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Pare-brise reçu avec une fêlure interne invisible à la réception (commande n°668431F). La pièce s'est brisée en deux à la première manipulation.
Kiauto refuse tout remboursement au motif que je n'ai pas signalé le problème dans les 24h. Problème : un défaut invisible à la réception est un vice caché au sens de l'article 1641 du Code civil — leur délai contractuel est légalement inopposable. Je le leur ai démontré par écrit avec les articles de loi. Ils ont ignoré les arguments et proposé 20% de geste commercial.
J'ai dû saisir le médiateur de la consommation, signaler à la DGCCRF via SignalConso, et engager une procédure de chargeback bancaire.
À éviter si vous avez besoin d'un SAV sérieux.

pare-chocs arrière de clio 3 monté sans problème.

Vous êtes les meilleurs. Merci

Vraiment parfait ! Très satisfait.

j'étais très embêtée par le fait que le point relais a été changé sans prendre mon avis. ce qui m'a amené à aller chercher le colis dans un point relais pas très accessible et loin de chez moi.

Tout c'est bien passé, merci

j'ai payé le prix fort pour un pare choc de qualité supérieur qui devait être apprêté de marque prasco, j'ai reçu une pâle copie chinoise (tong yang) de très piètre qualité que j'ai dû retoucher pour pouvoir l'adapter et avoir une finition correct.
un pare choc de cette marque adaptable se vends ailleurs au quart du prix que j'ai payé

Piece reçu casser j ai renvoyer la piece 1 semaine apres aucune prise e charge

Je suis un client pro et je vous mets cette note à cause de vos transporteurs, j'attends des pièces depuis plusieurs jours et il ne me livre pas à l'adresse demandée; je vais devoir courir pour récupérer mon colis dans un point relais!!! vous venez de perdre un client régulier

Toujours aussi efficace et bon rapport qualité prix.

Très bon produit livraison rapide je recommanderai sur ce site

Reçu rapidement, parfait je recommande !

Conseil au telephone bon accueil délai tenu je recommande !

Bonjour.
j ai commandé un phare avant g toyota le 26 03 2026
no cde:669136
très bon emballage ,bonne protection,
Après déballage rien de suspect à première vue sauf un petit bout de plastique ,je n ai pas trouvé d ou il venait
le montage pas de problème tant qu il a fait beau ,
les premières pluies arrivèes le phare est complétement enbuèes avec des gouttes d eau à
interieur,
Je peut vous envoyer une photo
il y a encore un petit morceau qui est coincé au fond
Mr MEYER

Je cherchais des pièces pour une chevrolet de 2012 et j'ai trouvé sur le SITE KIAUTO (Site pour Pièces détachées véhicules) . J'ai donc commandé et tout s'est très bien passé. Les pièces étaient en excellent état et ont voyagé en colis bien protégé par CHRONOPOST et garder à la Poste pour plus de sécurité. Le Vendeur a été très aimable, compétent, sérieux pour m'aider . Echanges de mails pour me dire où en était ma commande, le numéro de colis, le transporteur, ainsi que par téléphone. Tout a été rapide et bien réceptionné. Un grand merci à KIAUTO Et je vous recommande à 100 % ce site de pièces détachées... LE TOP DU TOP+++++PARFAIT+++MERCI BEAUCOUP++++

Toujours aussi professionnel et très rapide pour la livraison. Je recommande

Je vis en France. Tout s'est parfaitement passé. Commande simple, livraison rapide, paquet bien emballé, prix très attractif/compétitif et le produit est identique à l'original. Achat de 2 optiques arrières de Peugeot 206 de 2005. A recommander les yeux fermés

Commande de pièces 308 2013 conforme et rapide. Merci au service client et mention spéciale à Marie.
Merci

Site bien fait , pas de fioritures mais très compréhensible, matériel conforme à ce que l'on voit et la livraison est rapide ! Bravo