Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unser Gerät hat einen technischen Defekt, die Verantwortung des Verkäufers einen Austausch oder Nachbesserung zu ermöglichen wird, nicht nachgegangen. Die komplette Verantwortung sich um Techniker und Austausch zu kümmern, wird auf den Kunden übertragen. So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt.
DYSON Haartrockner Supersonic HD07 bestellt am 16.12.2023.
Mit defekt eingeschickt am 12.06.2024. angenommen am 18.06.2024.
keine Rückmeldung an den Kunden bis,
27.07.2024 aktive Rückfragen seitens Kunde.
15.08.2024 defekter Artikel kann nur finanziell ausgeglichen werden.
Fazit; keine Einhaltung der 2 Wochen Frist laut AGB. Keine Einhaltung des gesetzlichen Verbraucherschutz.
Nach zwei Jahren wollte ich die Gutschrift von kaijott für ein Gerät mit mangelhafter Energieverbrauchskennzeichnung in Anspruch nehmen. Dann passierte Folgendes:
Kaijott dreht und windet sich , behauptet wahrheitswidrig, die Gutschrift sei bereits von irgendwem (erst sollte es ebay sein, dann Kaufland) ausgezahlt worden.
Kaijott antwortet prompt, aber mit Verdrehungen. Fazit: Kaijott will nicht. Keine nette Firma! Nie wieder!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
