Musikhaus Kirstein Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 223 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den einfachen Bestellvorgang und die schnelle Lieferung, wobei die Produkte oft schon nach wenigen Tagen ankommen. Die Qualität der Ware wird häufig als hervorragend beschrieben, da die Artikel den Beschreibungen entsprechen, gut verarbeitet sind und einen hochwertigen Klang bieten. Käufer schätzen zudem das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit verzögerten Lieferungen, wobei Artikel manchmal erst nach mehreren Tagen oder sogar einem Monat versandt wurden. Zudem gab es Berichte über spezifische Produktmängel wie Lackschäden oder Intonationsprobleme bei Instrumenten, die eine Qualitätskontrolle vermissen ließen. Einige Personen äußerten auch Bedenken hinsichtlich des Kundenservices und der Produktprüfung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte der Produkte hervor und sind sehr zufrieden mit ihren Einkäufen, die oft... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über die Qualität der Produkte, wobei viele die hervorragende... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Bestellvorgang und der Lieferung. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, die oft als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach dem mich ein anderer Händler mit meiner Lautsprecherbestellung richtig verladen hat, bin ich auf der Suche nach Ersatz bei Kirstein gelandet. Und hier lief alles komplett einfach, vertrauenswürd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Kirstein sehr zufrieden. Mein Grund für die 5-Sterne: - Schnelle Lieferung - Diverse Produkte je Kategorie - Häufiger Sales/Rabatte - Übersichtliche Website, schneller und erreichbar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Bestellung und Bezahlung (Mo., 22. Juni, 20:33) bis zur Lieferung (Mi, 24.06.2026, 15:54 Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt) hat gerade anderthalb Tage gedauert. Ich bin überzeugt davo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

habe eine Retoure von Taylor bestellt 214ce plus LTD 50th anniversary Akustik gitarre grand auditorium ohne Mängel und super verarbeitet mit case und gut verpackt selbst DPD hat sich be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Musikinstrumentengeschäft
  2. Musikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Musikhaus Kirstein ist Dein Musikgeschäft! Bei uns findest Du Musikinstrumente aller Art, Live- und Studioequipment bis zum Abwinken und passendes Zubehör für alle musikalischen Eventualitäten. Bei uns bekommst Du einfach alles, was Deine Leidenschaft zum Lodern bringt: Westerngitarren, Konzertgitarren, E-Gitarren, E-Bässe, Verstärker aller Art, Streichinstrumente, Ukulelen, Folk- und Bluegrassinstrumente, Keyboards, E-Pianos, Klaviere & Flügel, Synthesizer & Drumcomputer, E-Drums, akustische Schlagzeuge, Cajons und zahllose andere Percussioninstrumente. Wir führen Akkordeons, Harmonikas, Blechblasinstrumente, Holzblasinstrumente, PA-Systeme, Mischpulte, Mikrofone, Kopfhörer, DJ-Equipment, Lichttechnik, Studioequipment, Kabel aller Art, Eventequipment, Home- & Livingartikel, Noten und noch vieles, vieles mehr! Um auch Musikern mit kleinerem Budget echte Qualität bieten zu können, haben wir im Laufe der Jahre außerdem eine Reihe von hochwertigen Eigenmarken (Classic Cantabile, Alpenklang, Shaman, XDrum, Lechgold, Pronomic, Stagecaptain und andere) entwickelt, die den Geldbeutel schonen, sich aber hinter namhaften Marken bekannter Hersteller keinesfalls verstecken müssen. Ganz abgesehen davon kannst Du bei uns dank unserer Tiefpreis-Garantie zusätzlich sogar noch sicher sein, für alle Artikel aus unserem Onlineshop immer den besten Preis zu bekommen – garantiert!


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1613 Bewertungen

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4,7

Alle Bewertungen

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264 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Tag im Musikhaus Kirstein

Als wir durch die Türen des Musikhauses liefen wurde uns sofort Hilfe angeboten. Der Laden hat ein sehr großes Sortiment an allen Möglichen Instrumenten die man Normalerweise sucht. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und auch immer hilfsbereit. Der Mitarbeiter Dominik war uns eine große Hilfe, sehr nett, hat uns begleitet und uns sehr bei unserer Auswahl an Equipment geholfen. Die Preise waren auch für ihre Qualität sehr angemessen und da wir so viel gekauft haben, haben wir sogar auch noch ein Rabatt um 5% bekommen. Ich werde auf jeden Fall noch mal hingehen. Danke liebes Kirstein Team

10. April 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Ganz lieben Dank für deine tolle Bewertung, lieber Raphael! 🤗 Es freut uns riesig, dass ihr euch bei uns so wohl gefühlt habt! Dein Lob leiten wir natürlich gerne auch an Dominik weiter und wir freuen uns auf euren nächsten Besuch! Dankeschön!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Akkordeon Riemen Ich bestelle immer wieder Akkordeon…

Ich bestelle immer wieder Akkordeon Riemen bei der Musikhaus Kirstein, weil ich mit dem Service und Qualität der Produkte zufrieden bin. Ich empfehle dieses Musikhaus auch gerne weiter.

9. April 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank für deine positive Bewertung, Svetlana!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Hervorragend! Habe schon ein paar Instrumente beim Musikhaus Kirstein (kirstein.de) gekauft. Angemessene Preise, super schnelle Lieferung und man bekommt oft noch jede Menge kostenloses digitales drumherum. Meine Instrumente kaufe ich nur noch beim Musikhaus Kirstein. Danke an das gesamte Team!

7. April 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Was für ein schönes Lob! Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung und darüber, dass du so zufrieden mit uns bist. Ganz herzlichen Dank, Florian!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe schon das 2.Roland Keyboard hier…

Habe schon das 2.Roland Keyboard hier bestellt, war jedesmal problemlos. Schnelle Lieferung, alles gut verpackt angekommen, Email bei Unklarheiten wurde schnell beantwortet und bei Schwierigkeiten mit dem ersten Keyboard gab es eine zeitnahe telefonische Beratung.
Jederzeit gerne wieder.

2. April 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung, Elisa! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Keyboard spielen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Zustand, keine Probleme, jedoch schlechter Mikrofonarm anbei.

Das Mikrofon war in einem Top Zustand und die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Ich war ein wenig über den Mikrofonarm verwundert da er identisch zu meinem alten Mikrofonarm gewesen ist und ich das Set extra mit Arm bestellt habe, weil das Shure SM7dB für diesen Aufbau zu schwer ist und den Arm damit sehr kurzlebig macht.

Dennoch war er Teil des Sets und ich habe dieses Detail übersehen, weshalb der Fehler bei mir lag.
Da alles reibungslos geklappt hat und alles so ankam wie es in der Bestellung stand kann ich nicht groß meckern.
Guter Service, nur der Arm sollte für zukünftige Kunden hochwertiger sein.

1. April 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Abwicklung deiner Bestellung und unserem Service zufrieden warst. Ebenfalls vielen Dank für deine kritische Anmerkung zum Mikrofonarm. Wir sehen uns nochmal an, um was es sich genau handelt und leiten das gerne intern weiter. Danke dir!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Online Shop!!!

Top Online Shop!!!
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und tolle Ware.
Bei Reklamation schnelle Antwort und mehr als faire und zügige Abwicklung.
Absolut zu empfehlen!

19. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung und dein Lob, Sabrina! Freut uns sehr!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut positive Erstkundenefahrung

Ich bin wirklich rundum begeistert von meiner Erfahrung mit Musikhaus Kirstein!
Ich habe erst vorgestern direkt über die Website bestellt – und heute wurde meine Bestellung bereits geliefert. Schneller geht es kaum. Besonders positiv hervorheben möchte ich die sehr gut aufgebaute Website: übersichtlich, logisch strukturiert und absolut funktional. Der Webshop macht es einem leicht, sich zurechtzufinden, und der Bestellprozess ist angenehm unkompliziert. Dazu kommen diverse Zahlungsmöglichkeiten, was ebenfalls ein großer Pluspunkt ist.
Was mich aber wirklich beeindruckt hat, war die durchgängig exzellente Kommunikation: Vom Bestellvorgang bis hin zum aktuellen Status der Lieferung wurde ich stets klar und zuverlässig informiert.
Oft hört man, dass kleinere Einzelhändler im Online-Markt keine Chance hätten – Musikhaus Kirstein beweist hier eindrucksvoll das Gegenteil. Wenn man es so professionell und kundenorientiert angeht wie dieses Fachgeschäft, kann man absolut mit den Großen mithalten.
Zwei kleine Kritikpunkte gibt es dennoch:
Der Versanddienstleister (DPD) hat das Paket einfach vor die Tür gestellt – ohne Übergabe. Das ist leider ein bekanntes Problem und schmälert das ansonsten hervorragende Einkaufserlebnis etwas.
Ein Kleinteil (Plektren) hat gefehlt.
Trotzdem: Insgesamt eine klare 5-Sterne-Erfahrung. Ich bestelle hier sehr gerne wieder!

24. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

1000 Dank, lieber Ralf! Wie schön zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden warst. Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und darüber, dass du auch in Zukunft gerne wieder bei uns einkaufen möchtest. Falls noch nicht geschehen, melde dich bitte wegen der fehlenden Plektren bei unserem Kundenservice - unsere Kollegen werden sich selbstverständlich schnellstmöglich darum kümmern. Herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und viel Spaß beim Musik machen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, sehr gute Beratung, prompte Lieferung

3. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank für deinen Einkauf! Schön, dass du so zufrieden mit uns warst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Moment an überzeugt

Als wir bei Musikhaus Kirstein waren, haben wir uns direkt willkommen gefühlt. Die persönliche Beratung war wirklich next level, super entspannt, ehrlich und total auf uns abgestimmt, ohne dieses typische „Verkaufsding“.

Man merkt einfach, dass da Leute stehen, die wirklich Ahnung haben und selbst für Musik brennen. Wir konnten alles easy ausprobieren, Instrumente testen und uns komplett in Ruhe durchprobieren, genau so sollte es sein.

Das Sortiment? Einfach wild 🤩 alles da, was das Musiker- und Künstlerherz höher schlagen lässt. Und dazu noch ein richtig starkes Preis-Leistungs-Verhältnis.

War nicht einfach nur ein Einkauf, sondern echt ein Erlebnis. Wir kommen safe wieder.

23. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Wie cool. ✌️ Was für eine supersympathische, tolle Bewertung! Wir lieben sie! Echt richtig schön, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und so begeistert von unserem Laden seid. 🤍 1000 Dank an euch - wir freuen uns auf euren nächsten Besuch bei uns!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produktauswahl

übersichtlicher Katalog ,sehr gute Auftragsabwicklung,
Hervorragendes Preisleistungsverhältnis,in meinem Fall bin ich sehr erfreut über die Qualität der Jet Gitarre,
die Lieferung war schon fast außerirdisch schnell,
deswegen sage ich sehr Professionell

19. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Wie schön, dass du mit uns rundum zufrieden warst! Vielen Dank für deinen Einkauf und deine positive Bewertung! Und natürlich viel Spaß beim Gitarre spielen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht kaum noch

Ursprünglich hatte ich über Amazon den Artikel ausgesucht. Nutzte den Verweis auf Shop Kirstein und stellte fest, dass ich das Gerät weitaus günstiger erhalten kann.
Der Bestellvorgang war sehr einfach und die weitere Kommunikation war einfach super. Jeder weitere Schritt wurde informiert und stets mit freundlichen Worten.
So einen Kundenservice findet man kaum noch.Einfach toll!!

20. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank für dein tolles Feedback, liebe Mona! Wie schön, dass du mit dem Ablauf deiner Bestellung so zufrieden warst. Das freut uns sehr!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komplett zufrieden

Schnelle , vollständige Lieferung. Bestellungvorgang unkompliziert. Preis-/ Leistungsverhältnis ebenfalls positiv

18. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Schön zu hören, dass du mit der Abwicklung deiner Bestellung so zufrieden warst, Marc! Vielen Dank für deinen Einkauf bei uns und deine positive Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzenmäßiger Service

Spitzenmäßiger Service. Super Preise und ultraschneller Versand. Vielen Dank.

17. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank für dein Lob, Sebastian! Wir freuen uns sehr über deine super Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu lange Lieferzeit

Ich musste einen Monat auf mein Instrument warten obwohl in Shop nichts von solch langer Versanddauer stand. Auf Nachfrage wurde sich müde entschuldigt und um Verständnis gebeten. Keine Wiedergutmachung oder kleiner Rabatt der zu einem weiteren Einkauf motivieren könnte. Keine Ahnung was da los ist aber leider sehr schlechter Service und wenns schnell gehen muss besser wo anders bestellen

23. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neue Standboxen

Neue Standboxen schnell benötigt.
Bestellt Abends um ca.22.30 Uhr.
Lieferung Standard am übernächsten Arbeitstag erfolgt.Sensationell!
Jederzeit gerne wieder!

12. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank, Stefan! Das freut uns natürlich sehr! Viel Spaß mit deinen neuen Boxen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielleicht besser als das Altbekannte....

Ich habe für meinen Sohn ein E-Piano gesucht. Mein erster Anlaufpunkt war wie gewohnt das große T, aber nachdem es bei Kirstein eine Rabattaktion für genau dieses Gerät gab, habe ich hier bestellt. Und... Es lief alles völlig problemlos und schnell, Das Gerät kam schon am nächsten Tag gut bei mir an... Perfekt. Ich glaube, ich sollte öfter mal "über den Tellerrand" schauen und Kirstein als erste Anlaufstelle in Erwägung ziehen.

11. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Was für ein schönes Feedback - ganz herzlichen Dank dafür, Jürgen! Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Einkauf bei uns so zufrieden warst und wünschen deinem Sohn viel Spaß beim Piano spielen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine ehrliche Meinung

Ich bestelle immer wieder privat wie auch für meine Bands Ausrüstung. Der Versand geht jedes Mal sehr sehr schnell. Die Mitarbeiter wenn man mal fragen hat sind unglaublich nett und hilfsbereit, am Telefon wie im Laden. Es gibt eine riesige Auswahl und die Preise sind mehr als Fair. Meiner Meinung Der beste Musikhandel in ganz Deutschland. Bestelle immer wieder gerne👍Kann ich nur bestens empfehlen

11. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

1000 Dank, lieber Markus! 🙌 Es ist echt toll zu hören, dass du so begeistert von uns und so ein treuer Kunde bist! Dankeschön für dein super Lob - freut uns riesig!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Laden

Toller Laden. Hier kaufe ich gerne ein. Preise sind gut, Leute sind nett und der Versand klappt auch sehr gut.

8. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank, Jule! Freut uns sehr zu hören! Danke für deine positive Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin auf Kirstein Musikhaus…

Ich bin auf Kirstein Musikhaus gestoßen, als ich ein Paar ihrer 200-Watt-Lautsprecher zu einem relativ guten Preis gekauft habe. Bei der Ankunft war einer der Lautsprecher beim Transport beschädigt. Die Kontaktaufnahme mit der Reklamationsabteilung verlief schnell und die Antwort war sehr positiv. Daraufhin habe ich mich direkt auf ihrer Website registriert und eine wahre Fundgrube für alle Musik-, Sound- und Studio-Träume entdeckt. Ich habe mir ein Paar 800-Watt-McGrey-Lautsprecher mit Subwoofer gekauft – solide und qualitativ sehr hochwertige Lautsprecher. Jetzt bin ich Kunde von Kirstein Musikhaus. Ein Besuch lohnt sich!

4. März 2026
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Antwort von Musikhaus Kirstein

Vielen Dank für deine positive Bewertung, Roland! Wir freuen uns sehr, dich jetzt auch zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Viel Spaß beim Musik hören!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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