Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell, gut verpackt. Die koffeinfreien Kaffeepads schmecken hervorragend, kräftig, aber nicht bitter und passen in meine Senseo Maestro. Alles perfekt, ich werde we... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Einfacher Bestellprozess, Zahlen über Klarna, Infos zum Lieferstatus, Lieferung tiptop. Alles bestens. Ich bin mittlerweile schon Jahre lang Kundin und bin jedes mal sehr sehr zufrieden. Es erleichte... Mehr ansehen
Wenn ich nicht zufrieden wäre dann hätte ich bestimmt nicht neue Kaffee bestellt ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung mit der Verpackung alles wunderbar vielen Dank dafür
Gute Produkte und Lieferung. Aber seit die Firma den neuen Namen KaffeK hat und ich auf der .ch-Seite bestelle, muss ich 2,5% Währungs-Gebühren beim Kartenanbieter auf den Rechnungsbetrag bezahlen, d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KaffeK, founded in Denmark in 2011 as Kaffekapslen, is one of Europe’s leading online coffee retailers. The company offers a wide selection of coffee products, from beans and ground coffee to pods and capsules, featuring both global brands and local favourites. Serving customers in 22 European markets, KaffeK wants to make great coffee easy and accessible to everyone.
Kontaktinformationen
Dänemark
- kaffek.com
4,5
Hervorragend
43 867 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ich bin sehr zufrieden mit Ihnen…
Ich bin sehr zufrieden mit Ihnen Lieferung schnell geliefert bekommen und so wie ich wollte alles perfekt danke an das Team
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spitzen Kaffee zum guten Preis
sehr gute Auswahl an Kaffee
unkomplizierter Bestellvorgang
schnelle Lieferung
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer, top.
Es hat sich an der sehr guten Leistung und dem Genuss nichts geändert. Zuverlässig und vertrauenswürdig. Vielen Dank.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine gute Idee
Eine gute Alternative zu original Dolce Gusto Kapseln. Schnelle Lieferung.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Besser geht nicht !
Wie immer sehr gute Auswahl mit top Qualität und schneller Versand mit freundlicher Kommunikation.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Service
Schneller Service. Sehr gutes Sortiment. Sehr zufrieden mit Kaffee/Espresso Auswahl. Schon öfters bestellt, gerne wieder.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin seit einigen Jahren Kunde und…
Bin seit einigen Jahren Kunde und bleibe es auch. Geschmack, Qualität und Preisverhältnis stimmen.
Trotz der Lieferung aus Dänemark kommen die Lieferungen zeitnah an.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wiederholte Lieferung Mangelhafter…
Wiederholte Lieferung Mangelhafter Kapseln.
früher waren sie in Ordnung heute haben wir nach einer Kapsel soviel Wasser im Abtropfbehälter / Kaffemaschiene ist in Ordnung andere Kapsel sind Besser.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KaffeK
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie wiederholt Probleme mit unseren Kapseln haben. Das ist natürlich nicht die Qualität, die wir liefern möchten.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter info@kaffek.de
mit ein paar weiteren Details, damit wir uns den Fall genauer ansehen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, und wir werden es nutzen, um unsere Produkte und internen Prozesse zu verbessern.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen, uns zu kontaktieren, falls Sie Fragen haben – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias - KaffeK
Scheißliche Verpackung
Der Versandkarton war von dpd nachverklebt. Tabs lagen teilweise einzeln im Karton. Die einzelnen Päckchen waren ohne Füllstoff verpackt.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KaffeK
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß verpackt angekommen ist. Das ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne mit weiteren Details unter info@kaffek.de
, damit wir uns den Fall genauer ansehen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Verpackung und internen Prozesse zu verbessern.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen, uns zu kontaktieren, falls Sie Fragen haben – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias - KaffeK
Nachbestellung
Habe schon öfter bestellt, es geht immer schnell und ohne Probleme.
1. April 2026
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Kein Service
Ich habe einige Jahre schon dort bestellt da hieß die Firma noch Kaffeekapslen war auch immer sehr zufrieden. Es war auch nie ein Problem nicht so oft zu bestellen da ich alleine lebe und nicht so viel Kaffee trinke. Gestern wollte ich wieder bestellen Kaffeepads im Wert von ca. 41 Euro leider klappte die Weiterleitung an Paypal nicht warum auch immer ich kam einfach beim bezahlen nicht weiter. Ich habe dann gleich an den Kundenservice geschrieben aber es kam keine Rückmeldung. Wirklich schade aber da fehlt mir persönlich der Service
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KaffeK
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen – das wissen wir sehr zu schätzen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über viele Jahre hinweg zufrieden mit uns waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie nun Probleme beim Bezahlen hatten und keine Rückmeldung erhalten haben – das ist natürlich nicht der Service, den wir bieten möchten.
Wir haben Ihnen nun geantwortet und helfen Ihnen gerne weiter, damit Sie Ihre Bestellung problemlos abschließen können.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere internen Prozesse weiter zu verbessern.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias - KaffeK
Tolle Auswahl
Immer wieder gerne - egal ob Originalmarken oder Eigenmarke - tolles Sortiment, genügend Zahlungsmöglichkeiten, sehr gute Verpackung und rasche, zuverlässige Lieferung. Bin schon länger Kundin und genieße die prompte Lieferung (wenn ich wieder einmal mit Restbestände auskommen muss).
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles supi
Ich kann nur sagen, für mich ist alles in Ordnung.
Bestellung und Lieferung einfach. Bezahlung mit Klarna, Top.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt
Kaffee wurde so wie immer super verpackt und kam schnell bei uns an.
Bestelle immer wieder gerne.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Auswahl an Kaffee Produkten
Sehr gute Auswahl an Kaffee Produkten, einfache Bezahlung und schnelle Lieferung. Top Shop
Habe schon öfters bestellt
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe jetzt schon drei mal bestellt und…
Habe jetzt schon drei mal bestellt und bin mega zufrieden.
Auch die Lieferung ist immer sehr schnell.
Werde bestimmt noch öfter bestellen.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
besser geht es nicht 👍
Alles tip top, große Auswahl zu sehr fairen Preisen, die Lieferung erfolgt super schnell, Kaffee schmeckt sehr gut, kann ich nur empfehlen.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.