Kittyflap Bewertungen 116

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Katzenklappe bezahlt, aber nie erhalten. Auf meine gestellte Forderung (Insolvenz des Unternehmens) habe ich nie eine Antwort der zuständigen Behörde erhalten. Das Geld ist daher "futsch"... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo, leider klappt die Stornierung/ Widerruf überhaupt nicht. Man bekommt keinen Kontakt mit der Firma bzw. keine vernünftige Rückmeldung in einem ordentlichen zeitlichen Rahmen. Wir warten nach de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kam einer meiner kater morgens um 4h nicht rein, obwohl ohne beute!! Geht gar nicht, wenn kein verlass ist auf die technik. Schade, aber nun ein grosses, verlässliches ganz einfaches katzentür... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe. Monate lang gewartet, im voraus bezahlt, dann aufgrund von miserablen Erfahrungsberichten der Erstauslieferungen die Bestellung storniert. Das war vor 4 Wochen. Seit dem Funkstille. Ohne... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

116 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Katzenklappe im April 2024…

Ich habe die Katzenklappe im April 2024 bestellt. Und dann gewartet und gewartet... Man bekommt keine Informationen zugesendet, wann das gute Stück denn mal versandfertig sein könnte. Daher habe ich meinen Kauf Anfang August storniert. Heute per Mail die Info bekommen, dass ich angeblich innerhalb der nächsten 2 Tage mein Geld zurück bekomme. Ich bin gespannt...

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schrecklich diese…

Einfach nur schrecklich diese Katzenklappe.Da funktioniert wirklich garnichts.Das schlimmste ist das sich keiner meldet oder reagiert auf meine Emails die man dort hin schreibt.Verschickt und dann kann man sehen wie man damit zurecht kommt.Das sind reine Betrüger und damit müsste man an die Öffentlichkeit gehen weil keine Reaktion deren Seite aus kommt.Geld bekommt man auch nicht wieder,ein Fall für den Anwalt.Ich rate jeden davon ab sich diesen Schrott zu kaufen

24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das wirklich Allerletzte

Das wirklich Allerletzte! Klappe im September 2023 bestellt und dann nach dauerndem Nachfragen im Juli diesen Jahres bekommen. Es ging schon los, dass die Bohrschablone nicht korrekt war. Dann muss man dafür sorgen, dass die Katze immer von vorne auf die Klappe zugeht. Sonst bekommt das die Kamera nicht hin. Chip unserer Katze wurde nicht erkannt. Und dann erfährt man dass der bei einer Metalltüre nicht funktioniert. Obwohl eine Bohrschablone explizit für eine Metalltüre dabei ist. Aber Hauptsache erst mal das Ding vertickt! Und dann meldet sich die Klappe trotz super W-LAN vom W-LAN ab . Bekommt man mit, wenn die Katze drinnen alles voll macht, weil sie nicht raus kann, oder wie bekloppt an der Terassentüre kratzt. Ich kann nur jedem raten, die Finger von der Klappe zu lassen. Das sind meiner Meinung nach völlige Anfänger, die schnell Geld machen wollen! Jede 9,90 Euro Klappe ist besser, als dieser Schund!

23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grosse Enttäuschung

Nach langer Wartezeit und rund 500.- Kaufpreis eine Enttäuschung. Beuteerkennung funktioniert nicht, Fotos werden dabei keine gemacht- oder solche, die als "mit Beute" deklariert sind, jedoch keine Beute vorhanden ist. Meine Katze wird immer beim Verlassen der Klappe fotografiert, höchst selten beim Eintreten.
Manchmal wird ein Foto gemacht, manchmal nicht und manchmal 8 in 2 Sekunden.
Zudem öffnet sich die Klappe nicht zuverlässig. Es kommt vor, dass die Katze vor der Klappe steht und diese nicht aufgeht.
Im Grossen und Ganzen sehr enttäuschend.
Der Kontakt mit dem Kundensupport dauerte 12 Tage und war nicht besonders hilfreich, sodass die 14 Tage für eine allfällige Rückgabe schnell verstrichen

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!🚨

Vorsicht!!!
Klappe funktioniert nicht, nach einem Jahr Lieferzeit!!!
Vor 5Wochen zurück gesendet, keine Antwort auf E-mails Telefon.
Bis jetzt auch keine Rückerstattung.
Meine Befürchtung wir können das Geld abschreiben.
Anwalt ist jetzt Informiert worden , da auf nichts geantwortet wird.
Nehmt lieber die Maus in Kauf und holt euch eine Lebendfalle und bestückt sie mit Erdnussbutter.
Dauert max nur 2 Stunden dann ist die Maus gefangen.☺️

Aber diese Klape ist einfach nur eine Katastrophe!!!!
Nach so langer Entwicklung !!
Die App ist ein Totaler Witz!!!
Habe mir eine andere Klappe gekauft und Funktioniert einwandfrei.

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katzenklappe funktioniert nicht

Ich habe die Katzenklappe Ende September 2023 bestellt und Ende Juli diesen Jahres kam sie dann endlich. Voller Euphorie haben wir sie letzte Woche dann endlich eingebaut.
Nun die große Enttäuschung. Die Katzenklappe funktioniert leider nicht. Die WLAN Verbindung funktioniert. Ich habe 2 Kater, die ich beide registriert habe. Einer wird mit Chip erkannt und der andere nicht. Wenn die Kater nach drinnen ins Haus möchten (ohne Maus) öffnet die Klappe nicht. Manchmal gibt es ein Kamerabild, manchmal nicht. Ich musste nun ein Stift, der die Klappe hindert, dass sie nach innen ins Haus aufgeht, festkleben, da meine Kater sonst nicht reinkommen. Sehr ärgerlich alles. Und dafür 470€ zahlen! Habe mich bereits vor ein paar Tagen an den Customer Service gewandt, aber bisher ohne Rückmeldung.
Ich werde die Klappe wohl zurücksenden und hoffen, das Geld zurückzubekommen.

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Man ist allein mit den Problemen

Ich habe die Kitty Flap im September 23 bestellt und bezahlt( Preis 469€)
Ende Juli kam sie dann endlich.Der Einbau war so lala, habe einen Tunnel gebaut, da meine Wand zu dick ist.
Stromversorgung und WLAN funktioniert….aber…..der Gang von innen nach außen funktioniert, leider umgekehrt nicht, die Klappe bleibt zu.
Ich vermisse Austausch mit anderen Nutzern, und natürlich schnelle Hilfe.
Wie soll ich den Katzen beibringen wie sie dann irgendwann hoffentlich da mal rein kommen, wenn sie immer vor verschlossener Klappe stehen???
Die Kameraführung Kationen verstehe ich auch noch nicht, wann nimmt sie auf, manchmal ja, manchmal nicht.
Meine Mail an den Service habe ich erst vor 2 Tagen gesendet, und hoffe darauf, dass sich schnellstens jemand meldet und mir weiterhilft.
Würde gerne positiv bewerten, aber zur Zeit bin ich sehr enttäuscht. 😢
Update:
Ich gehe fast davon aus, dass die Katzen zu nah an der Kamera sind, und eventuell dadurch die Schnauze nicht erkannt wird, ob sich etwas im Maul befindet.
Denn wenn die weiter weg sind, klackt es und man kann die Klappe öffnen.
Also müsste ich meiner Katze mitteilen, geh nicht so nah dran🙈

18. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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