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RAS très bon services. je recommande, mème si je pense que l’ i cloud est une escroquerie de la part de Apple, le black listage est largement suffisant contre la perte ou le vol, l'utilisateur lambda... Mehr ansehen
Bonjour , comme bcp d'entre vous j'ai fait appel à leurs services pour une info concernant un Iphone 6s Et comme vous, contrairement à l'offre PREMIUM annoncé ils ne me disent pas qui est " l'opér... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2 problèmes relevés. Le rapport m’a été communiqué plus d’une heure après avoir réglé la commande. C’est très long quand on sait que gérer de façon automatisée A l’inverse de ce qui est précisé av... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
75018, Paris, Frankreich
- contact@kelpom.fr
- kelpom.fr
3,9
Gut
42 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Je trouve pas le pays de vente et…
Je trouve pas le pays de vente et l'opérateur initiale, service faible
14. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kelpom
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre service.
Nous sommes désolés que certaines informations soient manquantes dans votre Rapport Premium. Malgré tous nos efforts, cela peut malheureusement arriver.
Cependant, notre service client est là pour vous aider en cas de problème et, comme vous pouvez le constater en lisant les évaluations laissées par nos autres clients, la qualité de notre support est irréprochable. Il vous suffit de nous contacter et nous vous apporterons toute l'assistance nécessaire.
Nous allons procéder à une recherche complémentaire et vous faire parvenir un Rapport Premium mis à jour dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Kelpom.fr
Très bon service très sérieux.
Très bon service et communication exemplaire. Vraiment a l’écoute. Je recommande vivement.
16. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service très rapide et rapport très…
Service très rapide et rapport très professionnel
Recommande sans hésiter
Montréal QC. Canada
11. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonjour
Bonjour , comme bcp d'entre vous j'ai fait appel à leurs services pour une info concernant un Iphone 6s
Et comme vous, contrairement à l'offre PREMIUM annoncé ils ne me disent pas qui est " l'opérateur initial" du téléphone ni par qui est ce que le téléphone a été vendu. Pour une offre dite " PREMIUM " c'est très léger je dirais .
3. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kelpom
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre service.
Nous sommes désolés d'apprendre que le Rapport Premium n'a pas répondu à vos attentes. Vous avez en effet de bonnes raisons d'être déçu si certaines informations étaient manquantes.
Nous vous rappelons cependant que notre support est à votre écoute pour régler ce genre de problème et vous prions de croire que nous mettons tout en oeuvre pour faire en sorte que notre service Premium soit digne de ce nom.
N'hésitez donc pas à nous envoyer un email à l'adresse suivante: support@kelpom.fr
Cordialement,
Kelpom.fr
Bonne prestation, très bien
Personnel sympathique et à notre écoute.
Réponses à nos questions rapide.
1. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
2 problèmes relevés.
2 problèmes relevés.
Le rapport m’a été communiqué plus d’une heure après avoir réglé la commande. C’est très long quand on sait que gérer de façon automatisée
A l’inverse de ce qui est précisé avant l’achat, toutes les informations premium ne sont pas disponible. Lieu d’achat etc...
23. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kelpom
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre Rapport Premium aussi vite que vous l'espériez. Tout est mis en oeuvre pour fournir les Rapports le plus rapidement possible mais, malgré l'automatisation, l'obtention des informations peut malheureusement parfois prendre du temps...
En ce qui concerne les informations manquantes, nous allons bien sûr faire le nécessaire pour les compléter. N'hésitez pas à contacter notre support qui est à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance à l'adresse suivante: support@kelpom.fr
Merci encore,
Kelpom.fr
Très bien
rapide, clair, précis, en français, rien à redire
22. Jänner 2018
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J'attendais de votre site d'obtenir mon …
J'attendais de votre site d'obtenir mon n° IMEI de mon ipad acheté l'ors adjudication judiciaire
Pas de reponce
2. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kelpom
Bonjour Mr. Journet, l'appareil pour lequel vous avez demandé un Rapport Premium est un iPad WIFI, il ne possède donc pas de numéro IMEI. Seuls les appareils cellulaires (téléphones ou iPad WIFI + Cellular) disposent d'un IMEI. En cas de doute ou de question sur les résultats du Rapport Premium, notre support est à votre disposition pour vous répondre. Merci de votre compréhension.
Un service bien utile!
Cette fois c'est bon...grace à ce site j'ai enfin trouvé un téléphone d'occasion qui n'est pas une arnaque.
25. Dezember 2017
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Parfait
Parfait ! Très fiable et rapide! Très satisfaite
18. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bon site je recommande
17. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Utile, pratique et sérieux
Service excellent. Merci.
10. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sérieux et très pro
Site très sérieux, rapide et très professionnel.
A su répondre à nos attentes et interrogations avant d’acheter un iPhone d’occasion.
Merci
9. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
service au top et SAV à l'ecoute : je RECOMMANDE
Site très bien conçu et très utile.
contact très réactif et à l'écoute, je recommande.
FB
4. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent
Les informations disponibles sont très utiles et collectées très rapidement
Le prix du rapport premium est peu élevé
Le responsable du site est très réactif
2. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent site très fiable
Excellent site très fiable pour toute information sur l’iPhone
2. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ravi par la prestation!
2. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapide clair et efficace
1. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Simple!
Simple, rapide, prix raisonnable et avec l'information téléchargeable.
Parfait pour mes besoins d'achat d'un appareil usagé.
30. November 2017
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.