Klockor och smycken Bewertungen 

Tog 1v innan de ens hade handlagt min order . Jag mailade och frågade status men de har inte ens svarat på mitt mail . Fått en spårlänk som inte är aktiv vilket betyder att de inte skickat varan ännu . Är nu inne på 12 dagar sedan order datum på en lagervara och den har inte ens skickats ännu .

Helt värdelös webshop, ingen koll på sina lagersaldon. Återkom efter ett par dagar med att varan inte fanns.
Sen ska jag som kund sitta och vänta på att Klarna ska återbetala mina pengar.
Detta håller inte 2023. Amatörer

Dålig service. Uppger att dom har varor i lager. Ger sedan en leveranstid på 4-6 dagar. Detta kom dom med efter nästan två dagar
Inte seriösa!

Som flera andra här så fick jag inte min beställning pga felaktigt lagersaldo. Beställde två olika halsband och fick dagen efter mail om att bägge halsbanden var slut och att min order makulerats.

Butiken säljer varor som dom inte har i lager. Dom svarar varken på mejl eller telefon.

Dagen efter bekräftat köp fick jag ett mail om att varan är slutsålt och utgått hos leverantören. De beklagar och makulerade köpet.

Köpte en klocka av ett välkänt fabrikat, inte väldigt dyr i världen av klockor men dyr för mig.

Såg fram emot att få hem klockan och leveransen var snabb. Hämtar paketet på mitt ombud, öppnar den hemma och klockan ligger inte inte orginal box. I boxen finns inte heller kort för garanti eller certifikat, det finns heller ingen manual. Klockan har även varit uppackat för demo i butik vilket är tydligt. Jag förstår om dom säljer ut en modell och det är sista ex vilket är ok men den finns fortfarande i lager när jag handlat och flera dagar senare vilket för mig innebär att det inte var ett DEMO-EX just den jag köpte. Det fanns heller ingen info på sidan med produkten att det kunde vara lite annorlunda gällande cerifikat, box etc vilket hon jag pratade med påstod att det skulle finnas.

Jag ringer butiken och får prata med en tjej som inte riktigt kunde svara på mina frågor om det var ett sk DEMO-EX eller dylikt, jag fick vänta en stund sedan kom hon tillbaka med en massa svävande svar att det är såhär ibland och jag fick inga andra svar.

Jag undrar hur vi ska lösa detta men det finns inga kort för garanti kvar etc för att dom har avslutat samarbetet med detta märket (Undra varför). Jag erhöll istället ett extremt dåligt kopierat papper med texten: Spara denna följesedel som etikett som medföljde klockan. Dessa gäller som garantibens.

Jag vill ej ha klockan eftersom jag inte anser att jag fått en "komplett" leverans och säger att de har levererat lite tokigt och ber om en retursedel (Som också ska ligga mig i försändelsen enligt deras info för Frakt & Returer men fanns ej!). Jag frågar efter den flera gånger via epost men får inga svar. Jag skriver till dom att jag tycker att dom kan stå för returfrakten för att jag inte fått en komplett produkt men dom understryker att så är fallet absolut inte och jag får beskosta returfrakt själv.

Gällande returen så fick jag fråga/gissa mig fram vilken returadressen skulle vara, på deras hemsida står den en adress utan nummer och endast gatans namn, postnummer innehåller en siffra fel mm.

Så med detta sagt så rekommenderar jag INGEN på något sätt att handla av detta företag!

Total brist på service. Beställde en ring i början på juli där det står "finns i lager". Fick kort därefter ett mejl om att den inte finns i lager och att jag kan välja att vänta 4 veckor eller makulera min order. Svarar att jag vill ändå ha ringen och inte makulera. Får svar att de noterar det.
Nu i veckan skickade jag ett mejl och fråga hur det gick med beställningen. Då får jag till svar att man makulerat min order och att det är MITT fel då jag inte återkopplade hur jag ville göra. Svarar då och skickar bevis på att jag visst svarat och att de till och med bekräftat mitt val. Sen hör jag inget på flera dagar och nu fick jag svar igen att "Jag har redan förklarat för dig varför den är makulerad"
Det står att ringen är i lager fortfarande och har gjort det hela tiden så jag frågade om det och fick då till svar att en kollega inte hunnit inventera.
Otroligt dålig service och bemötande! Verkar som att de satt i system att de inte har produkterna hemma och sen mejlar de och säger att det är längre leveranstid. Nästa gång ska jag läsa omdömen mer noggrant då jag ser att fler upplever samma problem.

Lång leveranstid och inget svar när man mejlar.

Beställde en klocka, fick mail om att den va slut o kunde beställas från leverantör som dom då sa att dom skulle, 3 veckor senare får ja höra att dom inte beställt den o då ”beställer” dom den igen men får ingen klocka 3 veckor efter de heller o får inget svar från deras kundsupport heller så håll er borta från den här sidan!

Snabb leverans och smidig Klarnabetalning.

Super Snabb leverans. Varan levde upp till mina förväntningar.

Produkten på sidan var dock inte tillgänglig. Men ni hörde av er och ordnade med detta, dock väldigt lång leveranstid! Men ni var ändå serviceminded :)

Hej, att ni löste en ny order trots att det visade sig att varan jag beställt hade tagit slut och leverade den inom hyfsad rimlig tid. Dock vad det ingen självklarhet då ni endast meddelade mig att vara tyvärr va slutsåld. Då jag påpekade att ni borde meddelat mig att möjligheten att få behålla beställningen men med senare leverans löste ni det.

Från beställning till leverans tog lång tid,men fick bra bemötande när jag tog kontakt om det.