Nie polecam! Lampa dotarła niekompletna z nieprofesjonalnie przerobioną wtyczką na odwrót (ponad 3 tyg. oczekiwania), a zwrot i odzyskanie środków czasochłonne i bardzo trudne. Dodatkowo dokument nazw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Nie polecam! Lampa dotarła niekompletna z nieprofesjonalnie przerobioną wtyczką na odwrót (ponad 3 tyg. oczekiwania), a zwrot i odzyskanie środków czasochłonne i bardzo trudne. Dodatkowo dokument nazw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I love the quality of my new furniture pieces! Customer services was excellent and delivery was very smooth. Very happy with this company. I will definitely buy again from them!
Adam was brilliant. Buying a 280 kg terrace table for export to Gibraltar is probably unusual. He answered all of our many and varied questions promptly and informatively. Transport was good. Delivery... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent choice for high quality furniture and home furnishings. The company is run by honest, ethical and professional people and it shows every time we make a purchase. From order to delivery, we... Mehr ansehen
K&B London is a family-owned British company and an international online store offering unique home furnishings, including luxury furniture, designer decorations and accessories, and high-quality lighting. The company was founded in 2017 by a couple, Alexandra and Matthew, who were inspired by art, design, and the beauty of unconventional things. Despite coming from different industries, their shared passion and interest in art and design led them to start their own business, which would allow them to realize their creative visions and ideas. Initially, K&B London specialized in providing customers with interior decorations, which quickly gained recognition for their unique quality and style. Over time, the company's offerings expanded to include furniture, lighting, and other interior design elements that also stand out for their distinctive style and refined design. Over the years, K&B London has become one of the leading British brands in the home furnishings industry, and its products are now sold all over the world. K&B London has gained recognition from customers for its beautiful and functional furniture and accessories, which are sophisticated, elegant, and practical to use. Thanks to its unwavering passion, dedication, and artistic sense, K&B London remains at the forefront of the home furnishings industry, offering its customers the highest quality, unique products, and unforgettable aesthetic experiences. We only choose products that are handmade or hand-finished, and stand out for their original design, high-quality materials and production, as well as their non-traditional form, which makes our selection completely unique. Based on years of experience in the industry and timeless trends, we strive to deliver products to your home that stand out for their originality, high-end furniture, unusual lighting elements, and completely unique decorations in the form of exclusive interior sculptures, luxury flower vases, decorative bowls, original wall mirrors, and hand-finished clocks in various styles. Our products are versatile, so fans of classic, glamour, New York, or industrial style will be delighted with our offerings. Luxury products branded by K&B are shipped straight from London.
Flat 1 ,18 cable walk, Se10 0tp, London, Vereinigtes Königreich
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
I love the quality of my new furniture pieces! Customer services was excellent and delivery was very smooth. Very happy with this company. I will definitely buy again from them!
Nie polecam! Lampa dotarła niekompletna z nieprofesjonalnie przerobioną wtyczką na odwrót (ponad 3 tyg. oczekiwania), a zwrot i odzyskanie środków czasochłonne i bardzo trudne. Dodatkowo dokument nazwany "fakturą" (o który musiałam się upomnieć) nie zawierał podstawowych danych, których oczekiwałabym od dokumentu sprzedaży, a mimo zwrotu środków nie otrzymałam faktury korygującej. Całość pozostawiła bardzo złe wrażenie i nie wzbudziła mojego zaufania.

Antwort von K&B London
It’s great to see such a great customer service and top of the line product ! Fast Delivery and I’m very happy with the quality!
Adam was brilliant. Buying a 280 kg terrace table for export to Gibraltar is probably unusual. He answered all of our many and varied questions promptly and informatively. Transport was good. Delivery was good. It's now on our terrace. Would definetly recommend them.

Antwort von K&B London
Excellent choice for high quality furniture and home furnishings. The company is run by honest, ethical and professional people and it shows every time we make a purchase. From order to delivery, we have never had a problem. All calls and emails are quickly handled and not outsourced to some call center. Great company!
Excellent and honest company. They have answered every single concern we had and went the extra mile with our orders. I highly recommend this company !
I am very pleased with my purchase. The quality is excellent, and everything exceeded my expectations. The item arrived in perfect condition, and the whole experience was smooth and professional. I would highly recommend this company and would happily buy from them again.
Dobra współpraca. Miła obsługa. Polecam
Meble bardzo dobrej jakości , dostawa zrealizowana na czas.
Polecam !
Great stuff, excellent customer service and very good quality of my purchase. Happy about the quick delivery.
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w K&B London. Obsługa klienta na najwyższym poziomie — uprzejma, kompetentna i gotowa pomóc na każdym etapie wyboru mebli. Duży wybór produktów w różnych stylach i świetna jakość wykonania. Realizacja zamówienia przebiegła szybko i sprawnie, a dostawa dotarła dokładnie na czas. Każdy detal zamówionych mebli był starannie zapakowany i bez żadnych uszkodzeń. Z czystym sumieniem polecam ten sklep każdemu, kto szuka solidnych i estetycznych mebli do domu!
I am very happy with my purchase. The sculpture was delivered and arrived in excellent condition, carefully packaged with no damage at all. The quality and craftsmanship are exactly as described, and it looks even better in person. The delivery process was smooth and timely. I would definitely recommend this company and would not hesitate to order from you again.

Antwort von K&B London
Fast order processing and delivery. Great communication with customer service – quick, clear, and very helpful. ☺️Highly recommended!😀

Antwort von K&B London
A great store offering luxury furniture, designer lighting, and unique home décor. The products are beautifully crafted with a distinctive style, and the shopping experience is smooth from selection to delivery. Highly recommended for anyone looking for elegant and high-quality interior pieces!

Antwort von K&B London
Towar zgodny z opisem bardzo dobrej jakości, Szybka bezproblemowa przesyłka, Świetny kontakt z sprzedawcą. Polecam!
Nie polecam sklepu!
Firma próbuje kreować się na sprzedawcę z wyższej półki, ale rzeczywistość jest zupełnie inna. Towar, który otrzymałem, okazał się wybrakowany i niezgodny z opisem, a kontakt po zakupie to już zupełnie inna historia — ciągłe zbywanie.
Zgłoszenie zwrotu to walka o swoje prawa konsumenta, a odzyskanie pieniędzy to prawdziwy test cierpliwości. Pomimo deklaracji szybkiego zwrotu środków, czekam już ponad miesiąc na zwrot 10 000 zł.
Sposób działania firmy absolutnie nie przystaje do wizerunku marki premium, jaki próbują budować. Zdecydowanie nie polecam — ani jakości towaru, ani obsługi posprzedażowej.

Antwort von K&B London
I cannot express how impressed I am with the K&B London team. I had my eye on a painting for the last couple years but couldn’t quite get myself to pay for shipping to the US. Well, by chance I landed in London for a short stint and placed the order for shipping to my hotel, not knowing whether it would get delivered in time.
I was fairly anxious about not only receiving my order before my return flight, but also making arrangements for transport back home. I reached out to the K&B London team who responded immediately. They not only assured me that they would deliver it timely, but also made arrangements to deliver it unassembled in an art tube appropriate for travel carry-on.
Wow. All that was left for me was to enjoy the beautiful sights of London and my new painting when I return home. Thank you so much for your exemplary service, and to the special people who made it happen.

Antwort von K&B London
Z przykrością nie polecam tej firmy. Niestety, moje doświadczenie okazało się wyjątkowo rozczarowujące.
Zamówiłam stolik, który na stronie wyglądał na produkt wysokiej klasy. Tymczasem otrzymałam stolik uszkodzony, z widocznymi wadami, co już samo w sobie jest niedopuszczalne, biorąc pod uwagę cenę oraz sposób, w jaki firma przedstawia swoją ofertę.
Cały proces od momentu dostawy (która nie przyszła w ustalonym terminie), zwrotu środków - był uciążliwy, czasochłonny i stresujący.
Firma, która reklamuje się jako ekskluzywna, powinna rozumieć, że klienci płacą nie tylko za produkt, ale również za standard obsługi. Niestety, w tym przypadku tego zabrakło .
Uważam, że firma wprowadza klientów w błąd, budując wizerunek marki premium.
Szczerze- spodziewałam się zupełnie innego doświadczenia – przejrzystości, dbałości o klienta i szybkiego rozwiązania problemów.
Obiecany prezent (w ramach przeprosin) do dzisiaj nie dotarł .
W opiniach przeczytałam, że spotkało to również inne osoby .
To bardzo niegrzeczne zachowanie.
Lolita / Jaworek

Antwort von K&B London
We bought a beautiful glass wall art from K&B and we were very pleased with the quality of the item. The company were easy to deal with and offered a very personalized service. Will definitely shop with them again 5 stars.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.