Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Justface er en dansk teknologivirksomhed, der gør adgang mere tryg, enkel og nøglefri. Vi hjælper virksomheder og fitnesscentre med at sikre, at det er de rigtige mennesker, der kommer ind – uden bøvlet med nøgler, kort og koder. Vores løsning bruger ansigtet som nøgle og lægger sig oven på de adgangs- og medlemssystemer, I allerede bruger. Det betyder, at I kan modernisere adgangen uden at skifte hele jeres setup ud. Resultatet er færre glemte adgangskort, mindre snyd, mindre administration og en mere glidende hverdag for både medarbejdere, medlemmer og gæster. Sikkerhed og ansvarlig datahåndtering er kernen i Justface. Løsningen er designet til at kunne bruges GDPR-compliant, data hostes i EU, og Justface er D-mærket for høj IT-sikkerhed og ansvarlig brug af data. Det giver et stærkt fundament, når IT, jura eller ledelse stiller de svære spørgsmål – og tryghed for dem, der bruger løsningen til hverdag. Vi lægger stor vægt på god onboarding, support og tæt dialog. Når du bliver kunde hos Justface, hjælper vi med alt fra planlægning og installation til træning af medarbejdere og løbende sparring, så løsningen skaber reel værdi i hverdagen. Kort sagt: Justface er for jer, der ønsker en moderne, nøglefri adgangsløsning med fokus på sikkerhed, enkelhed og ordentlighed omkring data.
Mimersvej 1, 8722, Hedensted, Dänemark
3,9
9 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Justface
Hi Ceco
Thank you so much for your kind review and the 5 stars.
We're really happy to hear that you've had a good experience with both our team and our service. That means a lot to us.
Thank you for taking your time to share your feedback.
Best regards,
Josefine from Justface
Just Face står for adgangskontrollen i vores fitnesscentre, og det har fungeret rigtig godt hele vejen igennem.
Systemet er stabilt og nemt at arbejde med i daglig drift, og når vi har haft brug for hjælp, har supporten været både hurtig og kompetent.
Det er vigtigt, vi kan stole på, at adgang og brugerstyring fungerer uden problemer. Samtidig oplever vi en løsning, der løbende udvikler sig og tilpasses vores behov, hvilket giver os tryghed i den videre drift og vækst af vores centre.
Antwort von Justface
Hej Sisse
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse.
Det gør os rigtig glade at læse, at I er trygge ved at bruge Justface i hverdagen. Vi ved, hvor vigtigt det er, at adgangsløsningen bare fungerer, så I kan bruge jeres tid på medlemmerne og driften af centrene.
Vi sætter stor pris på samarbejdet med jer og på den tillid, I viser os. Og så er det altid motiverende for os at få feedback fra kunder, der bruger løsningen i praksis hver dag - det hjælper os med at blive ved med at gøre Justface endnu bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Josefine fra Justface
Super system
Just Face administrerer vores adgangskontrol i vores fitnesscentre, og vi er rigtig tilfredse.
Hurtig og kompetent support. Meget driftsstabilt.
Just Face har været med i vores rejse fra center #1 til #12, og vi ser frem til det videre samarbejde.
Antwort von Justface
Hej Simon
Mange tak for din fine anmeldelse og for de 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for at høre, at Justface er en løsning, I kan regne med i hverdagen - især når ansigtsskanning og adgang til centrene skal fungere stabilt på tværs af flere lokationer.
Det betyder meget for os at være en del af jeres rejse, og vi glæder og til at fortsætte samarbejdet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Josefine fra Justface
Utrolig god løsning, hvor brugervenlighed og sikkerhed er i højsædet.
Antwort von Justface
Hej Casper
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever Justface som både brugervenligt og trygt - det er præcis den oplevelse, vi gerne vil skabe for vores kunder og deres brugere.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Josefine fra Justface
Kan igen igen ikke komme ind selvom regler for billede er overholdt.
Ringer man til dem er de hurtige til at svare og sende kode.... Bare ærgerligt at den så først kommer frem 10-40 min efter...oftest ryger den i Spam så den kan man jo tjekke løbende og håbe der er en kode...
Edit: så ankom koderne, efter 34min denne gang.
Kun den sidste virker, så kan man jo ringe igen for at en til vandpost en.... Nå nej de lægger på når man ringer dem op
Antwort von Justface
Hej Daniel
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse - også selvom den tydeligvis ikke var god nok dengang.
Vi kan godt forstå, at det har været frustrerende at stå og vente på adgangskoder, især når de først kom frem længe efter eller endte i spam. Sådan skal oplevelsen med Justface selvfølgelig ikke føles.
Siden din anmeldelse har vi arbejdet målrettet på at forbedre både adgangsflow, support og de tekniske processer omkring alternative adgangsmetoder, så brugerne får en mere stabil og enkel oplevelse.
Vi håber derfor, at du i dag oplever en løsning, der fungerer langt bedre i hverdagen. Hvis der stadig er noget, der driller, må du meget gerne kontakte os på support@justface.io eller +45 7674 1265, så vil vi gerne hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Josefine fra Justface
Det passe jo ikke det i skriver i skiftet ejer og dirktør og der steg vores aftale med næsten 100% og i ville skide på tidliger aftaler i sked på den der havde hjulpet jeg igennem 4 år med alle jeres børne sygdomme
Antwort von Justface
Hej Thomas
Tak fordi du deler din oplevelse - også selvom vi selvfølgelig er kede af at læse, at du har siddet tilbage med den følelse.
Vi forstår godt, at ændringer i aftaler, pris eller kontaktperson kan skabe frustration, især når man har været med i flere år og også har hjulpet os gennem en periode, hvor løsningen stadig var under udvikling. Den del tager vi alvorligt.
Vi vil meget gerne kigge konkret på jeres forløb og se, om der er noget, vi kan afklare eller følge op på direkte. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på support@justface.io eller +45 7674 1265, så kan vi tage dialogen uden at dele aftaledetaljer offentligt.
De bedste hilsner
Josefine fra Justface
Mit fitness center er begyndt at bruge Justface, og jeg har i dag uploadet et vellignende billede og givet samtykke til brug af ansigtsgenkendelse. Registreringen blev godkendt, så alt skulle være i orden.
Jeg tog derefter op til fitnesscenteret og prøvede at komme ind, men jeg blev afvist i alle mine forsøg.
Heldigvis var det i tidsrummet, hvor der er personale til stede. De prøvede at logge ind i deres system, for at se om der var nogen fejlmeddelelser, men der var ingenting.
Vi forsøgte at oprette adgangen igen, og den ansatte sagde, at mit billede var helt fint, så da jeg igen blev afvist, og der stadig ikke var nogen fejlmeddelelser i deres system log, måtte han give op.
Såååå.... nu prøver jeg at tage et nyt billede for at se, om det hjælper.
Det er tilsyneladende ikke kun mig, som har problemer med systemet. Min nevø, har oplevet flere gange at blive afvist (ikke genkendt), hvilket er super irriterende, hvis man skal træne i de ubemandede timer af døgnet, hvilket betyder at man må tage hjem igen.
En sidste note: Bemærk at alle anmeldelser kun er på én stjerne. På trods af det, så har trustpilot valgt at give dem tre stjerner. Gad vide hvor meget Justface betaler trustpilot for at ændre et gennemsnit på én stjerne til tre stjerner!
Antwort von Justface
Vi beklager, du har haft en dårlig oplevelse. Vi har support hele døgnet på både +45 76 74 12 65 og support@justface.io hvor vi løser langt de fleste udfordringer med det samme.
Justface har gennemført ca. 25 mio. tjek ind og det ligger os meget på sinde at alle får den bedste oplevelse. Så oplever du fortsat et problem, så skriv gerne på vores supportmail og vi skal tage hånd om det. Vi vil række ud til dig her også for en dialog.
Vi gør opmærksom på, at vi besvarer anmeldelser her, men ikke har nogen indflydelse eller aftaler med Trustpilot vedrørende TrustScoren. Så alt foregår efter Trustpilots system og ikke noget, vi har indflydelse på.
Venlig hilsen
Justface
Virker ofte ikke. Supporten kan sjældent hjælpe. Virkeligt frustrerende teknologi som jeg virkelig godt gad at mit ditnesscenter droppede.
Antwort von Justface
Vi beklager, du har haft en dårlig oplevelse. Vi har support hele døgnet på både +45 76 74 12 65 og support@justface.io hvor vi løser langt de fleste udfordringer med det samme.
Justface har gennemført ca. 25 mio. tjek ind og det ligger os meget på sinde, at alle får den bedste oplevelse. Så oplever du fortsat et problem, så skriv gerne på vores supportmail og vi skal tage hånd om det.
Venlig hilsen
Justface
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
