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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hab nacheinander zwei Uhren bestellt, eine musste ich umtauschen. Alles kein Problem und das Geld zeitnah zurück überwiesen. So muss das, alles prima. Dankeschön, gerne wieder.
Unternehmen hat geantwortet
Hat alles prima geklappt. Artikel kam zügig an und funktioniert bisher. Einzige Kritik, Newsletterabo-Gutschein bekommt man erst nach dem ersten Einkauf, das wird so vorher nicht erwähnt.
Unternehmen hat geantwortet
Sehr attraktive Preis bei unschlagbarer Verkaufs-Abwicklung und (im Gegensatz zu vielen Online-Höndlern) echte, ungebrauchte Neuware (zB mit Folien und Sicherungssplinten) anstatt Rückläufer oder Vorf... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Juwelier Bektas steht seit 1992 für hochwertige Uhren und ausgewählten Schmuck. Als familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation verbinden wir traditionelles Handwerk mit modernem Handel – stationär wie digital. Unser Ursprung liegt im klassischen Einzelhandel in Hamburg-Harburg. Mit dem Wandel des Kaufverhaltens haben wir unser Angebot konsequent weiterentwickelt und unser Sortiment um einen professionell geführten Onlineshop erweitert. Heute liegt unser Schwerpunkt klar auf Markenuhren, ergänzt durch ausgewählte Schmuckstücke. Was uns auszeichnet, ist eine klare Beratung, ein hoher Qualitätsanspruch und der Fokus auf langfristige Kundenzufriedenheit. Fachwissen, Verlässlichkeit und ein ehrlicher Umgang mit unseren Kunden sind für uns keine Marketingbegriffe, sondern tägliche Praxis. Unsere Vision ist es, unseren Kunden die passende Uhr für jeden Anlass zu bieten – ob als täglicher Begleiter, besonderes Geschenk oder Wertanlage. Dafür setzen wir auf sorgfältig ausgewählte Marken, transparente Prozesse und persönlichen Service.
Kontaktinformationen
Dubbenwinkel 7, 21147, Hamburg, Deutschland
- 04070295453
- info@juwelier-bektas.de
- juwelier-bektas.de
4,8
Hervorragend
138 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schneller Versand, Fairer Preis
9. Juli 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Versand und Preis überzeugt haben.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Lieferung, Verpackung und Preis überzeugt haben.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Ware und Lieferung überzeugt haben.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten gab…
Nach anfänglichen Schwierigkeiten gab es eine Wende und man hat vertriebstechnisch sehr gut gehandelt.
7. Juli 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass wir die anfänglichen Schwierigkeiten klären konnten und Sie am Ende zufrieden waren.
Bestellung meiner Bering Uhr war…
Bestellung meiner Bering Uhr war schnell und unkompliziert.Sehr schnelle Lieferung, war schon nach zwei Tagen bei mir. Immer wieder gerne bei Juwelier Bektas.
29. Juni 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass die Bestellung Ihrer Bering Uhr schnell, unkompliziert und zuverlässig geklappt hat.
Die Uhr wurde schnell geliefert.
6. Juli 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass die Uhr schnell bei Ihnen angekommen ist.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass der Versand schnell war und Ihre Reklamation umgehend bearbeitet wurde.
Casio G-Schock
Auf den Händler bin ich bei Idealo gestossen, gute Preise und wenige, aber gute Bewertungen, weshalb ich eine Casio G-Schock dort bestellt habe. Die Bestellung wurde schnell aufgenommen, der Versand läuft über UPS, was ich nicht ganz ideal finde, aber letztlich hat alles funktioniert, die Uhr wurde nach ein paar Tagen geliefert.
Leider war der Artikel dann doch nicht so geeignet für mich, weshalb ich dachte, ich schaue mal zu einer Adresse des Händlers hin, gebe die Uhr zurück und finde vielleicht einen Ersatz. Es war leider nicht richtig eindeutig, dass es sich bei der Adresse nicht um ein Ladengeschäft handelte...aber, ich habe geklingelt und die Rücknahme konnten wir auch so abwickeln :)
Von daher: Zuverlässiger Händler mit guten Preisen, die Website bräuchte vielleicht noch etwas Pflege, ich habe den Eindruck, sucht man direkt auf der Website nur nach Marken, tauchen manche Uhren gar nicht auf, erst wenn man sie mit ihrer korrekten Produktbezeichnung auf der Seite sucht.
3. Juli 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre ausführliche 4-Sterne-Bewertung und das ehrliche Feedback!
Es freut uns, dass Bestellung, Versand und Rücknahme zuverlässig geklappt haben. Wir sind tatsächlich ein Online-Händler, was auch bei Google entsprechend als „Juwelier Bektas e.K. Online Handel“ hinterlegt ist. Eine reguläre Rückgabe vor Ort ist daher eigentlich nicht vorgesehen, in Ihrem Fall konnten wir aber gerne eine Ausnahme machen.
Den Hinweis zur Website nehmen wir ebenfalls ernst: Der Fehler bei der Markensuche wurde bereits behoben und sollte nun wieder korrekt funktionieren. Vielen Dank für den Hinweis und Ihr Vertrauen!
Schnelle Lieferung und korrektes Retourenhandling
Schnelle Lieferung. Absprachen wurden gehalten und Retouren korrekt gehandhabt. Gerne wieder und empfehlenswert
29. Juni 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Schön, dass Lieferung, Absprachen und Retourenhandling zuverlässig geklappt haben.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Ware, Preis und Versand überzeugt haben.
Eine Freude
Freitag bestellt, Montag geliefert. Ware wie beschrieben und gut verpackt.
So macht kaufen Spaß. Danke, gerne wieder.
29. Juni 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Lieferung, Ware und Verpackung überzeugt haben. So soll Einkaufen sein.
Der Kaufpreis der Uhr war noch etwas…
Der Kaufpreis der Uhr war noch etwas verhandelbar . Lieferung schneller als Angekündigt . Die Uhr war Orginalverpackt , alle Schutzfolien vorhanden und unbeschädigt . Also alles okay .
29. Juni 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Preis, schnelle Lieferung und der einwandfreie Originalzustand der Uhr überzeugt haben.
Alles bestens...
Hej, die Uhr kam schnell und gut verpackt an und der Preis war hervorragend. Danke.
29. Juni 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass die Uhr schnell und gut verpackt angekommen ist und der Preis überzeugt hat.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Lieferung, Preis und Produkt komplett überzeugt haben.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass alles bestens geklappt hat und Sie mit Preis und Lieferung zufrieden sind.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Uhr, Versand und Preis perfekt gepasst haben.
eine schöne Uhr, die am Tag nach der Bestellung bereits bei mir war. Ich bin mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden
einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Es ist ein Geschenk für meinen Sohn, der sich diese Uhr konkret gewünscht hat
24. Juni 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Bestellung und Lieferung so schnell und einfach geklappt haben. Wir wünschen Ihrem Sohn viel Freude mit der Uhr.
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Service und Preis überzeugt haben.
Ohne Fehl und Tadel
Ohne Fehl und Tadel, Freitag bestellt, Montag erhalten. Besser geht es nicht. Ware wie beschrieben, gerne wieder.
Frdl. Grüße und weiterhin geschäftlichen Erfolg sowie zufriedene Kunden.
K. Bolle, Dresden
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte! Schön, dass Lieferung und Ware vollständig überzeugt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen.
Absolut zu empfehlen
Absolut zu empfehlen. Sehr schnelle Bearbeitung und Versand. Auch eine Teilretoure wurde schnell und zur vollsten Zufriedenheut abgewickelt.
1. Juni 2026
Antwort von Juwelier Bektas
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Bearbeitung, Versand und Teilretoure schnell und zufriedenstellend geklappt haben.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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