Kære Børn Silkeborg 

Dårlig kundeservice

Super god service. Virkelig varm og meget personlig betjening med god professionel viden om produkterne. Vi kommer helt sikkert igen og kan klart anbefale andre at gøre det samme.

Meget dårlig service!!!
Var der inde for at købe sko til et barn der lige er startet med at gå. Barnet skulle bruge dem i dagpleje. Fik vejledning i hvorfor nogle vi skulle købe.
De smittede af og løbe farven vi gik derfor ind med dem. Hun havde brugt dem i 3 uger.
Vi gik til hende vi handlede med og viste skoen - havde ikke bon med men kassen til skoene og vi viste vores konto udskrift hvor man kunne se at vi havde handlet i butikken. Hun ville ikke bytte dem !!!!
Nu har Bundgård hjulpet os men kommer aldrig i den butik mere

Holder sig ikke inde for lovgivningen ang forbrugeraftaleloven, at man som forbruger har ret til 14 dages returret eller ombytning for alt fjernsalg. Læs evt op på det paragraf 18

De laver bare deres egne regler - og jeg er ude af den grund - skulle der komme en køber og vil have byttet deres tøj, står de med rumpetten i vandskorpen og vil gerne høre hvilken bortforklaring der kommer.

Tænker ikke ejer kender lovningen, men det burde han/hun ellers når man er butik ejer :-)

Hellere duften af fisk, end jeres Kina produkter

Jeres skod tøj har ik en skid på fiskemanden, find et andet sted at sælg jeres kinda produkter, fisken var her først

Jeg er dybt skuffet over opførselen fra Kære Børn i Silkeborg. I stedet for dialog og nabohensyn har ejeren valgt at klage over den nærliggende fiskehandler, fordi han steger fiskefrikadeller i sin egen forretning.
Det har nu resulteret i, at fiskehandleren har fået et påbud om ikke længere at måtte stege fiskefrikadeller – noget som ellers er helt naturligt for en fiskehandler.
Jeg synes, det er trist, når lokale butikker modarbejder hinanden på den måde, i stedet for at finde en løsning sammen. Det giver et rigtig dårligt indtryk og gør, at jeg fremover vil vælge andre butikker.

Mega fin service og godt udvalg.
Skøn butik at komme i.

En kæmpe anbefaling herfra! 🙌🏻 Vi brugte 1 1/2 time i butikken og fik kompetent vejledning ift. produkter (det har vi ikke oplevet i andre butikker, som vi har været i.) Vi købte den helt store babypakke, som vi hentede i lørdags, og igen fik vi god vejledning. Personale er søde og serviceminded, og vi kommer klart til at gøre brug af “Kære børn” fremover!

Anbefaler bestemt ikke kære børn.
(Silkeborg)
Min forlovet og jeg var inde for at lige snuse lidt rundt og blive klogere på en klapvogne til vores søn. I det vi står og kigger på en kommer der en medarbejder op til os og begynder rigtig at sælge den til os. Hun står og snakker og snakker omkring den her klapvogn og hvis man ønsker regnslag så kommer det først om nogen måder. Så vi siger pænt til hende at så vil vi bestille den på nettet når vi kommer hjem, for at få alt på samme tid. Det bliver hun så rigtig sur over og siger at vi har spildt hendes tid og alt mulig.

Så vi handler aldrig inde i kære børn mere og det gør vores omgangskreds heller ikke efter den her episode.

Endnu engang et øv besøg i afdelingen i Silkeborg ( det er ikke første gang) . Der snakkes virkelig ikke pænt til kunderne. Bebrejdelser rettet mod kunden . ' nå så har du ikke kigget ordentligt ' unødig negativ kommentar. ' hvis du ikke synes dette er blødt, må du være sart' . Den måde at tale til kunder tager jeg simpelthen stærkt afstand fra. Man kalder ikke kunder sart, eller bebrejder dem for ikke at kunne finde varer i deres dårlige indretning

Heldigvis ikke alle ansatte derinde der er såå ubehagelig næste gang må jeg jo spørger selv efter en bestemt ansat 😅

Kære Børn i Silkeborg:
Fremragende service med imødekommende og professionelt personale, som kender deres produkter de sælger.

Vi venter en prinsesse til Januar 2019. I denne forbindele var vi for 3 uger siden kort forbi Kære Børn i Silkeborg hvor vi blev betjent af Charlotte. Idag kom så dagen hvor der skulle købes den store babypakke. Et kort besøg hos konkurrenten fordi de havde den vogn/farve vi ønskede, men desværre ikke den service vi fik hos Charlotte. 2 timer senere var alt købt, eller ihvertfald indtil vi kommer igen når prinsessen vokser. Charlotte er fantastisk nærværende, dygtig og vejledende på en måde der gør at man føler sig i trygge hænder. Kære Børn Silkeborg kan varmt anbefales, og vi kommer helt sikkert igen. Tak for din måde at være på Charlotte.