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2,3
7 Bewertungen
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1 Stern, weil man 0 Sterne nicht vergeben kann.
Die Dirndl waren qualitativ leider total schlecht hergestellt und verarbeitet. Außerdem sahen sie nicht ansatzweise aus wie auf den Bildern im Internet.
Der Retoure-Prozess war quasi unmöglich und wurde deshalb von mir über einen PayPal Streitfall geklärt. Dies hat mich 50€ und 2 Monate Streiterei gekostet...
Nicht empfehlenswert!!!
Ich habe ein Dirdl bei Karofein bestellt, was angeblich von über 300€ auf 100€ reduziert war. Als es angekommen ist, war es ein komplett anderes Dirndl als ich bestellt hatte und noch dazu, die Qualität was grauenhaft. Total dünner Stoff und einfach hässlich. Und das für 100€. Ich habe doch hingeschrieben und sie versuchten erstmal mich zu überreden dass sie mir da das richtige zuschicken könnten. Als ich sagte ich möchte es zurückschicken bekam ich keine Antwort mehr. Ein Rücksendeetiket bekommt man nur per Email und sie weigern sich es mir zuzusenden. Seit Wochen schreibe ich alle paar Tage eine Email dorthin und werde einfach ignoriert. Eine absolute Sauerei. Eigentlich müsste man sie anzeigen!!!!
Eigentlich wäre kein Stern die richtige Bewertung. Vorsicht nicht bestellen, es handelt sich um einen Betrug/Fake Shop!!!Ganz minderwertige Dirndl die absolut nicht wie abgebildet sind und niemals auch nur annähernd dem angegebenen Preis entsprechen! Auf mehrmaliges Nachfragen doch bitte einen Rücksendeschein zu senden erfolgt keine Rückmeldung!
Ärgere mich immer noch dass ich nicht vorher gesehen habe, dass der Firmensitz außerhalb der EU ist.
Finger weg von diesem Onlineshop. Es wurde ein völlig anderes Kleid geliefert als bestellt...es folgten mehrere Emails. Die erste Email kam mit dem Text: "das Kleid dass sie erhalten haben ist auch wunderschön" naja Geschmackssache....
Auch wurde ein 10% Prozent Nachlass angeboten, allerdings habe ich bereits im Voraus per Paypal bezahlt. Dann weitere Emails wo ich um ein Retourenlabel fragte. Es wurde mir angeboten ein Ersatzkleid auszusuchen weil das bestellte Kleid nicht lieferbar ist. Ok ich habe sogar zwei Kleider ausgesucht und es per Mail mitgeteilt welchen Ersatz ich nehmen würde. Aber daraufhin keine Reaktion. Tage vergingen ohne auf meine Mails zu antworten, so verstreicht dann auch das Rückgaberecht. Heute kam eine Email ohne Text. Was bitte ich das für ein grottenschlechter Kundenservice? Ich werde das Kleid an die Absenderadresse zurücksenden und hoffen, dass mir das Geld erstattet wird. Ansonsten müssen rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Nachtrag: Nachdem ich den Fall an Paypal gemeldet habe, habe ich nun, fast 2,5 Monate später, nach Rücksendung der Ware, mein Geld wieder zurückerhalten.
Aber der Weg dahin und die damit verbundene Zeit steht in keinem Verhältnis zu einem kundenorientierte Service!
Totale Betrüger. Falsches Dirndl wurde zugeschickt. Mittlerweile habe ich 15 Mails versendet und es kommt keine Antwort oder ein Angebot für einen Rabatt. Retoure scheint nicht möglich zu sein. Habe rechtliche Schritte eingeleitet.
Die gelieferte Ware weicht in der Farbe erheblich von der auf den Produktbildern dargestellten Ausführung ab. Auf meinen fristgerecht erklärten Widerruf erfolgte bislang keinerlei Reaktion. Trotz mehrfacher, schriftlicher Kontaktaufnahme per E-Mail an die offizielle Serviceadresse erhielt ich bis heute keine Rückmeldung.
Der Firmenname erweckt den Eindruck eines in Deutschland ansässigen Unternehmens. Bei genauerer Prüfung stellt sich jedoch heraus, dass der Geschäftssitz in Hongkong liegt und die Domain auf Servern in Kanada gehostet wird. Dieses Gesamtbild wirkt in hohem Maße unseriös.
Nachtrag vom 20.08.2025:
Es wurde seitens des Unternehmens versucht, mich durch das Angebot eines Nachlasses in Höhe von 10 % auf die Bestellung dazu zu bewegen, die Dirndl zu behalten. Auf meinen ausdrücklich erklärten Wunsch der Rücksendung erfolgte keinerlei Reaktion. Nachdem ich das Rabattangebot ausdrücklich abgelehnt habe, blieb jede weitere Korrespondenz meinerseits unbeantwortet. Dieses Verhalten lässt den eindeutigen Schluss zu, dass es sich bei dem Unternehmen um ein in höchstem Maße betrügerisches Geschäftsgebaren handelt.
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