Der Verkäufer hat fehlenden Artikel nicht nachgeliefert und auch den Kaufpreis nicht erstattet. Ein Kontakt zum Kundenservice ist unmöglich, weder über das Kontaktformular, noch telefonisch, per E-Mai... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr schlechter Shop!! Warte jetzt schon seit Wochen auf meine Bestellung. Kundenservice hat nur fadenscheinige ausreden. Seit kurzem keine Antworten mehr auf meine Anfragen. NICHT EMPFEHLENSWERT!!!
Ich bin sehr unzufrieden mit der Rückabwicklung defekter Artikel bei kabika.de. Statt einer Entschuldigung und einer schnellen Erstattung des zu viel gezahlten Geldes, kommt seit etwa zwei Monaten k... Mehr ansehen
Nach 2 Wochen keine Lieferung. Per trusted Shop Garantie Geld zurückerhalten. Keine Nachricht oder Erklärung seitens kabika. Ich bestelle da sicher nichts mehr.
Unternehmensdetails
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
2 Berstellungen wurden ohne Probleme…
2 Berstellungen wurden ohne Probleme geliefert. Bei der 3. wurde ich mit immer neuen Terminen hingehalten. Nach 3 Monaten wollzte ich jetzt mein Geld zurück.. wieder hingehalten über 3 Wochen schon. Werde nun einen Anwalt und die Polizei einschalten.
Kein Interesse an der Kundschaft
Keine Bestellung bekommen. Bei Nachfrage 2x vertröstet dass es 1 Woche länger dauern wird. Auf 2 Wochen warten dann meine Stornierung. Es wurde gar nicht reagiert und bekam auch mein Geld nur, als ich PayPal eingeschaltet habe.
Nie mehr wieder, den Ärger muss ich mir nicht antun.
Unmöglich!
Unmöglich!
So geht man nicht mit Kunden um.
Habe in Verbindung mit einem beabsichtigten Lampenkauf, außer der automatisch generierten Bestellbestätigung keinerlei Infos erhalten, warum nicht geliefert wird. Auf eine entspr. Anfrage wurde auch nicht reagiert. Dank Trusted Shops wurde der Kaufbetrag zurückerstattet.
Ich habe FFP2 Nasken bestellt
Ich habe FFP2 Nasken bestellt, geliefert worden sind Tagesmasken.Nach mehrmaligem Anschreiben , anschließen sollte ich Foto zuschicken von der geliefte Ware, es wurde behauptet dss keine Datei ankam .
Die Ware wurde von mir vollstbezahlt.
Vorsich, Kabika befient sih mir Betrügerischen und Gesetzwiederigen Verhalten!
Finger weg!
Keine Lieferung, keine Rückerstattung
Seit drei Monaten keine Lieferung. Geld wird nicht zurück erstattet. Stattdessen wird eine Sendungsnummer erfunden. Diese wird mir und Paypal mitgeteilt. Keine Info über den Versand durch DPD, keine Sendung. Nie wieder!
Keine Lieferung, keine Reaktion des "Service"
Habe schon zweimal etwas bestellt und es gab keine Probleme. Nun bei meiner dritten Bestellung erfolgt die Lieferung seit Monaten nicht. Auf anfragen wurde ich nur vertröstet bis schließlich auf meine Stornierung keine Reaktion mehr erfolgte. Paypal eingeschaltet...auf einmal sei die Lieferung unterwegs. Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf meine Nachfrage. Nach dieser Bewertung auf einmal doch wieder eine Antwort. Als Ersatz mit Nachdruck. Da geben manche schon entnervt auf... Prima Geld verdient ohne Leistung. ABZOCKE: Ich nie wieder! Mal sehen ob wirklich etwas ankommt...
Hinhaltetechnik
Vorsicht vor dieser Firma.! Nur leere Versprechungen und sonst nichts. Wenn mal etwas schief läuft, hat man ja Verständnis, aber wenn einem eine Teillieferung versprochen wird und nichts passiert, dann würde ich von Täuschung sprechen. Finger weg von einer Bestellung bei dieser Firma.!!!!!!
Warnung
trotz schriftlicher Zusicherung Verweigerung der Rücknahme
Einbehalt der rückgesandten Ware und des bezahlten Geldes
Strafanzeige wg. Betrugsverdachts
Frechheit! Wie man so mit Kunden umgehen kann?
Ich mach es mal kurz:
- Artikel ungenau in Bezug auf die Farbe beschrieben
- falsche Farbe geliefert
- kein Einsehen nach meiner Reklamation und Ignorierung meiner Nachfragen
- Fall über Paypal gemeldet
- dann erfolgte erst eine Reaktion und die Zustimmung zum Tausch in die richtige Farbe
- Paypal hat die Retourekosten erstattet
- nach meiner Rücksendung des Artikels (und auch erst nach meinem Nachfragen nach ein paar Tagen) wann die Ersatzlieferung kommt, kam nun die lapidare Aussage, dass der Artikel in der abgebildeten und gewünschten Wunschfarbe gar nicht da ist
- Und erst auch nach weiterem Nachfragen erfolgte nun eine Gutschrift...
Es geht hier überhaupt nicht um den überschaubaren Warenwert, sondern um die dreiste Abwicklung und Kommunikation und dem miesen Umgang mit Kunden.
Das ist frech, schämen Sie sich!!!
Schwindel mit angeblicher Lieferbarkeit
ICh habe 26.11.2022 LED-Leuchtmittel bestellt, die sonst überall als zur Zeit nich lieferbar gekennzeichnet waren. Der Hersteller gab zum Zeitpunkt der Bestellung als mögliche Verfügbarkeit den 28.02.2023 an, Kabibka hingegen "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-3 Werktage". Also musste ich davon ausgehen, dass Kabika die Ware am Lager hat. Am 4.12. bekomme ich eine Mail mit "leider gab es eine ungeplante Verzögerung". Ich habe Herrn Seidel darauf hingewiesen, dass er sich einen ungerechtfertigten Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern verschafft hat, was nach § 16 UWG strafbar ist und die Lieferung oder Rückzahlung gefordert. Am 5.12. kam das Geld zurück.
Fazit: Mit so jemand braucht man keine Geschäfte zu machen.
Klever verkauft
Achtung.die artikelbeschreibungen sind mangelhaft.bin darauf reingefallen.eine leuchte ohne Zuleitung wurde geliefert.man geht davon aus das da eine dabei ist.nein man muss sie als Zubehör extra bestellen.klever Unternehmen.eine Rücksendung muss man selber bezahlen.finger weg von dieser Firma.
Wie man bei Kabika veralbert wird.
Im Shop wurde bei drei verschiedenen bestellten Artikeln die Lieferzeit mit 1-3 Werktagen angegeben. Nach einer Woche ohne Wareneingang nachgefragt Antwort: Lieferschwierigkeiten Die Lieferung verzögert sich um eine Woche und das übliche "tut uns leid"- Blabla. Antwort von mir: wenn die Ware nicht in einer Woche da ist, dann Storno. Heute morgen Mail von Kabika: Angebot einer Teillieferung, ohne Angabe was lieferbar ist. Auf meine Nachfrage dazu nun folgende Antwort von Kabika: die Mail mit dem Angebot der Teillieferung ist eine automatische Antwort. Bei meiner Bestellung sei keine Teillieferung möglich. Lieferzeit 10-12 Tage.
Im Shop ist nachwievor alles als auf Lager gekennzeichnet mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen.
Ich habe jetzt widerrufen und warte auf mein Geld. Diese Firma mit diesem Geschäftsgebahren ist für mich jedenfalls gestorben.
Top Shop, Top Preise, gerne wieder!
Wir waren auf der Suche nach einer größeren Menge "bezahlbarer" LED-Einbauleuchten und sind eher durch Zufall bei diesem Shop gelandet. Die gewünschten Lampen haben wir hier zu einem unschlagbaren Preis angeboten bekommen. Da wir eher vorsichtige Käufer sind, haben wir uns dann erstmal online über diesen Shop erkundigt. Auf Grund der sehr durchwachsenen Erfahrungsberichte haben wir dann einfach eine Mail an den Shop geschrieben und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhlten, in welcher alle unsere Fragen ausführlich beantwortet wurden. Also haben wir darauf hin die gewünschten Artikel bestellt und mit PayPal bezahlt. Die Ware kam wie abgesprochen innerhalb der angegebenen drei Tage ordentlich verpackt und komplett bei uns an. 7
Alles war wie bestellt bzw. vereinbart und es gab nichts zu beanstanden.
Aus dieser Erfahrung heraus können wir diesen Shop nur empfehlen und würden auch erneut dort einkaufen.
Dort bestelle ich nie wieder!
Also zunächst habe ich meine bestellte Ware nie erhalten und per Telefon kann man Niemanden erreichen! Per Mail kam auf meine Stornierung auch keine Antwort zurück!Ich bin froh das ich über Paypal gezahlt habe und mein Geld somit zurückbekommen werde! Aber ich würde allen nochmal raten die Bewertung von BCC Print Technik e.K durchzulesen, denn wie es aussieht ist es die gleiche Firma! Hätte ich nämlich die Bewertungen gesehen die dadrunter stehen, hätte ich nie bestellt! Komischerweise steht bei Kabika mehr positives als negatives, was mich sehr wundert!
Kabika verdient 0,0 Sterne
Kabika verdient 0,0 Sterne, nie wieder. Kontaktaufnahme seit 2 Monaten per Mail keine Antwort erhalten, erst über PAYPAL Konfliktlösung direkt am nächsten Tag ein Lebenszeichen erhalten. gleichen Artikel nach einem Jahr nochmal bestellt, da defekt, der neue Artikel hatte einen anderen Anschluß als der zuvor gelieferte. Auf Reklamationsmail wurde nie reagiert. Werde hier nie wieder bestellen.
Rücksendung defekter Artikel ... aber keine Erstattung
Ich bin sehr unzufrieden mit der Rückabwicklung defekter Artikel bei kabika.de. Statt einer Entschuldigung und einer schnellen Erstattung des zu viel gezahlten Geldes, kommt seit etwa zwei Monaten keinerlei Reaktion. Selbst auf Nachfrage vor fast zwei Wochen wurde mir nur geschrieben, ich solle Geduld haben.
Wer also überlegt, einen Artikel zu bestellen, den man ggf. zurückschicken muss, den warne ich hiermit eindringlich vor diesem Anbieter.
Besser woanders
Erst alles da und relativ schnell und gut. Nach defekt warten wir jetzt schon über ein halbes Jahr auf Ersatz und wir werden nur vertröstet. Kundenservice=0
Super schnelle und Problemlose Lieferung
Super schnelle und Problemlose Lieferung
Kann die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen.
Leider keine Ware bekommen
Leider keine Ware bekommen, auf Anfragen wird nicht reagiert. Telefonisch leider auch nicht erreichbar. Jetzt ist wahrscheinlich abwarten angesagt. Auf jeden Fall nicht zu empfehlen!
Rückerstattung
Nach der 2. Rücksendung eines defekten Artikels hat es die Kundendienstabteilung tatsächlich nach elf Monaten geschafft, den Kaufpreis zu erstatten
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








