kiyafetsepeti Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzamanki gibi cok memnun kaldim Almanya kargom cabuk ulasdi kalite saten mütiṣ🥰 iyiki varsiniz Kiyafetsepeti🫠 Wie immer bin sehr zufrieden mit der Abendkleid, der Versand war schnell da. Qualit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mehr als begeistert von der Qualität des Kleides. Habe sehr viele Komplimente erhalten. Würde es jedem empfehlen! Sehr schnelle Lieferung und die Größe entspricht genau. Dankeschön und ich werde i... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!! Wer das Geld nicht zurück bekommt, kann das über Kreditkarte Reklamation innerhalb von 12 Wochen ab dem Datum der Rücksendung beantragen, dabei müsst Ihr Kaufbeleg, das Gesprächsverkehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! Ich wurde betrogen. Habe ein Kleid bestellt und ein ca. 3 Grössen kleineres erhalten, mit abgeschnittenen oder geänderten Etiketten! Durfte es quasi „umtauschen“ worauf sie mir das exakt g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

About Kıyafet Sepeti Kıyafet Sepeti is one of the leading evening dress and fashion brands in Türkiye and Europe, trusted by millions of customers worldwide. Operating in the United States under Moda Kapimda US Incorporated and in Europe as Moda Kapimda LTD ŞTİ, our brand continues to expand its global presence with a strong and growing customer base. Since our establishment, we have been guided by our core principle of “Customer Satisfaction First”, which remains at the heart of our e-commerce operations. Through our official website, www.kiyafetsepeti.com.tr , we combine the boutique fashion concept with rapidly evolving trends, offering our customers the best quality, competitive pricing, and maximum satisfaction. 🌍 Global Reach We proudly serve customers in 192 countries and provide a seamless shopping experience with 7 language options on our website. ✨ Quality Assurance All products available on our website are locally manufactured and go through strict quality control processes—from production to selection and final packaging—ensuring high standards at every stage. 🔒 Secure Shopping Our website is protected with 128-bit SSL encryption, ensuring that all personal and payment information is transmitted securely. Credit card details are used only during the transaction process and are never stored in our database. All payments are processed with 3D Secure authentication, guaranteeing a safe and reliable shopping experience.


Kontaktinformationen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG!!!!!!!!

BETRUG!!!!!!!!!
Ich habe ausversehen doppelt bestellt, insgesamt 6 Kleider, wo ich 3 Kleider sofort storniert habe. Die haben gesagt es dauert 14 Tagen bis ich mein Geld bekomme. Danach habe ich sehr lange auf mein Packet gewartet, es kamen 2 Kleider statt 3. Ein Kleid wollte ich behalten und andere zurück geben, Rückschein habe ich nie gekriegt. Seit einem Monat warte ich auf mein Geld, über 1000€. Ich werde in allen Medien verkünden, dass sie die Menschen täuschen.

12. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verstehe manche Bewertungen nicht

Ich verstehe manche Bewertungen nicht. Wunderbares Produkt, wunderbarer Stoff. Ich habe aus Deutschland bestellt und es kam innerhalb von 5-7 Tagen bei mir an. Ich werde wieder bestellen.
Ich habe so viele Komplimente bekommen. Die sind immer erreichbar

19. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg das ist Betrug

Finger weg das ist Betrug. Habe ein Kleid bestellt das leider absolut nicht wie das Bild war schlechte Qualität. Dann wollte ich es zurückschicken habe mich mit denen in Kontakt gesetzt, die sagten ich müsste viel Geld bezahlen wenn ich es zurückschicke. Jetzt bekomme ich vom Zoll eine 80€ Rechnung. Es ist leider eine ganz miese Masche von denen, NIE WIEDER!!! Bitte aufpassen das ist in meinen Augen Betrug!

9. Juli 2024
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Antwort von kiyafetsepeti

Dear Thomsen,

We are truly sorry for the communication problem and the bad experience you have had. We kindly ask you to reach out to us via email at info@kiyafetsepeti.com.tr. We eagerly await your feedback.

Best regards.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!

FINGER WEG!
Ich habe die Kleider bestellt und 3 Woche später bekomme ich eine Zollrechnung… bin schockiert… Nie wieder…

28. Juni 2024
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Antwort von kiyafetsepeti

Dear Sanja,

We are truly sorry for the communication problem and the bad experience you have had. We kindly ask you to reach out to us via email at info@kiyafetsepeti.com.tr. We eagerly await your feedback.

Best regards.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!

FINGER WEG!
Ich habe im Wert von 600€ Kleider bestellt, eins haben sie gar nicht geschickt, der Rest war einfach zu klein. Also habe ich eine Rückerstattung beantragt. Seit 2 Monaten warte ich auf mein Geld, natürlich ist nichts passiert. Man bekommt sein Geld nie wieder zu sehen! Ich habe auf Instagram schon geschrieben wie schlimm die sind, wurde aber natürlich blockiert 🤡 BITTE NICHT EINKAUFEN!! Ich bin 600€ los und hab keine Kleider. Leider ist es schwierig in der Türkei rechtlich vorzugehen, das heißt mein Geld ist für immer weg.

31. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG!

Ich habe am 07.05.2024 ein Kleid bestellt. Bevor ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich über den Whatsapp Kundenservice abchecken lassen, ob das Kleid verfügbar ist. Und mir wurde bestätigt, dass das Kleid verfügbar ist und am 08.05.2024, also ein Tag nach Bestellung, versendet wird und ich auch einen Sendungsverfolgungscode erhalten werde. Natürlich habe ich noch am 07.05.2024 per Überweisung das Kleid bezahlt. Am 08.05.2024 habe ich leider keinen Sendungsverfolgungscode erhalten. Auf Nachfrage wurde mir immer nur gesagt, der Status wird geprüft und ich wurde mit den Worten die Lieferung erfolgt innerhalb 6 Tage nach Bestellung und ich solle mir keine Sorgen machen. Ich habe trotzdem täglich nach einem Sendungsverfolgungscode gefragt bis mir am 10.5.2024, also 4 Tage nach der Bestellung, gesagt wurde, dass sie das Kleid nicht mehr auf Lager haben und liefern können und ich solle mir doch einfach ein neues Kleid aussuchen. Seitdem versuche ich mein Geld zurück zu bekommen. Erst hieß es, die zuständige Abteilung hätte schon Feierabend und ich soll mich am nächsten Tag erneut melden. Dann wurde mir gesagt, dass die das Geld nur auf ein Konto mit türkischen IBan überweisen können und das auch nur in 15 Tagen. Obwohl ich erklärt habe, dass ich nicht in der Türkei lebe und kein türkisches Konto besitze, wollten sie mir wahr machen, dass man aus der Türkei nicht auf ein Deutsches Konto überweisen könnte. Also wird man von diesem "Unternehmen" auch noch für dumm gehalten. Dann hieß es die zuständige Abteilung kommt erst wieder am Montag und nun antwortet mir keiner mehr. Wenn ich innerhalb von 3 Werktagen mein Geld nicht zurückerhalte, werde ich gerichtlich gegen dieses Unternehmen vor gehen und auf allen sozialen Medien mein Leid teilen, damit niemand mehr auf diese Betrüger reinfällt.

7. Mai 2024
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Antwort von kiyafetsepeti

Dear Ms. .,

First of all, we are very sorry to hear about the issue you experienced with your order. We kindly request you to contact us at info@kiyafetsepeti.com.tr so we can assist you further.

Best regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug! Kauft niemals ein. Ihr erhaltet keine Ware und auch nicht euer Geld zurück! Abzocke

10. Februar 2024
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Antwort von kiyafetsepeti

Hello, first of all, we want you to know that we are sorry for the negative shopping experience you have had. We kindly ask you to contact us via our WhatsApp support line. We are always here and ready to assist you. Regards.






Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG … Ich warte seit dem…

ACHTUNG BETRUG … Ich warte seit dem 27. März auf mein Geld zurück... sie reagieren nicht auf Nachrichten und ich habe noch nicht geld 😡😡😡😡😡

18. April 2024
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Antwort von kiyafetsepeti

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Betrug!

Betrug!! Ich habe ein Kleid vor 5 Wochen bestellt. Paar Tage später erhielt ich eine Nachricht, dass das Kleid doch nicht auf Lager wäre. Bezahlt war es von mir schon über die Kreditkarte. Daraufhin wollte ich mein Geld zurückerstattet bekommen. Seit 5 Wochen keine Antwort. Ich habe weder mein Geld zurück erhalten - noch geht man auf meine Nachrichten ein.

Update: 7 wochen später habe ich die Rückzahlung erhalten nachdem ich enormen Druck gemacht habe und gedroht habe alles auf den sozialen Medien zu posten.

18. April 2024
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Antwort von kiyafetsepeti

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbares Produkt

Wunderbares Produkt, wunderbarer Stoff. Ich habe aus Deutschland bestellt und es kam innerhalb von 2 Tagen bei mir an. Ich werde wieder bestellen.

12. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfangs skeptisch, aber hat sich gelohnt!

Also ich war anfangs tatsächlich skeptisch, aber ich dachte mir, bevor ich extra in die Türkei fliege, bestell ich die Kleider.
Ich habe mich an der Größenliste orientiert und finde aber dass die Kleider größer ausfallen. Ich muss die Kleider auf jeden Fall verkleinern lassen.
Die Qualität ist wirklich sehr gut und die Kleider sehen so aus, wie auf den Bildern.
Ich würde dort immer wieder bestellen.

4. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versand und Kleid

Ich habe am Montag, den 26.02.2024 ein Kleid bestellt und habe es bereits am 29.01.2024 erhalten! Ich habe diese Seite erst spät entdeckt und hatte durch die schlechten Erfahrungen sehr angst, dass es mich auch so treffen würde. Ich war sehr überrascht (positiv), wie stabil und das Kleid 1:1 aussieht. Bei mir war die 1. Bestellung bei Kiyafetsepeti ein Erfolg.

1. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kleider sind viel zu klein…

Die Kleider sind viel zu klein geschnitten, für normale Frauen nicht entworfen. Rücksendung kann man innerhalb von 3 Tagen machen und das auf eigene Kosten, da kommen die nicht entgegen, es interessiert sie nicht. Schicken es mit FedEx zu, aber kein Retourschein, die Rücksendung von 2 Kleider soll ich 233 € bezahlen, und dann um meine Rückerstattung betteln. Lasst die Finger von dem Verkäufer

14. Februar 2024
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Antwort von kiyafetsepeti

Hallo, können Sie uns über unsere WhatsApp-Hotline kontaktieren, wir warten darauf, Ihnen zu helfen.

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