Lieferung aus der Niederlande. Rücksendung muss nach China. 25 Euro für den Rück Versand selbst bezahlt . Nach 7 Monaten kam das Paket zurück weil es dort nicht angenommen wurde. Seit 6 Monaten ist es... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Lasst die Finger von Kleidhaus. Habe eine Rücksendung beantragt. Bekomme keine Antworten auf meine Frage nach der korrekten Rücksendeadresse in China! Sitze auf der Ware, die nicht passt und nichts pa... Mehr ansehen
Wäre ich mal so klug gewesen, vor dem Bestellen hier zu schauen... die Websitze sieht sehr schön und seriös aus, macht den Eindruck deutsch zu sein. Nachdem ich über 3 Wochen auf die Ware gewartet hab... Mehr ansehen
Leider der Aufmachung der Seite vertraut und nicht nach Impressum und Erfahrungen geschaut… Die Ware hat einen anderen Schnitt, wie auf der Abbildung gezeigt, is durchsichtig und entspricht auch nic... Mehr ansehen
1,5
Ungenügend
31 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Retouren-Desaster ohne Gutschrift plus Mehrkosten
Nachdem ich am 14. Juni eine Jacke bestellt habe, die mir nach Lieferung weder gefallen noch gepasst hat, begann eine wahre Tortur bezüglich der Rücksendung.
Im Lieferpaket kein Retourschein. Auf Nachfrage kamen anstelle des Retourscheins per Mail zwei Mails mit dem Angebot, doch bei der nächsten Bestellung 20% bzw. 30% zu sparen, statt eine Retoure auszulösen. Mit der dritten Mailbenachrichtigung kam dann der Hinweis, dass das Paket an eine Adresse in China zu senden ist, was zusätzliche 14,99 € Kosten verursacht hat. Dann der Hinweis, dass die Gutschrift nach Prüfung der Kleidung mehrere Wochen dauern kann. Bis heute keine Gutschrift. Das ist jetzt zweieinhalb Monate her. Ich bin bedient!
28. August 2025
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Finger weg !!!!
Finger weg !!!!! Betrug aus China und das ist beim bestellen leider nicht ersichtlich, Retoure nach China kann man vergessen, niemals wieder, niemals !!!!!
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrugsmasche aus China
Auch wir sind leider auf die Betrugsmasche reingefallen.
Kleider entsprechen überhaupt nicht den Bildern, von der Qualität ganz zu schweigen.
Retoure beantragt. Nun sollen wir die Rücksendekosten nach China zahlen, obwohl im Impressum eine Adresse in den Niederlanden gelistet ist. Dass die Retourekosten vom Käufer getragen werden, steht nur versteckt in den FAQs und nicht, wie üblich, in den AGBs. Auch das Öffnen eines Falls bei PayPal hat nicht zum gewünschten Erfolgt geführt. Denn diese wurde von PayPal abgelehnt.
Ein Blick Suche bei Google Maps nach der entsprechenden Adresse deutet auch darauf hin, dass es sich um eine "Briefkastenfirma" handelt.
Nun gilt es dann doch die überteuerten Rücksendekosten zu tragen und zu hoffen, dass man das Geld zurück überwiesen bekommt. Falls nicht, wird hier ein erneuter Fall bei PayPal eröffnet.
11. August 2025
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aus China
Es dauert im Vergleich sehr lange bis die Ware kommt. Rücksendung soll über China und eigener Rechnung inklusive Steuern bezahlt werden.
23. August 2025
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Achtung - FINGER WEG
Bestellung wurde wochenlang nicht geliefert (angegeben waren 3-5 Werktage), auf Nachfrage und Stornierungswunsch wurde dann plötzlich gesagt, die Sendung sei unterwegs. 2 von 3 Artikeln kamen schließlich an. Unfassbar schlechte Qualität, billigster Stoff und Verarbeitung. Hat nichts mit dem zu tun, was man auf den Fotos sieht.
Meinem Wunsch der Rücksendung wird nicht nachgekommen, stattdessen Bilder und Videos gefordert. Schreibe schon ewig hin und her. Was ein Theater!
Bin mal gespannt, ob ich mein Geld wiederbekomme. Zum Glück mit Paypal bezahlt.
Hoffentlich stimmt es nicht, was die anderen schreiben, und man muss den Mist dann noch auf eigene Kosten nach China schicken. Aber vermutlich werden die das spiel auch mit mir probieren, obwohl auf der Website mit kostenfreien Retouren gelockt wurde.
FINGER WEG. Unfassbar.
23. August 2025
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Finger weg von dieser Firma schlechtes…
Finger weg von dieser Firma schlechtes Material kommt aus China Rücksendung nach China auf eigene Kosten ist in der Beschreibung nicht sofort ersichtlich.
4. August 2025
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Vortäuschung kostenloser Rücksendung
Die Lieferung kam erst nach 14 Tagen an, nachdem tagelang keine Stausänderung sichtbar war.
Die Qualität der Ware ist mangelhaft.
Die Rückssendung ist entgegen der Beschreibung kostenpflichtig und beträgt mind. 35€ Porto nach China zzgl. Zoll. Davon ist bei Bestellung keine Rede. Den Kunden wird diese Information bewusst vorenthalten. Bei Rückfrage erhielt ich die Information, dass keine Bearbeitungsgebühr für die Rücksendung anfällt...also kostenlos...
17. Juli 2025
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Betrug
Von wegen einfache Retoure,Betrug und Abzocke !!! Ganz billige Kleider nie mehr bestelle ich da, gebe den Fall an Achtung Abzocke !!! Die nehmen keine Retoure an !!!! Nicht bestellen !!!
18. Juli 2025
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Das Kleidhaus hat den Sitz in China
Das Kleidhaus hat den Sitz in China ! Finger weg ! Es wird kein Rücksende Schein ausgestellt . Die Ware ist qualitativ sehr schlecht. Bestellt da nichts ihr bekommt euer Geld nicht zurück.
16. Juli 2025
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Ich habe bei Kreidhaus.com Kleidung…
Ich habe bei Kreidhaus.com Kleidung bestellt, die in Deutschland ansässig wirkte. Tatsächlich kam die Ware jedoch aus China – ohne Hinweis darauf beim Kauf. Die Qualität war miserabel: viel zu dünner Stoff, billig verarbeitet. Eine Rücksendung war nur nach China möglich, was 50 € Porto gekostet hat – auch das wurde vorher nicht klar kommuniziert.
Ich habe die Ware längst retourniert (Zustellung nachgewiesen!), aber Kreidhaus weigert sich, mein Geld zurückzuerstatten. Stattdessen werden nur 20 % als „Entschädigung“ angeboten, obwohl die Ware längst zurück ist.
Ich kann nur jedem raten: Finger weg von Kreidhaus.com!
30. Mai 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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