I am a regular customer of kastoor. But this time the brand has disappointed me.i ordered and paid on line but the product was delivered as COD despite of providing evidence of payment on whats app.t... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The outfit arrived on time and well packaged, and I received an email update. However, I am sorely disappointed by the quality. The colours look different from the website images, especially the dupat... Mehr ansehen
Absolutely obsessed with this pink gharara suit from Kastoor 💕 The whole outfit just screams elegance without even trying. The fabric quality is honestly so rich and soft, you can feel the luxury... Mehr ansehen
I ordered men’s kurta a while ago for Bari Eid. Honestly very disappointed with the fabric quality. It was red colour. I understand if it leaves colour for the first wash. But second as well ??... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Kastoor blends heritage and modern design through sustainable, slow-growth fashion. Every piece is thoughtfully crafted to last, with a focus on quality, care, and exceptional customer service.
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Regus - Leeds, The Pinnacle , LS1 5AA, Leeds, Vereinigtes Königreich
- +923304659141 , +447926660915
- contact@kastoor.shop
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All dresses are outstanding and amazing
Stitching is soo bad my dress is too…
Stitching is soo bad my dress is too big and my daughter dress is too small service too slow.. Also no one you rply on social media account very difficult to contact with you worse service..it was my first experience but really bad
Very poor quality of clothes
Very poor quality of clothes. The photos and ads are flashy and beautiful and the clothes delivered are horrendous quality. Do not buy.
Poor communication
Poor communication, no replies to messages until they tag them on social media. No calls are answered. They can improve their services if they want global customers.
Your delivery is too late that I…
Your delivery is too late that I recently cancelled my oder because its not delivered to me before Eid and now I oder from an other brand
Pathetic. Lost its flare quality.
I used to be so fond of the clothes from kastoor but they literally test your patience; first with their prolonged delivery, then pathetic customer service and lastly after spending a hefty amount expecting quality in fabric and stitching, what you end up receiving is such poor piece of farmer.
Extremely poor service
Extremely poor service. I have never experienced such bad service ever. They are so bad at responding after countless phone calls, emails, text messages and I never received my order.
Poor meeting delivery target
Poor meeting delivery target. Poor in responding to messages and emails.
Ordered a dress and never received it.
Ordered a dress and never received it.
Then ordered 2 dresses one new and one same old one that I never got. Received one dress and again did not get the dress that I ordered the first time without any explanation.
Delivery service is very slow and your…
Delivery service is very slow and your contact number is always off. It’s really hard to contact you guys about our orders.
I bought chocolate brown dress which…
I bought chocolate brown dress which was plain having block print on shawl. The block print was quite faded, wasn’t giving a fresh look. Stitching quality was satisfactory but the quality of fabric used was bit low. In this price a brand should have used quality stuff , and proper finishing I believe. Not satisfied!
Stuff is not worthy for 3500
Very disappointing experience
Very disappointing experience. The responses I received were rude and dismissive. Poor customer service for a brand I expected better from.
My order never got delivered
My order never got delivered. They didn't even have the courtesy to tell me what had gone wrong. I emailed them multiple times and also messaged on WhatsApp but to this date there's no reply. Simply pathetic
Very bad experience
Very bad experience. The products did not come as shown. Wastage of money.
Dress is amazing .quality wise…
Dress is amazing .quality wise stitching wise perfect
Wonderful experience!!!
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