bombardé de mails pour savoir où était mon colis !
A sa réception, grosse déception car le pantalon ne ressemblait pas du tout à la photo du site et de mauvaise qualité.
De plus, lorsqu'on vous répond sur emails, il s'agit certainement d'un robot qui vous répète toujours la même chose avec des phrases à rallonge.
Surtout abstenez-vous d'acheter sur leur site, ce sont des voleurs, arnaqueurs.

Une honte, mauvaise qualité,
Aucune possibilité de renvoie …

Pantalon soi- disant en lin n’est pas…
Pantalon soi- disant en lin n’est pas en lin, mauvaise qualité, rien à voir avec la photo. Je ne tenterai pas le renvoi pour éviter de perdre plus d’argent !

la livraison a pris beaucoup de temps mais les colis sont finalement arrives malheureusements les tailles ne correpondaient pas et certains presentaient des defauts.je ne recommande pas ce site

Je viens de commander et j’ai été débitée avant de recevoir la marchandise . J’espère ne pas être déçue ou déjà recevoir une facture et la marchandise car c’est pas normal de payer avant .
Vu les avis je crains le pire

Comme tout le monde la commande qui vient de Chine a une qualité médiocre et le service client Mélanie me répond ce motif n’est pas valable !!! SITE DE VOLEUR !!!

Ne pas commander sur ce site ce sont des voleurs. Vous commandez un article et on vous envoie un autre modèle. Après avoir demandé un retour et remboursements,suite à une erreur de leur part, on vous refuse parce que l’article n’est pas défectueux. Il faut savoir que tout vient de Chine ….. plus jamais je ne commanderai plus sur ce site

Arnaque totale
À éviter

J ai commandé un pantalon que je n ai jamais reçu et ils disent que j ai signé la réception du colis !!!!!

HORREUR / ARNAQUE ! J'ai commandé en décembre 3 pulls 100% cachemire et j'ai reçu tres rapidement 3 pull 100% acrylique . PUB MENSONGERE TOTAL !!!
J'ai immédiatement envoyé un mail pour obtenir un bon de retour des pulls et un remboursement. Le site me demande un photo des pulls livrés. je leur adresse immédiatement .... Depuis j'ai adressé plus de 20 mails de demande de bon de retour pour les pulls ne correspondant pas à ma commande et un remboursement de mon achat . Je n'ai depuis aucune nouvelle de mon dossier .
Ce site est une ARNAQUE . A éviter absolument!!!!

Les photos sont superbes.. mais quand j’ai reçu les 4 articles commandés
Réelle déception les articles ne correspondent pas du tout aux photos tissus fin et mal taillé
Retour et remboursement demande au service client mais la réponse est sans appel : « Nous accusons réception de votre demande de retour mais conformément à notre politique, un retour n'est recevable que si le produit est défectueux ou s'il a été livré en mauvaise taille.
Dans le cas dont vous me faites part, je suis navré mais nous ne serons pas en mesure de faire suite à la demande. »
Donc aucun remboursement possible !!!!
C est scandaleux .

Grosse arnaque !
Commande non reçue, et on m à baladé 3 mois avec des mails types genre on fait des recherches... pour finalement un silence radio... et biensur aucun remboursement !

Acheter des pantalons en "lin" recevait un vieux pantalon en coton

Photo mensongère la chemise reçue ne correspond pas à la photo, la boite mail est pleine impossible de demander un remboursement, à fuir

J'ai demandé un retour et un remboursement et il ne m'ont pas répondu. Le produit ne ressemble pas du tout à la déscription.

Bonjour depuis aout 2023 je bataille et aucune réponse du soi disant assistance clientèle 24/24 ce qui est surprenant est qu'il y a 5 étoiles Truspilot sur le site. On se paie bien la tête des gens. A chaque fois il est demandé des photos que je revois et un message de Mélanie T automatique je ne suis pas certaine que cette personne existe. Je suis dépitée et c'est scandaleux