I normally use a different online retailer for my Korean cosmetics, but I’ll definitely be staying with this one. My products arrived very quickly, and they have everything I usually buy all in one p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The prices for what I bought were competitive and cheaper than elsewhere. Delivery was really quick- ordered it last Friday and received it by the this Monday. The free face mask sheet and handwritten... Mehr ansehen
My order was delayed two weeks. It may not be k-beauty's fault but it is still frustrating. Customer service had reached out to me saying that they will send an express parcel but this did not happen... Mehr ansehen
I placed an order on 20th December but still haven't received it. The tracking number does not work, and no one is replying or even acknowledging my emails. I want a refund. I would also advise anyo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Shop Korean beauty product at K-Beauty UK Leading brands with many cruelty free options to add to the ten step routine Enjoy LUXURY SAMPLES + FREE SHIPPING
Kontaktinformationen
Old Street 130, EC1V 9BD, London, Vereinigtes Königreich
- k-beauty.co.uk
3,8
Gut
126 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
I used your company more than few times…
I used your company more than few times now and I love the service and the products so much
24. Februar 2023
All good
I have ordered few items and received it swiftly. So far I ordered k-beauty products on eBay, sometimes from Korea so the waiting time is up to couple of weeks and the shipping cost are expensive so I'm happy I discovered this website that is based in the UK. I will order from there again.
2. März 2023
great and quick
23. Februar 2023
would give them 0 if i could
would give them 0 if i could! unprofessional, rude customer service.
4. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von K-Beauty UK
Hi Lewis,
I am sorry to hear you had a bad experience with our customer service team, I tried searching through our customer service emails and cannot find any contact with you - could you please reach out to me at hello@k-beauty.co.uk so I can get this issue sorted out for you ASAP
Kind Regards,
Martina
No communication, order a month late...
Has been almost a month since I have been sent a tracking number for my order that does not work. Tried contacting the company, but with no response so far.
14. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von K-Beauty UK
Hi Kelvin,
Thanks for your review.
I’m sorry to hear about your issues with your order, I understand how frustrating it is when parcels get lost in the post, and I hope your refund arrived without issues.
If you have any other comments or questions, you can reach out to me at hello@k-beauty.co.uk
Kind Regards,
Fintan
Very good company for Korean beauty products
I'm extremely happy with my experience of using this company. I ordered some face masks from here. They were at a very good price and shipped very quickly. I would definitely use them again.
30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
I made my order last July 3
I made my order last July 3. I havent received any updates since then.
Still havent received my order as of today july 15. Tracking number doesnt work aswell. Customer service doesnt want to do anything up until july 19 meanwhile they have taken the payment last july 3
8. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von K-Beauty UK
Hello,
Thank you for your review.
I'm so sorry to hear about the issues encountered with your recent order and I understand your frustration. After looking at your account, I can see that this matter has now been resolved by our Customer Service team.
If there's anything else we can help you with, please don't hesitate to contact us at hello@k-beauty.co.uk.
Kind regards,
Jessica
customer service is great
I was unhappy with the customs tax at first, but the company immediately contacted me and made a full refund. I guess because of a misunderstanding between the company and customs. They showed a lot of interest, thank you.
23. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great company
Great company, bought on saturday morning - dispatched the same day, recieved 3 working days later, really impressed at the speed! Also, very well packaged, little glass bottles in bubble wrap so they dont break and overall well packaged so nothing was damaged. Highly recommend v organised company thank you! :D
10. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great selection of product and great…
Great selection of product and great customer service, will be a repeat customer!
16. Juni 2021
Love it!
Since I discovered this website, I’m obsessed with it. So much K-Beauty to chair from, and the shipping is fast. I also love they offer so many kits so that you can try out different products before committing to a full size one! Recommend!
16. Juni 2021
Amazing product.
5. Juni 2021
Very quick delivery and good prices
2. Juni 2021
Will definitely be ordering again
Will definitely be ordering again. Quick service and freebies!
2. Juni 2021
Absolutely fantastic
1. Juni 2021
Will buy again
Quick shipping. Products are as described and work well for me. Very pleased!
24. Mai 2021
Order came within a few days and…
Order came within a few days and everything was perfect! would definitely use this site again
26. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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