Kamoni Bewertungen 1 081

Hallo zusammen!
Ich hab genau das gleiche Problem... Hab im Mai 2022 bestellt und habe die Ware 2 Wochen später erhalten. Die Bikinis waren viel zu klein.
Nun habe ich Kontakt aufgenommen mit Klarna. Die sagen ich soll die Sachen zurück schicken.
Nach dem Lesen dieser Bewertungen, dass der Händler in China die Ware nicht annimmt, weiss ich nicht was ich tun soll. Wäre behalten 180 Euro zahlen. Oder versuchen zu zurück zu schicken dann aber im schlimmsten Fall auf noch mehr Kosten sitzen bleiben.... Hilfeee....
Bitte um eine Antwort.

Ich bin über Instagram auf Kamoni aufmerksam geworden. Die Qualität der Bikinis ist super. Leider waren mir die Höschen am Po etwas zu knapp. Die Rücksendekosten wären leider viel zu hoch gewesen, weshalb ich kamoni kontaktierte. Mir wurde angeboten, dass ich mir nochmal neue Bikinis aussuche und mir diese kostenlos zugeschickt werden. Mit der Lösung war ich dann einverstanden.

Hallo zusammen!
Ich hab genau das gleiche Problem... Hab im Juli 2022 bestellt und habe die Ware 2 Wochen später erhalten. Die Bikinis waren viel zu klein.
Nun habe ich Kontakt aufgenommen mit Klarna. Die sagen ich soll die Ware zurückschicken. Und denen seine den Beleg mit der Sendungsverfolgung schicken.
Nach dem Lesen dieser Bewertungen, dass der Händler in China die Ware nicht annimmt, weiss ich nicht was ich tun soll. Wäre behalten 150 Euro zahlen. Oder versuchen zu zurück zu schicken dann aber im schlimmsten Fall auf noch mehr Kosten sitzen bleiben.... Hilfeee....
Bitte um eine Antwort. Bin sooo wütend...!!!

Abzockershop. Nicht zu empfehlen!!!
Mail-Verkehr über Wochen. Ständig neue Angebote über Nachlass wenn man die Ware behält. Was soll man damit wenn sie nicht passt? Das man die Ware nach China schicken muss wird einem bis zum Schluss nicht erzählt, ist auch nirgendwo auf der Internetseite ersichtlich. Also bloß nicht hier bestellen.

Ich habe das gleiche Problem, dass mir einige Bikinis meiner Bestellung nicht passen und ich diese gern zurückschicken möchte und dafür mein Geld erstatten haben will.
Bisher werde ich auch immer wieder nur vertröstet, aber eine Adresse wo ich die Ware hinschicken soll erhalte ich nicht.
Ich frage Hätte ich vorher mal lieber gegoogelt.
Ich werde wohl auch rechtliche Schritte eingehen.
Bestellnummer: KDE100025223

Abzocke !
Bitte bestellt nicht bei diesem Unternehmen. Ich bleibe jetzt auf über 160€ sitzen. 2 Wochen hat die Lieferung gedauert. Dann habe ich ein Retoure Ticket beantragt. Der Kundendienst meldet sich aber nur sporadisch um somit den Rückgabezeit zu verkürzen. Ich hab die Bikinis auf eigene Faust zurückgesendet. Die Adresse hab ich hier im Chat erfahren. Leider haben sie sich geweigert das Paket anzunehmen und es wurde somit entsorgt. 60€ weg, Bikinis ebenfalls weg. Dann kam die Rechnung von Klarna 211€. Ich konnte jetzt nach 2 Monaten die Rechnung auf 106 € reduzieren. Die Angelegenheit geht jetzt zu meiner Rechtsschutzversicherung.

Ich würde abraten bei diesem Shop zu bestellen. Retourenregelung ist sehr schlecht. Eigentlich kann man die Sachen nicht retournieren ohne riesige Geldbeträge dafür auszugeben. Ärgere mich nicht vorher die Bewertungen anderer gelesen zu haben.
Nie wieder werde ich dort bestellen!

Hallo nochmal an alle!

Habe mich informiert bei meinem Rechtsanwalt und demnach heute an Kamoni dieses verfasst:

Nach deutscher Rechtsprechung bin ich nicht verpflichtet die Kosten für den Versand ins Ausland zu tragen.

§357 BGB: Der Unternehmer ist verptlichtet bei Vertragsabschluss darauf hinweisen, dass die Rückversadresse außerhalb von Deutschland ist. Informiert der Unternehmer den Kunden erst im Nachhinein über die Auslandsadresse, muss das Unternehmen (Kamoni) für die Mehrkosten ins Ausland aufkommen.

Demnach entsteht folgende Rechnung:
- Versand nach China: 36 Euro
- Versand national 4,95 Euro

D.h. Kamoni trägt 31 Euro des Versandes. Kamoni erstattet mir über Klarna 31 Euro.

Sobald ich eine Erstattung über Klarna erhalten habe, schicke ich die Ware zurück nach China.

Dann habe ich mich an Klarna gewendet und diesen Betrug gemeldet + das Schreiben angehängt. Es wird nun von deren Fachabteilung geklärt.

Macht das einfach genauso, dann wird Klarna reagieren und den Händler rausschmeißen. Damit wäre das Problem für die Zukunft gelöst.

Finger weg!! Ich bestelle da nie wieder.

Rückversand nicht möglich. Händler aus China.
Webseite ist super modern aufgebaut, aber sobald man mit dem Kundenservice Kontakt aufnimmt klappt nix mehr! Rückversand nach China muss auf eigene Kosten getragen werden.

Ich hab immer noch Probleme mit meiner Rückabwicklung meiner Bestellung aus Mai! Das ist wirklich eine Zumutung!

Bitte Finger weg von diesem Shop, ich bin entsetzt! Die Sachen passen nicht. Ich versuche soeben eine Rücksendung bei KAMONI anzufragen. Sie gestatten keine Rücksendung und machen Probleme... Bieten 10% Rückerstattung für 179€ an usw. und es findet auch nach 10 Emails- Hin und zurück keine Einigung. 179€ in den Mülleimer geworfen. Ich bin wirklich wütend.

Ich habe am 28.08.2022 eine Bestellung aufgegeben und 1Stunde danach die Bestellung widerrufen per Email an den Support gesendet bis heute gab es keine Antwort. Die Ware wurde von Annahme verweigert. Bei Klarna wurde ein Problem gemeldet. Bis heute gab es keine Rückmeldung. Ich rate jedem lassen Sie die Finger von dieser Firma. Den Widerspruch habe ich am 28.08 und 29.08. 2022 gesendet. Heute keine Antwort Bestell Nr.: KDE 100025375

Die Bikinis an sich waren in Ordnung. Allerdings haben mir 3 der bestellen Bikinis nicht gepasst und ich wollte sie zurückschicken. Erst mal musste ich ewig suchen, wie man eine Rücksendung veranlassen kann. Man muss ein Ticket aufgeben, in dem ich die Artikel beschrieben habe, die ich zurückgeben möchte und nach einer Rücksendeadresse gefragt.
Ich ärgere mich jetzt seit fast zwei Wochen mit dem Kundenservice herum, weil dieser mir ständig neue Angebote macht, dass ich die Ware behalten soll und sie mir eine andere Größe / neue Artikel etc. zuschicken statt einer Rückerstattung. Jedes Mal bestehe ich wieder auf einen Rückversand und Rückerstattung und darauf wird einfach nicht eingegangen...
Ich hoffe, ich bekomme das irgendwann noch hin, es geht schließlich um über 90 €.

Kamoni ist absolut nicht transparent wo die Ware herkommt und wie kompliziert der Rückversand funktioniert... hätte ich das vorher gewusst, hätte ich dort niemals bestellt!!

Nie wieder!
Ich habe ein paar Bikinis bestellt, die leider alle zu klein sind und ich deshalb alle zurückschicken möchte. Seit Monaten schreibe ich nun mit dem Kundenservice, der nur immer neue Angebote schickt und nicht die Rücksendeadresse. Ich bin super verärgert!!!
Auf keinen Fall dort bestellen, es ist die reinste Abzocke!

Schrecklich!!
Ich bin zum Glück noch mit einem "blauen Auge" davon gekommen (da ich 14 Tage so gut wie täglich eine Email an kamoni geschrieben habe!!) - ich hab die Rücksendeadresse bekommen und konnte die Ware (auf eigene Kosten...) retour schicken. EINMAL UND NIE WIEDER! Das ist die reinste Abzocke!!

Absolut unseriöses Unternehmen!
Werben mit 30 Tage Rückgaberecht, das stimmt aber nicht! Finger weg!!!!
Die Passform der Bikinis und Badeanzüge ist schrecklich.

Ich habe etwas gekauft und wollte danach von meinem 30 tägigen Rückgaberecht gebrauch machen.
Ich habe wie angegeben über die website eine Anfrage gestellt um die Ware zurück zu geben.
Auf meine Rücksendeanfrage wird nicht eingegangen, sondern geantwortet mir meue Ware für 7,9€ zuzusenden. Darauf betonte ich erneut das ich meine komplette Ware zurück senden möchte.
Darauf wird erneut geantwortet mit 30% Erstattung und ich kann die Ware behalten.
Was möchte ich mit nicht passender Ware.
Ich teilte erneut mit das ich die Ware komplett zurück senden möchte und meine volle Summe erstattet haben möchte.
Darauf wurde noch nicht geantwortet.
Auf der Website wird nicht angegeben, das man die Ware nach China zurück senden muss. Selbst das würde ich machen um mein Betrag wieder zu bekommen. Dann habe ich einen geringeren Verlust als wenn ich auf deren lächerlichen 30% eingehen würde.
Ich hoffe das es sich schnell aufklärt!
Ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten!
Nicht dort bestellen!

Hier die Antwort nach drei Wochen. Nach China werde ich nichts versenden. Geld via Lastschrift zurückgeholt. PayPal Konflikt eröffnet. Die wollen dass man die Ware auf seine eigenen Kosten verschickt und noch die Versandgebühren nach Deutschland übernimmt. Unglaublich. Ich werde gar nichts machen.

Es tut uns leid, das zu hören. Könnten Sie erwägen, die Bestellung zu behalten und wir könnten Ihnen 35 % der Bestellung zurückerstatten, weil die Rücksendung sehr lange dauern wird?
Wenn Sie auf einer Rückkehr bestehen, akzeptieren wir Ihre Rückkehrbewerbung. Bitte senden Sie es über Ihr örtliches Postamt zurück und fügen Sie dem Paket ein Rücksendepapier mit Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse bei, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.
Die Rücksendegebühr muss von den Kunden getragen werden. Bitte haben Sie außerdem Verständnis dafür, dass das Versandunternehmen vor dem Versand Ihrer Bestellung Versandkosten in Rechnung gestellt hat, sodass dieser Betrag vom Gesamtrückerstattungsbetrag abgezogen wird.
Das Folgende ist die Rücksendeadresse:
(Name): Zhixiong Lin
(Adresse): Raum 402, 6 Jincun South Street, Xiaoluo Village Industrial Zone, Shatou Street, Panyu District.
(Stadt) : Guangzhou
(Provinz): Guangdong
(Staat): China
(Postleitzahl): 511400
(Tel.): 18850998181
Tipps: Ohne Rücksendeverfolgungsnummer wird die Rückerstattung/der Umtausch nicht ausgestellt. Bitte denken Sie daran, uns den Spediteur und die Sendungsverfolgungsnummer mitzuteilen, nachdem Sie das Paket gesendet haben. Danke im Voraus.

Wochenlang gehen emails hin und her , aber richtig auf etwas eingehen macht Kamoni nicht ! Klarna ist eingeschalten , hat mir gesagt dass ich nicht verpflichtet bin nach China zurückschicken da das auf der Website nirgendwo erwähnt wird ! Sie meinten ich soll sagen dass ich damit nicht einverstanden bin . Und das mache ich auch nicht !!!
Echt eine Schande solche Shops ! Nie mehr !
Ich hatte vor lauter Verzweiflung das Paket an die deutsche Adresse geschickt , wurde aber verweigert und nach 1 Woche war es wieder bei mir …

Die Annahme der 2.Bestellung damals hatte ich aufgrund der vielen Probleme verweigert , wurde problemlos zurück geschickt und von Kamoni retourniert .

#KDE100022728

Genau das gleiche!

Ich schalte Verbraucherschutz und Polizei ein!
Kann nur raten, dass alle anderen das auch machen. Sonst hört das nie auf!

Betrug.

Und jetzt so eine lächerliche Antwort! Hier werden keine Probleme gelöst! Sie sind Betrüger! VIP Kamoni...lachhaft. Betrug!

Bei mir ist genau das selbe . Es läuft schon Wochen das die nicht reagieren. Ich soll das Paket auf meine Kosten zurück schicken und die Kosten für Versand übernehmen. Die spinnen. Finger weg. Totale abzocke. 1