Dieses Unternehmen war offekundig die Rettung für unseren etwas arg spät eingefallenen Weihnachtswunsch. Nachdem die ehrlichen Lieferanten uns hierzulande nicht versprechen konnten, daß die Maschine u... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Guter Preis, schnelle Lieferung. Leider entsprach die Versandverpackung (eine graue Tüte ohne zusätzlichen Schutz) nicht meinen Erwartungen und so war eine Ecke der Umverpackung des Produktes eingedel... Mehr ansehen
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Kundenservice aus der Hölle. Chatbot rafft gar nichts, man kann nur 2 Bilder bei Beschwerde hochladen, seit 10 Tagen niemand zu erreichen. Nie wieder..
Mega schneller Versand. Die bestellten Seletti „Monkey Lamps“ sind in den gut gepolsterten Originalkartons geliefert worden - alles perfekt, sicher und einwandfrei. Lampen hängen bereits und wir beste... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
KitchenTime ist DER Online-Küchenladen, in dem Sie Qualitätsprodukte für Ihre Küche zu einem guten Preis finden. Für uns ist die Küche das Herz des Hauses und wir sind fasziniert von den Wundern, die dort entstehen können. Wir bieten Ihnen fantastische Küchenutensilien von vielen beliebten und bekannten Marken an, mit denen Sie in der Küche glücklich werden.
Kontaktinformationen
Bredgränd 8, 753 20, Uppsala, Schweden
- kundenservice@kitchentime.de
- kitchentime.de
3,5
Akzeptabel
1953 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von KitchenTime.de
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr KitchenTime-Team
Toller Shop
Ich habe dort zum Ersten mal eingekauft und die ganze Abwicklung war sehr professionell. Der Internetshop ist ansprechend und gut organisiert. Die bestellte wahre Ware wurde schnell geliefert und hat eine Top Qualität
13. Dezember 2022
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Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns unheimlich zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei Ihrem Einkauf auf unserer Website gemacht habe. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr KitchenTime-Team
Lieferung ok
Lieferung hat gut geklappt. Leider war der Untersetzer des Works kaputt und ich habe bis heute noch keine Rückmeldung auf meine Reklamation erhalten, nur das meine Reklamation eingegangen ist und es zu Verzögerungen kommt. Schade, es war ein Weihnachtsgeschenk und ich hoffe ich bekomme noch unkompliziert Ersatz oder eine Erstattung.
26. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
Hallo,
Es tut uns leid, dass der Untersetzer kaputt angekommen ist. Wir werden Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten. Die Bearbeitungszeit einer Reklamation kann bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen.
Ihr KitchenTime-Team
Zuverlässige und kurze Lieferung
26. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
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Ihr KitchenTime-Team
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Guten Tag!
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Ihr KitchenTime-Team
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Guten Tag!
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Ihr KitchenTime-Team
Top Kundenservice! Super zufrieden!
Wir haben eine recht große Bestellung aufgegeben. Der Kundenservice war jederzeit erreichbar und super hilfsbereit.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Das Geschirr war sehr, sehr gut verpackt und es ist nichts auf dem Weg beschädigt worden. Alles top! Immer wieder sehr sehr gerne!!!
18. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von KitchenTime.de
Guten Tag!
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Ihr KitchenTime-Team
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Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
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Ihr KitchenTime-Team
Messer-Set von Fiskars
Messer-Set von Fiskars wie bestellt.
Schnelle Lieferung,
gut verpackt, alles top
15. Dezember 2022
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Ihr KitchenTime-Team
Ersatzlieferung
Nachdem das erste Paket verloren gegangen ist, wurde nach meiner Reklamation zügig eine Ersatzlieferung beauftragt und 2 Tage später kam diese Sendung bei mir an.
21. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
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Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
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Ihr KitchenTime-Team
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Guten Tag!
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Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr KitchenTime-Team
Erst skeptisch da das erste Mal…
Erst skeptisch da das erste Mal bestellt. Aber total zufrieden. Empfehlenswert
21. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
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Ihr KitchenTime-Team
komplizierte Kommunikation
Es wird einem schwer gemacht zu reklamieren,wo es letztlich nur um die Kosten der Retoure geht
22. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
Hallo,
Es tut uns leid, dies zu hören. Reklamationen können Sie über das Kontaktformular auf unserer Website einreichen. Dieses finden Sie unter dem Link "Reklamation". Bei akzeptierten Reklamationen tragen wir die Rücksendekosten. Bei Retouren trägt der Kunde die Rücksendekosten. Die Rücksendekosten betragen 7 Euro.
Ihr KitchenTime-Team
Schmetterling Form Alu
Die Form ist ausgezeichnet und wirklich stabil , und auch wirklich beschichtet so das nichts dran haftet 😊
22. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
Guten Tag!
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Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
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Ihr KitchenTime-Team
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns unheimlich zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei Ihrem Einkauf auf unserer Website gemacht habe. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
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Ihr KitchenTime-Team
Einwandfreie Abwicklung
Einwandfreie Abwicklung. Gute Ware und schnelle Lieferung.
Besser geht es nicht
20. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
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Ihr KitchenTime-Team
schneller Versand und top Ware
11. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
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Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr KitchenTime-Team
Schnell und unkompliziert 😊
14. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
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Ihr KitchenTime-Team
Schlechter Kundenservice
Ich habe immer noch keine Lösung für meine retoure - es kommt keine Antwort vom Kundenservice- ich habe keine Möglichkeit das Paket zurückzusenden, obwohl der Artikel schlechte Qualität hat . Ich bekomm keinerlei Hilfe vom Kundenservice und es kommt keine Rückmeldung
19. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
Hallo,
Wir können sehen, dass Ihnen gestern weitergeholfen wurde. Wir bitten Sie, sich unsere E-Mails anzuschauen und den Anweisungen zu folgen. Wenn Sie erleben, dass der Artikel eine schlechte Qualität hat, muss eine Reklamation durchgeführt werden.
Ihr KitchenTime-Team
Rücksendung kompliziert und mit Kosten verbunden
Die Rücksendung ist kompliziert und mit Kosten verbunden
12. Dezember 2022
Antwort von KitchenTime.de
Hallo,
Es tut uns leid, dies zu hören. Informationen zum Widerrufsrecht sowie dem Rückgabevorgang sind auf unserer Website unter "Widerrufsrecht & Rückgabe" zu finden. Bei Fragen dazu können Sie unseren Kundendienst jederzeit kontaktieren.
Ihr KitchenTime-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.