JUMiNGO Bewertungen 11 023

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.093 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die günstigen Preise für den Paketversand, sowohl national als auch international, und finden die Abwicklung unkompliziert und professionell. Die einfache Bedienung der Plattform und die schnelle, zuverlässige Lieferung werden häufig hervorgehoben, wobei viele die pünktliche Abholung und Zustellung schätzen. Besonders positiv wird der hervorragende Service und die freundliche Kommunikation erwähnt, was den gesamten Prozess für die Nutzer sehr angenehm macht. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Einhaltung der Zeitfenster bei der Abholung und in einigen Fällen kam es zu Verzögerungen oder dem Verlust von Paketen. Einige Nutzer berichteten auch von Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Support und dass die angegebenen Preise manchmal höher ausfielen als ursprünglich angezeigt.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv, wobei viele die schnelle und problemlose Abwicklung von... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor, da viele Kunden die günstigen und fairen Preise für den... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei viele den Ablauf als unkompliziert,... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzererfahrung, wobei viele die übersichtliche Darstellung... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige von beschädigter oder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bietet meistens die günstigsten Preise für Paketversand national und international. Oft muss man die Label aber noch selbst ausdrucken. QR-Codes zum Ausdruck im Paketshop gibt es nur eingeschränkt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also. Planung und Erklärung sind gut. Alles läuft Nur ein Problem gab es ,die Abholung hat das Zeitfenster nicht eingehalten. Aber trotzdem abgeholt hinten am Haus was weit weg ist von der Straße... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe ein Päckchen von Deutschland in die Tschechische Republik verschickt! Echt guter Preis und Versand via UPS problemlos! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach unglaublich gut. Für einen internationalen Dokumentenversand (privat) wollte DHL-Express €104,00 berechnen. FedEx / TNT verlangten zwischen €75,00 bis €180,00. Dann habe ich Jumingo gefunden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Transport- und Versandservice
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Kurierdienst
  4. E-Commerce-Lösungsanbieter
  5. Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

JUMiNGO ist der führende digitale Carrier für den weltweiten Express- und Paketversand. Auf unserer Vergleichs- und Buchungsplattform haben sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden die Möglichkeit, Preise und Services zahlreicher Versanddienstleister, wie z.B. UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS und DPD, auf einen Blick zu vergleichen und direkt zu buchen. Bei uns als Tech-Scale-up steht nicht nur die Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund, sondern auch eine persönliche Kundenbetreuung, um eine reibungslose und sorgenfreie Versandabwicklung sicherzustellen. --> Vergleichen Sie schnell und einfach Versandtarife von mehr als 10 Versanddienstleistern --> Profitieren Sie von Großkundenrabatten ohne Vertragsbindung ab der ersten Sendung und sparen Sie bis zu 80% --> Nutzen Sie unseren kompetenten Kundenservice mit persönlichen Ansprechpartnern. Jetzt direkt ausprobieren, vergleichen und sparen auf www.jumingo.com _________________________________________________________________________________ JUMiNGO is the leading digital carrier for worldwide express and parcel shipments. Business and private customers can easily compare prices and service of various carriers such as UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS and DPD on our platform and book directly. We are not only offering high quality for low prices, but also a personal customer service to ensure a great shipping experience. --> Quickly and easily compare shipping rates of more than 10 carriers --> Benefit from discounts without contract commitment and save up to 80% --> Use our qualified customer service with direct contact persons Now: compare and save money at www.jumingo.com.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 023 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell,pünktlich ,zuverlässig!

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Ilka,


vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!  

          
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos funktioniert!

Alles reibungslos funktioniert. Würde ich sofort weiterempfehlen!

21. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Manuel,


vielen Dank für das positive Feedback! 


Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert in letzter Zeit nicht mehr…

Funktioniert in letzter Zeit nicht mehr gut. Wenn es Probleme gibt und das kann ja mal passieren, gibt es entweder keine Antwort vom "Kundenservice " oder wenn überhaupt sehr verspätet

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback. 

Es tut uns leid zu hören, dass Sie zuletzt keine zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben und Antworten teilweise verspätet oder gar nicht erfolgt sind.

Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet, damit die Abläufe geprüft und verbessert werden können. Ihr Hinweis ist uns wichtig, da wir unseren Service kontinuierlich optimieren möchten.

Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich gut - hervorragend

Einfach unglaublich gut. Für einen internationalen Dokumentenversand (privat) wollte DHL-Express €104,00 berechnen. FedEx / TNT verlangten zwischen €75,00 bis €180,00. Dann habe ich Jumingo gefunden und war erst skeptisch. Ich habe dann den günstigsten Service, UPS (MIT ABHOLUNG), für €50,00 gebucht. UPS kam wie vereinbart und die Übergabe war bequem und schnell an der Haustür getätigt. 15 Minuten nach Abholung war meine Sendung mit Trackingnummer bei Jumingo nach zu verfolgen.
Endlich ein deutscher Unternehmer der mit einer innovativen und funktionierenden Idee neue Maßstäbe setzt. Jumingo funktioniert übrigens auch wenn man aus anderen Ländern als Deutschland versendet.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag, 


vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback. 

Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat und Sie mit der Versandabwicklung über JUMiNGO zufrieden sind. 

  
Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Frau Rehberg,


vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 


Es freut mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell & einfach

Leicht verständliche Preisübersicht, einfache Buchung, schnelle Abholung. Transparenz.

19. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Herr Edelmann,


vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback. 

Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat und Sie mit der Versandabwicklung über JUMiNGO zufrieden sind. 

  
Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Frau Aydin,


vielen Dank für das positive Feedback! 


Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Abwicklung und pünktliche…

Einfache Abwicklung und pünktliche Auslieferung in Kroatien

12. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Herr Mügge,


vielen Dank für das positive Feedback! 


Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Solange nichts schiefgeht

Solange nichts schiefgeht, ist Jumingo in Ordnung.
Sobald jedoch ein Problem entsteht, unternimmt Jumingo überhaupt nichts, um dieses tatsächlich zu lösen. In meinem Fall wurde trotz laufender Gespräche mit UPS und dem Zoll, einschließlich Nachweisen über eine Gutschrift sowie einer noch laufenden Mehrwertsteuerprüfung, sofort ein Inkassobüro eingeschaltet.
Kommunikation findet praktisch nicht statt und man wird als Kunde völlig allein gelassen.
Mein Rat: Zahlen Sie lieber etwas mehr und wählen Sie einen Versanddienstleister, der Kundenservice und Problemlösung ernst nimmt.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Falls unzufrieden sind.

Ihr Anliegen befindet sich derzeit weiterhin in Prüfung bei unserer Accounting-Fachabteilung. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, werden Sie selbstverständlich direkt von der zuständigen Abteilung informiert.

Viele Grüße

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles perfekt fuktioniert von…

Es hat alles perfekt fuktioniert von der Abholung bis zur Zustellung.

6. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag, 


vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! 


Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.  

  
Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buchung und Ablauf war einfach

Buchung und Ablauf war einfach. Aber ups ist leider nicht gekommen. Erreicht haben wir keinen und einen Support gab es nicht.. wir sind dann zum UPS Hub gefahren und konnten es zum Glück abgeben, da die Kollegen super nett waren von UPS..

16. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Buchung und Ablauf grundsätzlich einfach waren und Sie die Sendung letztendlich beim UPS Hub abgeben konnten.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Abholung durch UPS nicht wie geplant stattgefunden hat und Sie unseren Support nicht erreichen konnten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service.

Wir geben Ihr Feedback intern weiter und arbeiten daran, die Erreichbarkeit sowie die Abstimmung mit dem Versanddienstleister zu verbessern.

Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

pünktliche Abholung

pünktliche Abholung, rascher Transport, glasklare Paketverfolgung

16. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Herr Nahler,


vielen Dank für das positive Feedback! 


Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Teddi,


vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!  

          
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Versanddienstleister

Interessanterweise um einiges günstiger als wenn man direkt bei den Versanddienstleistern bestellt. Zeitfenster wurde perfekt eingehalten, Zustellzeit genau wie angeführt - ich werde in Zukunft nur mehr über Jumingo versenden

14. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Frau Vondal,


vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 


Es freut mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich ist das ein kompletter Albtraum

Die Geschichte mit JUMiNGO geht weiter – und ich bin ehrlich gesagt einfach nur schockiert.

Ich habe rund 370 € für einen Versand nach Großbritannien bezahlt. Die Ware wurde nicht zugestellt, sondern retourniert. Ich habe alle angeforderten Unterlagen fristgerecht eingereicht. Aus der eigenen Korrespondenz von JUMiNGO ergibt sich, dass die Retoure nicht gestoppt werden konnte, weil sie erforderliche Dokumente nicht rechtzeitig an UPS weitergeleitet wurden.

Trotzdem weigert sich JUMiNGO, mir die gezahlten rund 370 € angemessen zu erstatten!

Und jetzt kommt der absolute Gipfel: sie schicken mir noch eine Mahnung über rund 70 € Nachzahlung!

Ich habe so etwas wirklich noch nie erlebt. Für mich ist das ein kompletter Albtraum und ich bereue sehr, mich an diese Firma gewandt zu haben.

Für mich ist das kein normaler Servicefehler mehr, sondern ein Vorgang, der wohl rechtlich geklärt werden muss.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kofferversand

Sehr übersichtliche Darstellung der Angebote. Hervorragende Abwicklung des Versandes.
Preis/Leistung Top.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Herr Haasis,


vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das positive Feedback. 

Ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat und Sie mit der Versandabwicklung über JUMiNGO zufrieden sind. 

  
Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Abwicklung

Perfekte Abwicklung, gerne wieder

9. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Herr Kurz,


vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!  

          
Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert perfekt

Gute Übersicht über die Versandmöglichkeiten und deutlich billiger als auf den Seiten der Paketdienste. Versand hat immer schnell und zuverlässig funktioniert.... einiges kleines Ärgernis... manchmal ist dann am Ende der zu zahlende Preis doch etwas höher als in der Übersicht.

9. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Martin,


vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! 


Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.  

  
Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Versicherungskosten

Schneller Versand, akzeptabler Preis, Versicherungskosten stark überhöht

9. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,


vielen Dank für das positive Feedback! 


Ich freue mich sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war völlig unerfahren

Ich war völlig unerfahren. Hat allles super geklappt. Vielen Dank

8. Mai 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag, 


vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 


Es freut mich sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. 


Viele Grüße 

Julia Paulus von JUMiNGO

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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