kettlebellkings.eu Bewertungen 11

TrustScore 3 von 5

3,1

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Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Kettlebell Kings ist ein Online-Shop für Kettlebells, Trainingspläne und anderes Fitness-Equipment. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden die hochwertigsten Produkte und Dienstleistungen zu den bestmöglichen Preisen anzubieten. 2012 wurden wir von drei Freunden in Austin, Texas, gegründet. Von Anfang an war es unsere Mission, das Kettlebell-Training für alle zugänglich zu machen. Heute liefern wir unsere Produkte an Kunden in der ganzen Welt. Kettlebell Kings ist ein führender Anbieter von hochwertigen Kettlebells, Trainingsprogrammen und Zubehör. Wir sind ein Team von Fitness-Enthusiasten, die mit Leidenschaft Menschen dabei helfen, ihre Gesundheits- und Fitnessziele durch den Einsatz von Kettlebells und anderen Trainingsgeräten zu erreichen. Unsere Mission ist es, Kettlebell-Training für jede und jeden zugänglich zu machen – denn wir sind davon überzeugt, dass Kettlebells ein mächtiges Werkzeug für Fitness und Gesundheit sind, und wir wollen sicherstellen, dass jeder die Möglichkeit hat, ihre Vorteile zu erfahren. Deshalb bieten wir eine Reihe von Trainingsprogrammen an, darunter Online-Kurse und persönliche Workshops, um den Menschen zu helfen, die richtige Form und Technik zu erlernen und ihre Fitnessziele zu erreichen.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

11 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Missverständnis bei Bestellung, ärgerlich...

Habe zwei kettlebells bestellt nachdem ich benachrichtigt wurde, dass beide lieferbar sind. Ich habe beide bezahlt, jedoch wurde nur eine geliefert.
Der Support hat mir die Differenz zurücküberwiesen - hat aber ein paar Tage gedauert.
Produkt ist top...

22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KEIN Kundenservice

Meine Bewertung bezieht sich (vorerst) auf den Kundenservice!

Wichtig: auf der Internetseite von Kings schmückt sich das Unternehmen mit „Ausgezeichneter Kundenservice“. Das stimmt allerdings vorne und hinten NICHT.
Außerdem steht neben dem o.g. Versprechen, dass deutschlandweiter Versand kostenlos sei.

Ich wollte vor der Bestellung sicherstellen, dass es keine Zollgebühren für mich einfallen, denn Kings ja aus der UK kommt. In meinem Warenkorb wird der Versand für deutsche Adresse mit €17 ausgewiesen (internationaler Versand).

Der Chat mit Kings ist ziemlich primitiv und kann nur standardisierte Fragen beantworten.

Die telefonische Kontaktmöglichkeit wird nicht angeboten.

Emails an drei unterschiedliche @-Adressen geschickt.

Keine Antwort seit über einer Woche!

Und das von einem Kettlebellverkäufer /-hersteller aus dem absolut hohen Preissegment!!!

27. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
kettlebellkings.eu-Logo

Antwort von kettlebellkings.eu

Hallo Niko,

Es tut uns leid, davon zu hören. Seien Sie versichert, dass wir dies überprüft haben, um den Kundenservice zu verbessern.

Sagen Sie uns einfach Bescheid, wenn Sie Hilfe benötigen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophales Kundenmanagement

Katastrophales Kundenmanagement
Die Kettlebells waren als „verfügbar“ deklariert. Nach Bestellung hieß es dann: „Lieferung in 2-3 Monaten“. Nachdem die Lieferung mehrere Male verschoben wurde, wurde meine Bestellung kommentarlos storniert.

Das Kundenmanagement dieser Firma ist katastrophal. Da können die Produkte noch so gut sein. Sehr schade! Ich habe mich nun für einen anderen Anbieter entschieden.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tracking ID funktioniert nicht und weder Ware noch irgendwelche Infos bekommen nach über 14 Tagen

Ich habe vor mehr als 14 Tagen dort bestellt und weder die Ware nich nach mehrmaligen Anschreiben eine Info über den Verbleib bekommen. Die Tracking Nummer die ich bei der Bestellung bekommen habe funktioniert nicht. Jeder muss es ja selbst wissen aber für mich war es das erste und letzte mal das ich dort bestellt habe.

7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (11 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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