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JustBob Bewertungen 6 293

TrustScore 3 von 5

3,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich in einem Wohnheim untergebracht bin bin ich echt glücklich das die Lieferung umgeleitet werden konnte. Die Qualität Ihrer ware lässt mich happy sein. Mit Sicherheit wird eine neuerliche Bestell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Qualität, die Blüten sind Staubtrocken und komisch Dunkel. Geschmacklich haben die Blüten eher den Plastikgeruch der Verpackung angenommen und sind extrem kratzig und künstlich beim Rauc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein bestlelltes "naturbelassenes" cbd hash riecht komplett nach Chemie und Parfüm. Rate stark davon ab bei dieser Seite zu bestellen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was ich mir schon bei JustBob bestellt habe: (1) Sieved Mix Indoor (Kleinscheiß) (2) Shatter CBD Lemon Von beiden Produkten bin ich absolut überzeugt: +Preis +Mengenauswahl +Mengenrabatt... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Cannabisladen

Über JustBob

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All products marketed by Justbob have a THC content of less than or equal to 0.2% and are considered

drug-free, complying with Regulation (EU) No. 639/2014 and European legislation No. 1307/2013. Justbob collaborates with independent specialist laboratories for the analysis of all CBD buds sold. Learn more about us!

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3,1

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TrustScore 3 von 5

6293 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Eindruck

Ich habe das Öl, Gras und Haschisch probiert.
Die Qualitat ist sehr gut, vor allem das Haschisch (ich habe das Nepalese henommen ).
Das Gras ist mittelmaßig, beim Öl muss ich noch sehen, ob es wirkt.

Anonyme und sehr schnelle Lieferung, ein sehr guter Sevice fur einen so niedrigen Preis.

Verdiente 5 Sterne.

4. April 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Qualität, guter Kundenservice

Die Qualität von den Blüten aus meiner Bestellung war gut, sie riechen und schmecken angenehm.
Die Wirkung ist auch sehr angenehm.

Ich war ein bisschen enttäuscht von der Lieferung. Ich habe an einem Sonntag bestellt. Lieferung in bis zu 48 Arbeitsstunden heißt für mich, dass spätestens Dienstag geliefert wird.
Das Produkt kam bei mir aber erst am Donnerstag an.
Der Kundenservice hat mir aus Kulanz einen Gutschein in Höhe der Versandkosten gegeben, womit ich auch sehr zufrieden bin.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung, Pseudoentschädigung

Ich würd gern die Qualität der Ware (über 100€ Bestellwert) bewerten, jedoch ist die Ware nach über einem Monat nach Bezahlungseingang und mehreren (!!) Sendeversuchen seitens JustBob/GLS noch immer nicht bei mir angekommen.
Dass weder die GLS noch JustBob dafür ehrlich und angemessen Verantwortung übernehmen wollen führt mich zu meiner schlechten Bewertung. Zwar antwortet der Kundensupport auf einige meiner Fragen, jedoch war es unverschämt mir einen 10€ Gutschein anzubieten, nachdem ich bereits deutlich gesagt habe, dass ich NIE wieder dort bestellen werde.
Es ist mir nicht verständlich, wie ein Unternehmen mit solchen Jahresgewinnen so schlecht mit seinen Kunden umgehen kann.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JustBob

Guten Tag,

wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass wir bereits vor zwei Tagen – in einem rein kulanten Schritt – eine neue Bestellung vollständig kostenlos für Sie versendet haben, um die zuvor aufgetretene Lieferproblematik zu lösen.

Vor diesem Hintergrund können wir Ihre aktuelle Bewertung nicht ganz nachvollziehen.

Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und handeln stets transparent und lösungsorientiert. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren:

📞 Telefon: 8001810200
📧 E-Mail: info@justbob.de
💬 Facebook: JUSTBOB Deutschland

Mit freundlichen Grüßen,
Manuel
Kundendienst – JustBob

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbrennt euer Geld lieber…

Heftiger wurde ich was CBD Blüten angeht noch nie gescammt. 2 verschiedene Sorten bestellt, beide sehen genau gleich aus. Kackbraun bis grau, staubtrocken und der Geruch ähnelt einem Ziegenstall. Die Blüten sind direkt in den Müll gewandert. Ich kann jedem nur vom Kauf abraten. Ihr könnt das Geld auch einfach anzünden, anstatt es diesen scammern zu schenken.

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JustBob

Guten Tag,

um Ihre Situation prüfen zu können, benötigen wir bitte Ihre Bestellnummer.

Wir sind keine Betrüger und bitten Sie, solche Begriffe nicht zu verwenden. Unsere Kunden sind überwiegend zufrieden, und sollte jemand einmal unzufrieden sein, steht unser Kundenservice stets bereit, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Wir sind ein seriöses Unternehmen, das transparent und gesetzeskonform arbeitet.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir den Fall klären können:

📞 Telefon: 8001810200
📧 E-Mail: info@justbob.de
💬 Facebook: JUSTBOB Deutschland

Mit freundlichen Grüßen,
Manuel
Kundendienst – JustBob

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung Ersattung

Mir wurde meine Bestellung erneut zugesendet, nachdem das Versandunternehmen DPD mein Paket nicht zugestellt hat und sogar Unterschriftenfälschung vorlag. Danke dafür!

21. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice, mein Päckchen kam bei DPD abhanden nach eins zwei mails mit dem Verkäufer wurde das problemlos geklärt und ein neues verschickt , sehr schnell abgewickelt dann super

11. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am Anfang war ich etwas…

Am Anfang war ich etwas skeptisch,jedoch war nach der ersten Bestellung die Skepsis weg.Erstklassiger Service top Qualität und unschlagbarer Preis und eine sehr große Auswahlan Top Produkten.Habe schon mehrmals bestellt und wurde nie enttäuscht,ich habe sogar ein Video gemacht,jedoch kann ich dieses nicht hochladen.Justbob ist zu 100% seriös und kein Betrug oder sonstiges.Einfach bestellen und genießen.

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden

Die Lieferung war um eine Woche verspätet da ich nicht persönlich anzutreffen war.

Hat aber dann alles wieder geklappt.

Und bin zufrieden mit ihrer Ware.

Etwas harziger wäre schön da weiche ich aber auf meine Lieblings Sorte von euch aus.

Danke für das schöne Grün, bis bald

2. Juni 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, bei begründeten Nichtgefallen, hat man immer das Recht auf Umtausch, bei mir sah das Gras aus Vielleicht Wie Angeschmiert Billig, und der Hasch ebenfalls.

Werde in meiner Positions "den Laden", nicht mehr dort Bestellen, kommt ursprünglich aus Spanien, und dann aus Italien Vielleicht, Frankreich wird Ablenkung Sein. Vielleicht.

Lg Sven Balzer

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JustBob

Hallo Sven,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass laut Gesetz ein Widerrufsrecht nur dann besteht, wenn das Produkt ungeöffnet und unbenutzt ist. In Fällen von beschädigter oder mangelhafter Ware kann selbstverständlich eine Rückerstattung erfolgen – aber dafür benötigen wir Ihre Bestellnummer, da Sie uns bisher nicht kontaktiert haben.

Bitte senden Sie uns diese Informationen, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können.

Zur Herkunft: Unsere Produkte werden in jedem jeweiligen Land gemäß den dort geltenden Vorschriften verarbeitet und getestet, bevor sie versendet werden. Wir setzen auf Transparenz und Qualität.

📞 Telefon: 8001810200
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Mit freundlichen Grüßen,
Manuel
Kundenservice JustBob

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega zufrieden mit JustBob

Ich habe schon so ein paar Erfahrungen mit JustBob gemacht, sei es das falsche wahre geliefert würde über packet nicht angekommen ect. JustBob hat sich sehr schnell drum gekümmert und die Probleme klären können bzw haben die Probleme gelöst.

Bin mega zu Frieden mit JustBob und würde jedem JustBob empfehlen und raten da zu bestellen.

Ich bleibe als Kunde erhalten und bestell weiter bei euch.

Danke euch vom Herzen das ihr alles mögliche tut um die Kunden zufrieden zu stellen. Lg

4. Juni 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Schimmel und erstattung ungenügend#274187

Habe schon oft bei justbob bestellt viele jahre und viele hunderte Euro da gelassen diesmal aber viel von den buds geschimmelt leider kann mann ja nicht mehr verwenden so leider aber sonst war alles top hatte schonmal schimmel vor 3 jahren da wurde erstattet mal schauen was jetzt kommt #274187 (Edit) wow habe beweis bilder geschickt und sie meinten es entspricht ihren standarts und sie geben mir einen gutschein für 30 eur das finde ich sehr schwach obwohl ich schon so oft da kaufte hatte mit einer angemessenen erstattung gerechnet

30. Mai 2025
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Antwort von JustBob

Hallo,
vielen Dank für Ihre Treue und Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesmal schimmelige Blüten erhalten haben. Das erscheint uns ungewöhnlich, da alle Produkte vor dem Versand strengen Kontrollen und Qualitätsprüfungen unterliegen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit Ihrem Anliegen, damit wir Ihnen schnell und individuell weiterhelfen können.

📞 Telefon: 8001810200
📧 E-Mail: info@justbob.de
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Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und hoffen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Manuel
Kundenservice JustBob

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nicht bei just bob bestellen !

habe das erste mal bei justbob bestellt und werde es nie wieder tun. Die cbd Blüten kamen an aber sind richtig schlechte qualität und nicht wie auf dem Bild.
ungenießbar, ein reinfall.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JustBob

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns unzufrieden waren. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle, und deshalb nehmen wir Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst.

Damit wir den Fall prüfen und Ihnen gegebenenfalls entgegenkommen können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Nur so können wir nachvollziehen, was genau schiefgelaufen ist, und eine passende Lösung anbieten.

📞 Telefon: 8001810200
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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und hoffen, die Angelegenheit gemeinsam klären zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Manuel
Kundenservice JustBob

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte erst bestellen ab schlechter jetzt…

Ich wollte erst bestellen aber jetzt tue ich es nicht mehr bei den ganzen schlechten Bewertungen !

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JustBob

Guten Tag,

Danke für Ihre Nachricht. Wir möchten freundlich darauf hinweisen, dass Bewertungen idealerweise auf einer echten, persönlichen Erfahrung basieren sollten – was in Ihrem Fall, wie Sie selbst einräumen, nicht zutrifft, da Sie (noch) keine Bestellung bei uns aufgegeben haben.

Wie jedes seriöse Unternehmen erhalten auch wir sowohl kritische als auch viele positive Bewertungen, da die Wahrnehmung stark von den Erwartungen und Vorlieben der einzelnen Kund*innen abhängt.

Wenn Sie echtes Interesse an unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne für Fragen oder Beratung zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit.

📞 Telefon: 8001810200
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Mit freundlichen Grüßen,
Manuel
Kundenservice JustBob

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Wäre kam pünktlich an und wurde…

Die Wäre kam pünktlich an und wurde vollständig geliefert, jedoch sind die Produkte knochen trocken und haben nichts mit der Beschreibung auf der Website zu tun. Dies deutet auf eine deutliche Überlagerung hin. Der Support stellt sich taub. Im Zuge der Entkriminalisierung von THC sollten solche Mängel nicht auftreten. Ich werde nicht wieder bestellen.

1. Mai 2025
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Antwort von JustBob

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Unsere Produkte werden regelmäßig von einem externen Labor geprüft und gemäß den aktuellen Qualitätsstandards gelagert.

Die von Ihnen beschriebenen Mängel (trockenes Produkt, Abweichung von der Beschreibung) entsprechen nicht unserem Anspruch. Um den Fall prüfen zu können, bitten wir Sie, uns die Bestellnummer sowie gegebenenfalls Fotos oder Videos der Produkte zu senden. Nur so können wir Ihnen eine passende Lösung anbieten.

Dass Sie unseren Kundenservice als "taub" erlebt haben, bedauern wir sehr – unser Team ist stets bemüht, schnell und fair zu reagieren.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt:
📞 Telefon: 8001810200
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Mit freundlichen Grüßen,
Manuel
Kundenservice JustBob

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gibt an Zahlung nicht erhalten zu haben

Ich bestelle seit ca. einem Jahr bei Just Bob.
Das Unternehmen hat vor kurzem von Italien nach Frankreich gewechselt und eine neue IBAN.
Meine letzte Überweisung habe ich wie gewohnt fristgerecht getätigt.
Der Support erklärt mir seit Wochen, das Geld wäre nicht angekommen. Ich sendete Fotos von der getätigten Überweisung und bat um die Stornierung.
Justbob ignoriert die Bitte und erklärt weiterhin den Fall zu prüfen.
Laut den eigenen Geschäftsbedingungen führt eine nicht geleistete Zahlung zu einer Stornierung.
Mein Geld werde ich nicht wiedersehen und keine Ware erhalten. Zusätzlich muss ich hinter der Bestätigung einer Stornierung hinterherrennen.
Hier werde ich nie wieder bestellen.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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