God servise og veldig hyggelig ansatte som har peiling på faget !Ingen spørsmål er for dum i butikken i Tønsberg.Vil takke Kristian for hans tålmodighet med oss. Vi har kjøpt 4 sykler der til oss ,o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mottok ny sykkel med rare lyder i motor. Etter dialog med kundeservice bestemte jeg meg for å kjøre til deres butikk i Tromsø. Der konstaterte de at motor måtte byttes. De hadde ikke motor inne, og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gode sykkler. Min Wayfarer+ LTD har gått 7000 km på litt over et år uten problemer. Litt slitt kjede og gearwirer no.. Men imponerende etter så mange mil. I forhold til pris, så utkonkurerer Momas and... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I bought the Fosna Odin currently the price is 64,499kr and from day 1 I have had problems with the bike. The Battery really under performs and does not last any where close to what is advertised. I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kajakk og Fritid ble grunnlagt i 2005 med en visjon om å tilby høykvalitets utstyr til de som elsker å utforske naturen gjennom utendørsaktiviteter. Fra begynnelsen av har vi hatt et sterkt fokus på å tilby et bredt spekter av produkter og tjenester, samtidig som vi opprettholder høye standarder for kvalitet og kundeservice. Vi har et stort utvalg av utstyr for utendørsaktiviteter, inkludert el-sykler, sup-brett, kajakker og mye mer. Vårt produktspekter er nøye utvalgt for å passe til alle erfaringsnivåer, fra nybegynner til proff. Vi tror at ved å tilby det beste utstyret til riktig pris, kan vi hjelpe våre kunder til å ha en optimal opplevelse når de utforsker naturen og alt vårt vakre land har å tilby. Vi holder kurs i kajakk på idylliske Bygdøy sjøbad i Oslo og utenfor vår butikk i Drammen. Vi kan også tilby kurs på SUP og Packraft til grupper. Våre kurs holdes av sertifisert instruktør med høyeste utdanning og sertifisering fra Norges padleforbund og kvalifiserer til våttkort. Våre dedikerte og kunnskapsrike ansatte er lidenskapelig opptatt av utendørsaktiviteter og har en bred erfaring som gjør at vi kan hjelpe deg som kunde å finne de beste produktene for ditt behov. Vi forstår at hver kunde har forskjellige behov og preferanser, og vi strekker oss langt for å tilby personlig service og rådgivning. I mange år var butikken i Drammen den eneste fysiske butikken, men etter hvert som etterspørselen har økt, har vi også åpnet flere butikker. Du finner oss foreløpig i Drammen, Tønsberg, Kristiansand og Stavanger, men vi har planer om videre vekst. Vårt hovedlager, kundeservice og administrasjon holder til i umiddelbar nærhet av butikken i Drammen. Vi ser frem til å hjelpe deg med å finne det perfekte utstyret for å gjøre ditt neste utendørs eventyr minneverdig og morsomt.
Kontaktinformationen
Nedre Eikervei 12, 3045, Drammen, Norwegen
- 32832710
- hjelp@kajakk-fritid.no
- kajakk-fritid.no
4,4
Hervorragend
1209 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nykjøp av sykkel
Nykjøp av sykkel.
Veldig positivt overrasket over hvor raskt jeg fikk tilbakemelding. God forklaring av hvilken størrelse som passer meg. Veldig bra kundebehandling så langt.
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd med sup’en jeg. Pumpen fikk en skade som gikk på garanti og Julie var svært behjelpelig og ny er på vei hjem. Anbefales på det sterkeste!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Desverre kan man ikke stole på…
Desverre kan man ikke stole på tilbudene til butikken og oppleves som lureri. Produktene er ok, men ikke prøv å lure meg
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Takk for at du deler tilbakemeldingen din – vi tar det du beskriver på alvor og ønsker virkelig ikke at noen skal sitte igjen med en følelse av å bli lurt. For at vi skal kunne se nærmere på akkurat ditt tilfelle, hadde det vært til stor hjelp om du tar kontakt med kundeservice og oppgir navn eller ordrenummer. Vi ser frem til å høre fra deg slik at vi kan finne ut av hva som har skjedd!
Vi begynner med det positive
Vi begynner med det positive: Sykkelen, en Wayfarer+, virker god så langt etter 6-7 mil. Solid, sterk og god sittestilling, eneste lille minus for sykkelen er at jeg savner et nedre gir... Men en grei sykkel til prisen, som forventet. God respons fra Susann på kundeservice.
Så det som ikke var fullt så bra: Butikken i Tønsberg svarer ikke på telefon, irriterende. Leveringen av sykkelen var tregere enn forventet, monteringsvideoen stemmer ikke fullt overens med virkeligheten ei heller bildene på hjemmesidene. Fikk erfare dette ved montering av frontlys der video/bilder viser skjerm-montering når det faktisk skal monteres på styret med.
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for en grundig og balansert tilbakemelding – godt å høre at Wayfarer+ leverer som forventet på de fleste punkter, og at Susann ga deg god oppfølging underveis!
Samtidig beklager vi avvikene rundt monteringsvideoen og bildene, og tar med oss både det og tilbakemeldingen om telefontilgjengeligheten i Tønsberg videre.
Ta gjerne kontakt med kundeservice hvis du trenger mer hjelp med monteringen av frontlyset.
Veldig bra service og kundevennlige…
Veldig bra service og kundevennlige inn! Bestilte batterilås og lader til el-sykkel. Viste seg at batterilåsen var feil. De sendte ny lås og returlapp så jeg kunne sende den som var feil tilbake.
23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Kjempe fint kundeservice
Kjempe fint kundeservice, blide og hjelpsomme ved kjøp av el sykkel. Alt var positivt🤩
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Fikk svar på det jeg lurte raskere enn…
Fikk svar på det jeg lurte raskere enn jeg tenkte fra Julia. Og alt løser seg på beste måte.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Fått veldig god hjelp med problemet jeg…
Fått veldig god hjelp med problemet jeg hadde,veldig hyggelig service og raskt svar,tusen takk 😊😊
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Rask oppfølging fra Kundeservice
Rask oppfølging fra Kundeservice ved reklamasjonssak. Trekker en stjerne ettersom jeg må vente 2 uker på verksted. Sykkelen er ikke operatibel før den blir reparert
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Dette er en fantastisk kundeservice
Dette er en fantastisk kundeservice. Veldig hyggelig og hjelpsomme .
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Trege
Trege. Feil på produkt og nesten 2 uker før de sendte erstatningsprodukt (etter at jeg purret).
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager opplevelsen og har sendt deg en mail for å se om vi kan gjøre noe for å bedre opplevelsen.
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Fikk problemer med at displayet gikk i…
Fikk problemer med at displayet gikk i svart. Viste seg at batteriet hadde gått i dyp dvale. Fikk gode og tydelige forslag for og kunne elimere problemet
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Veldig hyggelige damer som svarte meg…
Veldig hyggelige damer som svarte meg på mail, hjelpsomme og kjappe svar! 10/10 opplevelse med kundeservice.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Her blei det ordnet kjapt og greit!
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Alltid god service og oppfølging.
Alltid god service og oppfølging.
Fått min første el sykkel og første sykkeltur. Veldig bra.
Bestilte nå også el sykkel til fruen, som gleder seg til sykkelturer sammen.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Klage på en pumpe til min nye Sup
Klage på en pumpe til min nye Sup, hvor det var knekt en del av den delen som man setter i ventilen, måtte være 2 som pumpet og holdet den fast.
La med bilde og ny slange blir sendt uten kostnad.
For en service, kommer tilbake til dere jeg .
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
God service
God service, gode produkter, gode priser.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Julie ,hun svarte raskt og godt
Julie ,hun svarte raskt og godt, takk
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Kontaktet kundeservice for å få…
Kontaktet kundeservice for å få reversert bestillingen av et produkt jeg likevel ikke trengte. Det var i boks i løpet av få minutter, og pengene på vei tilbake. Skikkelig rask service!😃
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
Rask service
Jeg trengte hjelp til menyen på min MOMAS balanse pro.
Km hadde blitt til miles (sannsynligvis fordi jeg hadde trykket i hytt&pine)
Det var raskt svar fra kundeservice på lørdag ettermiddag om mottatt melding.
Mandag morgen kom svaret/veiledningen. Den var enkel og grei og følge og vipps så var jeg tilbake i km-land.
Tusen takk til Guro og Susann for god hjelp og rask tilbakemelding :) :)
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kajakk og Fritid AS
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på det :)
Bare ta kontakt om det skulle være noe - vi er her for å hjelpe.
Med vennlig hilsen,
Kajakk & Fritid - Kundeservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.