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Karmavana
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Ich habe nach abgeschlossenen Kauf keinerlei Infos zu meiner bestellten Ware bzw deren Versand erhalten. Nach 2 Wochen kam dann eine Lastschrift auf meinem Konto. Die habe ich dann umgehend zurück bel... Mehr ansehen
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Ich gehöre wohl zu den glücklichen die zufrieden sind, der Versand dauert tatsächlich, aber das wird angekündigt, die Ware ist sehr schön und keineswegs Schund, wie hier öfters bemerkt wird, im Gegent... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Naturkristalle, schöne Steine und Schmuck, um Heilung zu fördern und Geist, Körper und Seele ins Gleichgewicht zu bringen.
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Vereinigte Staaten
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leider war die Lieferzeit gut 3 1/2…
Leider war die Lieferzeit gut 3 1/2 Wochen, da es ganz aus China kommt, wusste ich nicht, sonst hätte ich nicht bestellt (Bestellt am 1.8.2024). Am Ende des Bestellvorgangs habe ich einen Rabattbutton angeklickt, dachte, dass ich dann noch ca. 3€ für mein Opal Armband mit Aquamarin Steinen spare. In der Bestellbestätigung habe ich dann gesehen, dass ich 2 Armbänder bestellt habe. Habe dann sofort eine Mail an Karmavana gesendet und bescheid gegeben, dass ich nur eines möchte und das ausversehen war, bekam dann auch Antwort, dass eins storniert wird. Heute kam dann das "Päckchen", es waren 2 Armbänder drin... Die "Edelsteine" sehen sehr nach Plastik aus. Werde dort nicht noch einmal bestellen, 51€ für das ist es mir nicht wert. Schade, es sah auf dem Bild so schön aus.
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
wunderschön
Ich bin sehr begeistert von dem Schmuck den ich erhalten habe. Einzig die beiden Wickelarmbänder sind etwas eng und ist mir heute auch schon beim Einkaufen von der Hand gerutscht,weil es kein Karabinerverschluss ist. Da muß ich mir noch etwas einfallen lassen. Die Lieferzeit fand ich mit 3 Wochen sehr lang,und da ich es nicht vorher wusste,war das etwas störend. Aber da mich die Energie und die Qualität des Schmucks überzeugen,würde ich wieder bestellen.
31. Juli 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Manja! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem jüngsten Kauf mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du von dem Schmuck begeistert bist und mit der Energie und Qualität der Stücke zufrieden bist. Wir verstehen Ihre Sorge über die Passform der Wickelarmbänder und das Fehlen eines Karabinerverschlusses. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir werden sicherlich darüber nachdenken, wie wir unsere Designs verbessern können, um Komfort und Sicherheit in zukünftigen Kollektionen zu erhöhen. Was die Lieferzeit betrifft, so entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Wartezeit entstanden sind. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Versandprozesse, um schnellere Lieferzeiten und eine bessere Kommunikation mit unseren Kunden über die voraussichtlichen Liefertermine zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft mit noch schöneren und zufriedeneren Stücken zu bedienen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
Fehlende Lieferung
Ich habe Drei verschiedene Armbänder bestellt und nur eins erhalten. Nach langer Wartezeit und Ohne Hinweis ob die weiteren zwei etwa zu einem späteren Zeitpunkt vielleicht noch geliefert werden. Das geht gar nicht! Hoffentlich kriege ich mein Geld zurück…
24. Juni 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Astrid! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung und die Unannehmlichkeiten, die durch den Lieferprozess Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir möchten klarstellen, dass Ihre Bestellung in zwei separaten Paketen verschickt wurde. Das erste Paket, das ein Armband enthielt, wurde Ihnen am 2. Juli erfolgreich zugestellt. Das zweite Paket, das die beiden übrigen Armbänder enthält, wurde am 5. Juli zugestellt. Wir bedauern die fehlende Kommunikation bezüglich der geteilten Lieferung und verstehen, dass dies zu Beunruhigung geführt hat. Sollte es noch Probleme mit Ihrer Bestellung geben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir bemühen uns um Ihre Zufriedenheit und sind bemüht, alle Probleme schnellstmöglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Ware bezahlt und nicht erhalten
Ware bezahlt und nicht erhalten. Keine Antwort auf meine Email.
18. Juni 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Sarah! Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung bezüglich Ihrer Bestellung. Wir haben unsere Unterlagen sorgfältig geprüft und können bestätigen, dass der von Ihnen bestellte Ring am 29. Juni erfolgreich ausgeliefert wurde. Außerdem hat unser Kundendienstteam Ihre Anfrage noch am selben Tag beantwortet, an dem Sie sich an uns gewandt haben, nämlich am 18. Juni. Wir bemühen uns, die Kommunikation und Lieferung für alle unsere Kunden rechtzeitig und effektiv zu gestalten. Sollte es Unstimmigkeiten geben oder sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir alle Probleme umgehend lösen können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind gerne für Sie da. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.
Wunderschöne Kette
Die Kette ist wunderschön und kam sehr schnell. Freue mich sie zu tragen.
Man kann sie zum Gebet oder auch nach Wunsch zum Rosenkranz da die Abschnitte 10 Perlen haben .Finde sie wunderschön zum Freizeit oder zum Gebet hernehmen.
29. Mai 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Marta! Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Halskette nicht nur schnell bei Ihnen angekommen ist, sondern auch Ihre Erwartungen an Schönheit und Vielseitigkeit erfüllt hat. Es ist toll zu wissen, dass du dich darauf freust, sie zu tragen, und dass sie sowohl als Schmuckstück als auch für spirituelle Zwecke gut geeignet ist. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen, und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer neuen Halskette haben werden. Sollten Sie in Zukunft weitere Rückmeldungen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir immer für Sie da. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Antwort von Karmavana
Hallo Brigitte! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der handwerklichen Qualität unseres Schmucks zufrieden sind und sich das Warten gelohnt hat. Wir bemühen uns, außergewöhnliche Qualität und Service zu liefern, und es ist immer schön zu hören, wenn wir die hohen Standards, die wir uns selbst gesetzt haben, erfüllt haben. Wir wissen Ihre Geduld und Ihre Entscheidung, bei uns einzukaufen, sehr zu schätzen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen! 💗
Alles unkompliziert gelaufen
Alles unkompliziert gelaufen, toller und hochwertiger Schmuck, wunderschön.
15. Mai 2024
Mangelhaft
Ich habe nach abgeschlossenen Kauf keinerlei Infos zu meiner bestellten Ware bzw deren Versand erhalten. Nach 2 Wochen kam dann eine Lastschrift auf meinem Konto. Die habe ich dann umgehend zurück belastet und dem Unternehmen mitgeteilt, dass ich diesen Schritt gegangen bin und habe dementsprechend eine Bestätigung meiner Kaufstornierung angefordert. Hätte ich Mal die ganzen Bewertungen vor dem Kauf gelesen! Finger weg!!
6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Karmavana
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung und die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten. Wir bemühen uns um eine klare und zeitnahe Kommunikation in Bezug auf Einkäufe und Versand. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Um diese Angelegenheit umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, bitten wir Sie, sich direkt per E-Mail an uns zu wenden. Auf diese Weise können wir die Einzelheiten Ihrer Bestellung prüfen und eine geeignete Lösung besprechen. Wir sind bestrebt, unseren Service zu verbessern und das Problem für Sie zu lösen. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, und wir hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Das Warten lohnt sich.
Das Team von Karmavana ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es dauert seine Zeit bis die Ware geliefert wird, aber es lohnt sich. Die Schmuckstücke sind sehr schön.
17. April 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Victoria! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben und dass Sie mit der Schönheit Ihres Schmucks zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld bezüglich der Lieferzeiten. Wir bemühen uns um Transparenz bei den Lieferzeiten, die sowohl auf unserer FAQ-Seite als auch auf jeder Produktseite angegeben sind, damit unsere Kunden wissen, was sie erwarten können. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft mit noch mehr schönem Schmuck zu erfreuen.
Wunderschöne Sachen sehr gute Qualität…
Wunderschöne Sachen sehr gute Qualität ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder
1. April 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Marina! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so wundervolle Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und Ihr Einkaufserlebnis bei uns genossen hat. Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und freuen uns, Sie bald bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und bereit sind, erneut zu bestellen. Es sind Kunden wie Sie, die unsere Arbeit so angenehm machen.
Mala mit !110 Steinen! aus China!
Könnte ich null Sterne geben, würde ich es machen! Ich habe eine Mala-Kette bestellt (Bestell Nr.: 97726 - nur für den Fall dass der Vertrieb die Richtigkeit prüfen will!) Jeder, der weiß was eine Mala bedeutet und wofür man sie benützt, weiß dass sie zwingend 108 Perlen besitzen muss! Ich wäre noch nie auf die Idee gekommen, beim Kauf einer Mala zu fragen, ob sie auch aus 108 Perlen besteht! Diese 108 ist heilig. Und nun ist mir beim geführten Mantra rezensieren aufgefallen, dass die Karmavana-Mala 110 Steine besitzt. Auf meine Anfrage diesbezüglich kam lediglich zurück: „Wir haben nirgends geschrieben, dass die Mala 108 Perlen hat.“ OMG😂! Dann darf man sie aber auch nicht Mala-Kette nennen😂! Sorry! Da sieht man wieder, dass das Unternehmen ausschließlich Profitorientiert ist und überhaupt keine Ahnung von der Materie hat! Außerdem handelt die Firma zwar über eine deutsche Adresse, die Ware kommt allerdings aus China - das erkennt man erst wenn die Ware geliefert wird und ist über die Webside so nicht ersichtlich!
Künftig „Hände weg“ von Karmavana!!!
14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Karmavana
Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung und Enttäuschung, die Sie bei Ihrer Bestellung erlebt haben. Da wir die Bedeutung der traditionellen 108 Perlen in einer Mala-Halskette verstehen, erkennen wir, wie wichtig dieses Detail ist, insbesondere für diejenigen, die diese Artikel für spirituelle Praktiken verwenden. Wir bedauern das Versehen hinsichtlich der Anzahl der Perlen in dem Produkt, das Sie erhalten haben, und die damit verbundene Frustration verursacht. Wir freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam machen, da es uns hilft, unsere Produktbeschreibungen und Angebote zu verbessern, um sie besser an die Erwartungen und Praktiken unserer Kunden anzupassen. Bezüglich der Beschaffung und des Versands unserer Produkte arbeiten wir daran, die Herkunft und Versanddetails auf unserer Website transparenter zu machen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in unsere Marke wiederherzustellen und Sie in Zukunft noch besser zu bedienen.
Antwort von Karmavana
Hallo Jessica! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir streben danach, nur das Beste zu bieten, und Ihr Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft mit weiteren hochwertigen Artikeln zu begeistern!
Bin sehr zufrieden
Qualitativ hochwertiger Schmuck und schneller Versand. Bin sehr glücklich mit meiner Mala Kette.
14. März 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Carmen! Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Mala-Halskette und unserer Versandgeschwindigkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft weitere hochwertige Schmuckstücke anbieten zu können.
Ich kann nicht gut eine Bewertung…
Ich kann nicht gut eine Bewertung abgeben da die Ware nach 11 Tagen noch nicht eingetroffen ist…
7. März 2024
es darf keine Rücksendung stattfinden
es darf keine Rücksendung stattfinden, eine Katastrophe
27. Februar 2024
Antwort von Karmavana
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Probleme mit unseren Produkten oder Dienstleistungen hatten. Wir bemühen uns, klare und genaue Produktinformationen zu liefern, einschließlich Beschreibungen, Bilder, Preise, Materialien und Größen, um unseren Kunden zu helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Wir bieten auch Rücksendungen und Rückerstattungen an und verstehen, dass die Dinge manchmal nicht so laufen wie geplant. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden, die für Sie geeignet ist. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Problem weiter besprechen und die Dinge in Ordnung bringen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 🙏
Total glücklich
Ich bin total begeistert von meinen Ohrringen.Sehr schön gearbeitet,nicht so schwer am Ohrläppchen.Worüber ich mich freue,sind die sehr ordentlichen Stecker für die Ohrringe.So hat man ein gutes,sicheres Gefühl,das man die Hänger nicht verliert.
Vielen Dank für die schöne Arbeit.
22. Februar 2024
Antwort von Karmavana
Hallo! Wir sind überglücklich zu hören, wie sehr Sie Ihre neuen Ohrringe lieben! Es ist schön zu wissen, dass die Handwerkskunst, das leichte Design und die sicheren Stecker Ihnen so viel Freude und Vertrauen gebracht haben. Unser Team steckt viel Liebe und Sorgfalt in jedes einzelne Stück, um etwas ganz Besonderes für Sie zu schaffen, an dem Sie sich erfreuen können. Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es sind Kunden wie Sie, die unsere Arbeit so lohnend machen. Wenn Sie noch weitere Anmerkungen haben, Hilfe benötigen oder nach einer weiteren schönen Ergänzung für Ihre Sammlung suchen, sind wir nur eine Nachricht von Ihnen entfernt. Wir wünschen Ihnen viele glückliche Momente mit Ihren Ohrringen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu erfreuen!
Alles Top bis auf den Verschluss
Alles Top bis auf den Verschluss. Der ist extrem klein und schwer zu bedienen
5. März 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Elke! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist, auch wenn wir bedauern, dass du Schwierigkeiten mit dem Verschluss hattest. Eine reibungslose und angenehme Erfahrung mit unseren Produkten, von der allgemeinen Qualität bis hin zu den kleinsten Details, ist für uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sicher überlegen, wie wir das Design und die Funktionalität unserer Verschlüsse bei zukünftigen Produkten verbessern können. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
Prima
Wunderschöne Steine, gute Verarbeitung, fairer Preis & schnelle Lieferung. Prima!
18. Februar 2024
Antwort von Karmavana
Hallo Frau Schmidt! Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schönheit und Qualität unserer Steine sowie mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es hat für uns oberste Priorität, dass unsere Kunden von Anfang bis Ende eine positive Erfahrung machen, und es sind Rückmeldungen wie die Ihre, die uns den Tag versüßen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und hoffen, Ihnen auch in Zukunft Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, die Ihren Erwartungen entsprechen. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Antwort von Karmavana
Hallo Silke! Es freut uns sehr, von Ihren positiven Erfahrungen mit uns zu hören! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese wunderbare Bewertung zu hinterlassen. Es ist ermutigend zu wissen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Geschwindigkeit unserer Lieferung zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, auch weiterhin großartige Waren und Dienstleistungen zu liefern. Wir sind jederzeit für Sie da und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen 💞.
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