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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preissenkung

Ich möchte meine Erfahrung mit den Produkten von Kérastase teilen. Die Qualität der Produkte ist zwar bekannt und oft auch gut, jedoch sind die Preise inzwischen so hoch geworden, dass sie für viele Menschen kaum noch erschwinglich sind.

Gerade im Vergleich zu anderen Marken wirken die Preise unverhältnismäßig. Es ist schwer nachvollziehbar, warum Haarpflegeprodukte ein solches Preisniveau erreichen, das sich viele Kunden im Alltag nicht mehr leisten können.

Ich finde es wirklich schade, da ich die Marke früher gerne genutzt habe. Mittlerweile fühlt es sich jedoch fast unverschämt an, wie teuer die Produkte geworden sind. Eine etwas fairere Preisgestaltung wäre wünschenswert, damit die Produkte wieder für mehr Menschen zugänglich werden.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute, teure Produkte. Kundenservice mit Potenzial

An sich finde ich die Produkte von Kerastase sehr gut, auch wenn sie einen stattlichen Preis haben. Deshalb habe ich auch einige Produkte im Online-Shop bestellt, weil sie bei meinem Friseur gerade nicht vorrätig waren bzw. ich dort keine Nachfüllpackungen bekomme. Leider war ein Shampoo-Nachfüllpack nicht ganz dicht, sodass während des Transports von Frankreich nach Deutschland der Karton und auch die andere Ware völlig verschmiert waren. Die Abwicklung der Reklamation war etwas aufwendig und ich musste letztendlich die intakte Ware mühevoll säubern und den kaputten Beutel wieder in dem glibberigen Karton zurücksenden. Ich erhielt dann eine Rückerstattung und musste neu bestellen. Andere Shops handhaben das mit einem Umtausch oft einfacher.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe von der Douglas-Filiale ein…

Ich habe von der Douglas-Filiale ein Haarset geschenkt bekommen .da Deutschland hartes Wasser hat, bin ich angenehm geschockt, denn meine Haare waren noch nie so geschmeidig .das Set ist durchdacht, erst ein Elixier für hartes Wasser dann Shampoo und dann Öl .danke

9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nichts.

Rein verschwendetes Geld!
Habe mir eine Haarmaske (Kerastase resistance) gekauft: nicht zu empfehlen. Ein Sternchen gibt es lediglich für den angenehmen Geruch. Diesen gibt es aber auch bei Balea Produkte.

Das beste ist: auf Douglas wurde meine Bewertung nicht veröffentlicht.

Reine Geldverschwendung!

8. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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