Das Unternehmen muss seinen Service dringend verbessern. Auf der Website sind beispielsweise keine Telefonnummer und keine vollständige Adresse angegeben, sodass eine direkte Kontaktaufnahme kaum... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Wir bewerten in erster Linie die Erfahrung und legen dabei Wert auf Ehrlichkeit und Sorgfalt bei der Warenlieferung. Ein Problem war jedoch, dass die Kartons nicht ordnungsgemäß verpackt waren.
Sehr gute Preise und Qualität. Vor allem schön das das Geschäft jetzt auch Online Produkte anbietet! Pakete können auch Problemlos ins Ausland verschickt werden.
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt. Die Chutneys schmecken wunderbar. Auch der telefonische Kontakt war sehr nett. Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen. Vielen Dank.
Unternehmen hat geantwortet
4,2
Gut
135 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
★☆☆☆☆
★☆☆☆☆
meine Erfahrung mit Ihrem Online-Shop war leider sehr schlecht.
Die Lieferung kam deutlich verspätet an.
Zusätzlich haben zwei bezahlte Artikel gefehlt.
Ich habe Sie mehrfach kontaktiert.
Bis heute habe ich weder die fehlenden Artikel erhalten noch eine Rückerstattung.
Meine Nachrichten werden gelesen, aber nicht beantwortet.
Der Kundenservice ist unzuverlässig und nicht kundenfreundlich.
Ich kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.
25. Jänner 2026
Antwort von Kashmir Food
Hallo Frau Noorzai,
Wir bedauern die negative Erfahrung mit unserem Onlineshop.
Leider gab es in dem Zeitraum, in der Ihre Bestellung lag, erhebliche Verzögerungen durch extreme Witterungsbedingungen.
Das Geld für die fehlenden Artikel wurde zügig zurückerstattet, aber bis das Geld auf das Empfängerkonto ankommt - kann mehrere Tage in Anpsruch nehmen. Hierzu wurden Sie aber per Email auch informiert.
Daher ist die Kritik mangelnden Kundenservices aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar.
Nichtsdestotrotz bedanken wir uns für Ihren Einkauf bei uns und wir beachten Ihre Hinweise für unser zukünftiges Vorgehen.
Die Lieferung war sehr schnell und die…
Die Lieferung war sehr schnell und die Sachen war super sehr gute Qualität es war super.
Vielen Dank!
30. Jänner 2026
Gut verpackt und frisch.
29. Dezember 2025
Die Verpackung und die Materialien…
Die Verpackung und die Materialien waren alle sehr gut.
30. Dezember 2025
Wir bewerten in erster Linie die…
Wir bewerten in erster Linie die Erfahrung und legen dabei Wert auf Ehrlichkeit und Sorgfalt bei der Warenlieferung. Ein Problem war jedoch, dass die Kartons nicht ordnungsgemäß verpackt waren.
27. Oktober 2025
Schlechte Erfahrung
Sehr schlechte Verpackung, verspäteter Versand und verspätete Lieferung. Nach einer Woche Wartezeit auf die Bestellung konnten wir sie nicht mehr vor unserem Urlaub erhalten. Das frische Gemüse ist verdorben.
26. Oktober 2025
Alle waren sind Frische schnell…
Alle waren sind Frische schnell geliefert gerne wieder super duper 100%weiter empfehlen 👍👍👍👍👍👍👍👍
8. Oktober 2025
Ich habe falsche Produkte erhalten und…
Ich habe falsche Produkte erhalten und eine Reklamation über die Webseite eingereicht.
Leider kam keinerlei Antwort oder Hilfe vom Kundenservice.
Sehr enttäuschend, da man hier keinen verlässlichen Support erwarten kann.
Definitiv keine Empfehlung für diesen Shop.
15. September 2025
Immer wieder gerne
die Artikel waren gut verpackt und die Lieferung erfolgte schnell.
16. September 2025
Preis Leistung sehr gut.
Preis Leistung sehr gut.
Schneller Versand. Gerne immerwieder.
15. August 2025
Daily Grocery Item
I have ordered Daily Grocery items and it delivered quickly within 2 working Days.
9. August 2025
Die ganze Reispaket war kaputt .ich war mit Paket gar nicht zufrieden
Das Paket war kaputt und Ich war gar nicht mit Lieferung zufrieden
4. August 2025
😓😓 Beschädigte Bestellung
ich habe eine Lebensmittelbestellung aufgegeben. Ich habe die Bestellung heute erhalten. Ich bedauere, dass die Artikel geöffnet und beschädigt sind. Es handelt sich um Lebensmittel, die ich aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und der Qualität nicht verwenden kann. Wenn Sie das Foto wollen, würde ich gerne zu teilen.
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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